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Castillo de Gorraiz & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
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  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 380 comentarios
El precio actual es de 102 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
The Social Hub San Sebastián
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 15 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 14 EUR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 28 EUR
  • Aparcamiento: 13 EUR por noche
  • Cargo por registro de salida tardía: 15 EUR
  • El uso de camas adicionales tiene un coste adicional
  • Tarifa de las instalaciones: 27 EUR por persona e incluye el uso de sauna y spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Castillo de Gorraiz & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Castillo de Gorraiz & Spa?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 13 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Castillo de Gorraiz & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Castillo de Gorraiz & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 15 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Castillo de Gorraiz & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 28 EUR.

¿Dónde se encuentra Castillo de Gorraiz & Spa?

Este hotel con spa de la zona de Gorraiz se sitúa a 1,2 km de Centro Comercial Itaroa y a 3,9 km de Fundación Museo Jorge Oteiza. Estadio Larrabide y Plaza del Príncipe de Viana también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
42 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

JoséM.

Sobriedad. Tranquilidad. Elegancia. Detalles. Lejos del mundanal ruido.
Se alojó 2 noches en junio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Richard respond via email

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice suburban setting, good views, out of town and that's what we were looking for.
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito, tranquilo y silencioso. Muy agradable en todos los sentidos.
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente atención. Todo muy bien. Repetiremos.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho el desayuno. El personal muy amable
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel excelente en un entorno precioso. Muy buen desayuno, personal muy amable y profesional.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Olga

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
hotel precioso, con muy buenas vistas y un trato exquisito
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Toni

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Romantica y en desconexion

Situacion inmejorable, confort absoluto y autentica desconexion .
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Andrés

Aspectos positivos: Personal

Necesita una reforma

El hotel no está mal, pero se ha quedado un poco viejo. Las habitaciones necesitan una reforma. El desuyo está muy bien y el personal es muy amable.
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Eugeni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

excelente experiencia. muy tranquilo. hotel ideal para ir en pareja y jugar a golf
Se alojó 2 noches en julio de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Quim y Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

magnifico lugar para descansar o hacer deporte

volveria sin duda. buen servicio y magnifico lugar para relajarse. buen restaurante y buenos profesionales
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Verificado

6/10 Normal

RAQUEL

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

No es como esperaba

La ubicación del hotel es muy buena. Tengo quejas sobre el servicio que atiende el desayuno. Para el nivel del hotel, el personal es muy poco profesional, lo digo porque me he visitado muchos hoteles y en este sentido tienen mucho que mejorar.
Verificado

8/10 Bueno

Pedro Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo mejor del hotel, el personal. Desde la recepción hasta la sauna pasando por el bar y los dos restaurantes. Imposible mayor amabilidad y profesionalidad, que tanto escasea en estos días. Solo por eso ya justifica la estancia en este gran hotel
Verificado

8/10 Bueno

albert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

UN BUEN HOTEL

BUEN HOTEL. IDEAL RELAX, GOLF Y GASTRONOMIA. BONITO ENTORNO.
Verificado

10/10 Excelente

Soraya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Romántico.

Fantástica. Un gran hotel con la sensación de intimidad de un hotel pequeño. Todos los servicios en un ambiente acogedor.
Verificado

8/10 Bueno

Mariana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Buena opción, algo alejada

Es un hotel tranquilo, cómodo. Por las fotos y comentarios del hotel esperaba algo más tradicional y creo q termina teniendo un toque más bien comercial.
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

INCREÍBLE HOTEL ROMANTICO

Fin de semana perfecto en un hotel maravilloso!!!
Verificado

10/10 Excelente

DANIEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Encantador hotel spa

Hotel muy lujoso en una bonita zona con vistas tranquilo y buen servicio y buena comida.
Verificado

10/10 Excelente

VALENTINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel ideal para relax

Habitacion y cama grandes y muy comoda, la atencion en recepcion por las chicas del turno de tarde inmejorable súper amables, atentas, el desayuno bufet estupendo. En el restaurante es memorable la atención de las camareras, muy lentas.....
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel perfecto para una excursión jugando al golf en los campos de Navarra y situado muy cerca de Pamplona en bonita urbanización.
Verificado

2/10 Horrible

Ylva

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ylva Desotto

This hotel is not serious. We were passing Pamplona on our way to San Sebastian and needed a nice place to stay for one night. We made a search for hotels in the area accepting dogs as we have 2 small dogs. This hotel came up and we booked. They immediately charged our card 110 Euros for the night, non refundable, which was no problem as we looked forward to stay there. The accepting dogs was unfortunately a mistake made by the browser. We could obviously not stay there, which we understood and had to look for another hotel. The misunderstanding was obvius. But they are obviously in an difficult economic situation as they refused to pay us back the money charged and do not reply on emails with details about this as promised. A warning to book this hotel is in place!
Verificado

10/10 Excelente

Iñaki

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy agradable

Muy agradable
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Una estancia corta pero muy agradable.

Muy agradable, desayuno estupendo, he echado en falta que hubiera otras almohadas en la habitación, puesto que para mi eran muy altas. Limpieza y trato del personal fenomenal.
Verificado

10/10 Excelente

Rosa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy agradable y cerca de la ciudad de Pamplona

Servicio estupendo, habitación limpia y confortable, excelente para pasar un fin de semana romántico o con amigos.
Verificado

10/10 Excelente

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clear instructions about how to behave in the current circumstances and ample points to sanitise hands. Room was spotless.
Se alojó 1 noche en agosto de 2020