Novotel Lugano Paradiso se encuentra en Paradiso, cerca del aeropuerto y cerca del paseo marítimo. Sumérgete en la belleza natural de Lago de Lugano o Monte San Salvatore antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Swissminiatur (parque temático). También merece la pena acercarse a Zona comercial de Via Nassa y Palazzo dei Congressi. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, excursiones en barco), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Paradiso
Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900
Qué hay en los alrededores
Zona comercial de Via Nassa
A 14 min a pie - 1.2 km
Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura
A 14 min a pie - 1.2 km
Palazzo dei Congressi
A 4 min en coche - 3.1 km
Lago de Lugano
A 5 min en coche - 5.9 km
Paseo del Lago
A 4 min en coche - 3.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Lugano-Paradiso: 5 min a pie
Estación de metro de Lugano Funicular: 6 min en coche
Lugano (LUG-Agno): a 16 min en coche
Restaurantes
McDonald's
A 14 min a pie
GourmetBar
A 1 min a pie
Snack Ok Bar
A 8 min a pie
Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
A 6 min a pie
Addis
A 14 min a pie
Acerca de este alojamiento
Novotel Lugano Paradiso
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Zona comercial de Via Nassa
Novotel Lugano Paradiso se encuentra a muy poca distancia de Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y de Monte San Salvatore. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
Libros, una sala de ordenadores y consigna de equipaje
Un dispensador de agua, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 96 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y tronas
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (23 CHF por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 35 CHFpor persona.
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Futbolín
Gimnasio
Juegos
Libros
Parque infantil
Ping-pong
Piscina al aire libre de temporada
Piscina infantil
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Piscina infantil
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
176 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2012
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50 CHF.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 CHF.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 16 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.50 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
Impuesto turístico: 0.15 CHF por persona y por noche
Impuesto local: 1.70 CHF por persona por noche. No se aplica a los menores de 14 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 35 CHF por persona (precio aproximado)
Aparcamiento: 23 CHF por noche (entrada y salida libre)
Mascotas: 30 CHF por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cargo por registro de entrada temprana: 50 CHF.
Cargo por registro de salida tardía: 50 CHF
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina al aire libre de temporada abre del 24 de mayo al 30 de septiembre.
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas superior, y en esta página figura con el siguiente número de estrellas: 4,5.
Preguntas frecuentes
¿En Novotel Lugano Paradiso hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Lugano Paradiso?
A fecha de 8 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Lugano Paradiso el 7 de jun de 2026 son de al menos 276 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Novotel Lugano Paradiso se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 30 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Lugano Paradiso?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 23 CHF por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Lugano Paradiso?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50 CHF (opción sujeta a disponibilidad).
¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Lugano Paradiso?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 CHF (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Novotel Lugano Paradiso?
Este hotel familiar de Paradiso está cerca del aeropuerto, a quince minutos a pie de Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Zona comercial de Via Nassa. Palazzo dei Congressi y Paseo del Lago también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro de Lugano Funicular está a 25 min a pie, mientras que Estación de tren de Lugano-Paradiso se encuentra a 5 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Novotel Lugano Paradiso
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
350 comentarios de un total de 645 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
350
226 comentarios de un total de 645 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
226
45 comentarios de un total de 645 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
45
11 comentarios de un total de 645 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
13 comentarios de un total de 645 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
10/10 Excelente
ALFREDO MALFAVON, Zapopan
Viaje en pareja
27 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia y amplia,atención excelente, regresaría sin duda
ALFREDO MALFAVON
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
ROGER
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice and clean, overall quality, superb
ROGER
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Giannina
Viaje en familia
21 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Giannina
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Horrible
Ted
Viaje en familia
29 de oct de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésima atención al cliente
Ted
Se alojó 4 noches en octubre de 2021
2/10 Horrible
Alberto
29 de oct de 2021
Aspectos negativos: Personal
No asisti y el servicio para la cancelación pesimo. Cobraron toda la estancia
Alberto
Se alojó 4 noches en octubre de 2021
6/10 Normal
Pablo
7 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza
Pablo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Viajero verificado
1 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hermoso hotel y el personal siempre amable y dispuesto a ayudarte
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
13 de ago de 2019
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
mario german, Colombia
1 de jul de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen Hotel
Un hotel muy moderno a 10 minutos del centro con buenas instalaciones y sus empleados muy amables, volveria 100% seguro
mario german
10/10 Excelente
Patricia L, Guadalajara, Mexico
29 de sept de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opcion en Lugano
Muy bien excelente opción esta nuevo y muy limpio, el desayuno delicioso
Patricia L
8/10 Bueno
Monica, Chile
10 de ago de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Limpio, piezas lindas pero un poco alejado
El hotel era limpio, piezas lindas y en buen estado. Caro para lo que es y algo alejado del centro.
Monica
8/10 Bueno
Juan C, Mexico
3 de jun de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La cama adicional no era muy cómoda
Lugar agradable, y el desayuno completo
Juan C
6/10 Normal
Viajero verificado
4 de ago de 2012
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Necesita mejorar
Hotel bien ubicado entre Lugano y Paradiso. Su reciente apertura tiene la ventaja de qe todo está muy nuevo pero la desventaja de que le falta aún rodaje. En recepción suele haber sólo una persona encargada de atender a los clientes, resolver dudas, pagar ticket de parking, dar toallas de la piscina... Con lo cual se forman unas colas tremendas. Las habitaciones son amplias y luminosas. En 4 días que estuvimos no nos repusieron las amenities aún viendo que no nos quedaban. En fin , necesita mejorar en atención
Viajero verificado
10/10 Excelente
Christian, Corte Franca
23 de mar de 2026
Christian
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Andrea
24 de feb de 2026
Andrea
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Grégoire
1 de feb de 2026
Grégoire
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Angela
Viaje en familia
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quartos limpos e amplos, amenidades perfeitas, secador é Dyson, café da manhã rico e variado, possui estacionamento pago no subsolo do hotel. Staff muito atencioso e prestativo, é muito próximo do lago e é possível fazer boa parte das atrações a pé.
Angela
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Besnik
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Besnik
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Maxime
24 de ene de 2026
Maxime
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Fabien
16 de ene de 2026
Fabien
Se alojó 1 noche en enero de 2026
6/10 Normal
Jean Francois
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Séjour correct dans l’ensemble, mais une réelle déception au petit-déjeuner et une chambre vieillissante
Lorsque l’on paie plus de 350 CHF la nuit plus 23 CHF pour la voiture , on s’attend légitimement à une expérience cohérente avec le standing annoncé. Or, découvrir sur la table du petit-déjeuner une pancarte moralisatrice du type « Feed your body, not the trash can. Take what you want to eat, eat all you take. » donne une impression très maladroite, presque culpabilisante pour le client.
La lutte contre le gaspillage est un sujet sérieux, mais elle mérite d’être abordée avec élégance et cohérence. D’autant plus que l’état du mobilier — chaises visiblement usées et fatiguées — ne correspond pas au niveau de prix pratiqué.
Avant de faire la leçon aux clients, il serait préférable de soigner l’état des installations et l’expérience globale. Le message passerait sans doute mieux.
Enfin, il est important de préciser que dans ce bâtiment, les hôtels Ibis Budget, Ibis et Novotel partagent désormais la même réception et la même salle de petit-déjeuner. Tous les clients se retrouvent donc dans un espace commun, indépendamment de la catégorie de l’hôtel réservé. Cette organisation pose clairement question au regard du tarif élevé pratiqué par le Novotel.
Jean Francois
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Tetiana
5 de dic de 2025
Tetiana
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Fredrik
Viaje en familia
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación