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Tzam Poc Resort

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 232 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 abr al 29 abr

Opciones de la habitación

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Suite romántica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al lago | Camas supletorias y ropa de cama

Suite romántica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al lago | Camas supletorias y ropa de cama

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 400 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago | Camas supletorias y ropa de cama

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 350 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al lago | Camas supletorias y ropa de cama

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al lago
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación básica doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas al lago | Camas supletorias y ropa de cama

Habitación básica doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación básica doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas al lago | Camas supletorias y ropa de cama

Habitación básica doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Tzam Poc Resort se encuentra en Santa Catarina Palopó. Lago de Atitlán y Reserva Natural Tzantizotz son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Centro de artes Casa Cakchiquel o Calle de las Artes. Calle del Café y La Calle de los Sombreros también merecen la pena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el paracaidismo. Ver guía de viaje de Santa Catarina Palopó
Mapa
Via Rural Santa Catarina Km. 6.5, Santa Catarina Palopo, Santa Catarina Palopo, 07010

Qué hay en los alrededores

  • Lago de Atitlán
    Lago de Atitlán
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado municipal de Panajachel
    Mercado municipal de Panajachel
    A 13 min en coche - 5.3 km
  • Iglesia de Saint Francis
    Iglesia de Saint Francis
    A 13 min en coche - 5.3 km
  • Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Iglesia de Santa Catarina Palopó
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): a 134 min en coche

Restaurantes

  • Crossroads Caffee
    A 8 min en coche
  • Restaurante El Cayuco
    A 8 min en coche
  • Delhi 6
    A 8 min en coche
  • Restaurante El Atitlan
    A 8 min en coche
  • Circus Bar
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Tzam Poc Resort

Quédate en este hotel cerca de Lago de Atitlán
En Tzam Poc Resort tendrás a tu disposición desayuno completo gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y bañera de hidromasaje y también servicios de spa como masajes. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento, aparcamiento con asistencia y aparcamiento de larga duración gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Café o té en las zonas comunes y portero o botones
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 46 pulgadas con canales por cable

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Habitación Premium doble | Ropa de cama de alta calidad, escritorio, cortinas opacas
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Panajachel
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.8 sobre 10, Excelente, 1.002 comentarios
El precio actual es de 126 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 may al 14 may
Porta Hotel del Lago
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Arquitectura mediterránea
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1995
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas con canales por cable

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 17:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60.0 USD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 55 USD por persona
  • Transporte al aeropuerto por menor: 45 USD
  • Cama adicional: 60.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Tzam Poc Resort Panajachel
Tzam Poc Resort
Tzam Poc Panajachel
Tzam Poc
Tzam Poc Resort Hotel
Tzam Poc Resort Santa Catarina Palopo
Tzam Poc Resort Hotel Santa Catarina Palopo

Preguntas frecuentes

¿En Tzam Poc Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Tzam Poc Resort?

A fecha de 12 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Tzam Poc Resort el 28 de abr de 2026 son de al menos 232 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Tzam Poc Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Tzam Poc Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Tzam Poc Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Tzam Poc Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Tzam Poc Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 55 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Tzam Poc Resort?

Este hotel de Santa Catarina Palopó se encuentra a menos de 2 kilómetros de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó y Lago de Atitlán. Iglesia de Santa Catarina Palopó está a 1,2 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Tzam Poc Resort

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,6

Ubicación

9,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 10 - Excelente
13 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

JUAN LUIS

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lester

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yenifer

Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hoven

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho tiene una vista preciosa
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ANA L

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muchas gracias! Una muy feliz estancia

Extraordinario nivel de servicio y, sin duda, tiene de las mejores vistas del lago de Atitlán. La habitación fue extraordinaria, muy amplia y cómoda, la tuna con vista al lago fue una grata sorpresa!!! El acceso puede ser complicada por la subida y las curvas cerradas para llegar al hotel, pero igual se puede resolver y el personal del hotel está al pendiente en todo momento para subsanar este tema.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Horrible

Rodolfo

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pésimo hotel!…

Cuartos con humedad, sucios, llenos de zancudos, arañas y otros insectos, áreas comunes descuidadas y sucias, pésimo hotel
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El acceso vehicular es complicado, y no hay señalización al respecto.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Lo bueno: - Piscina con vista excepcional. - Atención del personal. - Desayuno. Lo malo: - Falta de mantenimiento en habitaciones. - Pocas opciones en el menú. - Precios de comida demasiado altos. - Sobrevalorado.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Eddy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buenas vistas al lago
Se alojó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

PAOLA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen lugar para relajación, un vista hermosa, desayuno rico etc.
Se alojó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelentes instalaciones y servicio. Silencio total, perfecto para disfrutar el paisaje y los entornos.
Se alojó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Wendy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy lindo todo, solo las cortinas en la mañana no nos dejo dormir el reflejo del sol
Se alojó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Gilda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gran experiencia!!

Excelente muy bien atendidos
Se alojó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ESPECTACULAR!

El perfecto lugar para descansar y relajarse en las perfectas instalaciones con la mejor vista de Atitlan
Se alojó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Lorena Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Edgardo , Mexico City

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

La mejor vista del lago Atitlán y de los Volcanes

Muy agradable estancia en el Tzam Poc, extraordinarias vistas del Lago y los Volcanes. Atmósfera muy agradable, privada, familiar, el personal sumamente amable y servicial. Deliciosos desayunos (pero no tiene servicio de comida ni cena). Muy complicado de salir del hotel o regresar a pie por una pendiente muy pronunciada, pero el Hotel lo resuelve con traslados en la pick up a donde uno lo necesite, es sólo avisar y ponerse de acuerdo. Se siente uno como invitado a una casa familiar. Muy contentos de nuestra estancia en este lugar.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

ricardo, mexico

Aspectos positivos: Personal

la vista es espectacular

de panajachel debes tomar un taxi para que te lleve al hotel, cobran 10 dlls,no mas, ya que llegas te dejan abajo, la subida es pesada peo puedes hablar la hotel para que bajen por ti, durante mi estancia no hubo servicio de restaurante ni bar, pero si venden cervezas y te ofrecen ir ellos por tu comida al pueblo mas cercano lo cual esta perfecto con esas vistas no debes moverte del hotel. El desayuno es rico y si lo tomas en la terraza la vista vuelve a ser espectacular

8/10 Bueno

César, Europa

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hotel con vistas

El personal es muy atento y el hotel tiene magníficas vistas. Buen desayuno. Sin embargo carece de algo esencial hoy, wifi en habitaciones o por lo menos en zonas comunes. Muy amablemente ofrecen su despacho para conectarse a internet pero es incómodo sobretodo si se ha de trabajar o se necesita estar conectado durante un largo rato. Un router repetidor o varios es una buena solución y barata.

8/10 Bueno

MARIA JOSE, Guatemala

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La vista del hotel es hermosisima, por el precio hay que mejorar las habitaciones y poner restaurante. El desayuno muy bueno y completo

2/10 Horrible

Delmy

Viaje en familia con niños pequeños
They are giving me a different room.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Normal

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The mattress was really hard, one of the most uncomfortable mattress i have ever encountered in my lifetime. The view was nice from my room and the hotel has a beautiful aesthetic. The staff is nice.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andre

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was so welcoming. I was surprised when I saw them meeting us down at the parking lot (2 of them) giving us a warm welcome and offering to carry luggage/bags. Room had a great view of the lake and volcanos, bedding was comfortable and bathroom was clean. Entire room was so spacious. Breakfast was nice as well with a combination of many things we liked. Food and drinks were great. To top it all is the view of Lake Atitlan and the volcanos from the infinity pool. That is magical.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Levita

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Blake

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Most beautiful views and the pool is the main attraction
Se alojó 1 noche en junio de 2025