Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 15 EUR.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 14 EUR por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 28 EUR
Aparcamiento: 13 EUR por noche
Cargo por registro de salida tardía: 15 EUR
El uso de camas adicionales tiene un coste adicional
Tarifa de las instalaciones: 27 EUR por persona e incluye el uso de sauna y spa
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Castillo de Gorraiz & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Castillo de Gorraiz & Spa?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 13 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Castillo de Gorraiz & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Castillo de Gorraiz & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 15 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Castillo de Gorraiz & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 28 EUR.
¿Dónde se encuentra Castillo de Gorraiz & Spa?
Este hotel con spa de la zona de Gorraiz se sitúa a 1,2 km de Centro Comercial Itaroa y a 3,9 km de Fundación Museo Jorge Oteiza. Estadio Larrabide y Plaza del Príncipe de Viana también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,0
Impresionante
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9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
42 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
42
19 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
19
3 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
2 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
1 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
JoséM.
7 de jul de 2020
Sobriedad. Tranquilidad. Elegancia. Detalles. Lejos del mundanal ruido.
JoséM.
Se alojó 2 noches en junio de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Richard respond via email
17 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice suburban setting, good views, out of town and that's what we were looking for.
Richard respond via email
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
26 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito, tranquilo y silencioso. Muy agradable en todos los sentidos.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
24 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente atención. Todo muy bien. Repetiremos.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
22 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho el desayuno. El personal muy amable
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Antonio
25 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel excelente en un entorno precioso. Muy buen desayuno, personal muy amable y profesional.
Antonio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Olga
8 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
hotel precioso, con muy buenas vistas y un trato exquisito
Olga
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Toni
3 de sept de 2017
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Romantica y en desconexion
Situacion inmejorable, confort absoluto y autentica desconexion .
Toni
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Andrés
28 de ago de 2017
Aspectos positivos: Personal
Necesita una reforma
El hotel no está mal, pero se ha quedado un poco viejo. Las habitaciones necesitan una reforma.
El desuyo está muy bien y el personal es muy amable.
Andrés
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Eugeni
19 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
excelente experiencia. muy tranquilo. hotel ideal para ir en pareja y jugar a golf
Eugeni
Se alojó 2 noches en julio de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Quim y Elena
3 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
magnifico lugar para descansar o hacer deporte
volveria sin duda. buen servicio y magnifico lugar para relajarse. buen restaurante y buenos profesionales
Quim y Elena
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Verificado
6/10 Normal
RAQUEL
17 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
No es como esperaba
La ubicación del hotel es muy buena. Tengo quejas sobre el servicio que atiende el desayuno. Para el nivel del hotel, el personal es muy poco profesional, lo digo porque me he visitado muchos hoteles y en este sentido tienen mucho que mejorar.
RAQUEL
Verificado
8/10 Bueno
Pedro Pablo
21 de mar de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo mejor del hotel, el personal. Desde la recepción hasta la sauna pasando por el bar y los dos restaurantes. Imposible mayor amabilidad y profesionalidad, que tanto escasea en estos días. Solo por eso ya justifica la estancia en este gran hotel
Pedro Pablo
Verificado
8/10 Bueno
albert
19 de oct de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
UN BUEN HOTEL
BUEN HOTEL. IDEAL RELAX, GOLF Y GASTRONOMIA.
BONITO ENTORNO.
albert
Verificado
10/10 Excelente
Soraya
18 de oct de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Romántico.
Fantástica. Un gran hotel con la sensación de intimidad de un hotel pequeño. Todos los servicios en un ambiente acogedor.
Soraya
Verificado
8/10 Bueno
Mariana
9 de oct de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Buena opción, algo alejada
Es un hotel tranquilo, cómodo. Por las fotos y comentarios del hotel esperaba algo más tradicional y creo q termina teniendo un toque más bien comercial.
Mariana
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro
30 de mar de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
INCREÍBLE HOTEL ROMANTICO
Fin de semana perfecto en un hotel maravilloso!!!
Alejandro
Verificado
10/10 Excelente
DANIEL
29 de sept de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Encantador hotel spa
Hotel muy lujoso en una bonita zona con vistas tranquilo y buen servicio y buena comida.
DANIEL
Verificado
10/10 Excelente
VALENTINA
26 de ago de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel ideal para relax
Habitacion y cama grandes y muy comoda, la atencion en recepcion por las chicas del turno de tarde inmejorable súper amables, atentas, el desayuno bufet estupendo.
En el restaurante es memorable la atención de las camareras, muy lentas.....
VALENTINA
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
21 de ago de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel perfecto para una excursión jugando al golf en los campos de Navarra y situado muy cerca de Pamplona en bonita urbanización.
Viajero verificado
Verificado
2/10 Horrible
Ylva
1 de ago de 2015
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ylva Desotto
This hotel is not serious. We were passing Pamplona on our way to San Sebastian and needed a nice place to stay for one night. We made a search for hotels in the area accepting dogs as we have 2 small dogs. This hotel came up and we booked. They immediately charged our card 110 Euros for the night, non refundable, which was no problem as we looked forward to stay there. The accepting dogs was unfortunately a mistake made by the browser. We could obviously not stay there, which we understood and had to look for another hotel. The misunderstanding was obvius. But they are obviously in an difficult economic situation as they refused to pay us back the money charged and do not reply on emails with details about this as promised. A warning to book this hotel is in place!
Ylva
Verificado
10/10 Excelente
Iñaki
7 de ene de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy agradable
Muy agradable
Iñaki
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
11 de dic de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una estancia corta pero muy agradable.
Muy agradable, desayuno estupendo, he echado en falta que hubiera otras almohadas en la habitación, puesto que para mi eran muy altas. Limpieza y trato del personal fenomenal.
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
Rosa
15 de oct de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy agradable y cerca de la ciudad de Pamplona
Servicio estupendo, habitación limpia y confortable, excelente para pasar un fin de semana romántico o con amigos.
Rosa
Verificado
10/10 Excelente
Stephen
17 de ago de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clear instructions about how to behave in the current circumstances and ample points to sanitise hands. Room was spotless.