Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: 17 EUR por adulto y 8.50 EUR por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Santa Clara Urban Hotel & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Santa Clara Urban Hotel & Spa?
A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Santa Clara Urban Hotel & Spa el 25 de may de 2026 son de al menos 227 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Santa Clara Urban Hotel & Spa?
En Santa Clara Urban Hotel & Spa no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Santa Clara Urban Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Santa Clara Urban Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Santa Clara Urban Hotel & Spa?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Casco antiguo de Palma, a 0,4 km de Catedral de Santa María de Palma y a menos de 5 kilómetros de Porto Pi Centro Comercial y Puerto de Palma de Mallorca. Playa de Cala Mayor y Puerto Portals también están a menos de 15 kilómetros. Intercambiador Intermodal está a 15 min a pie, mientras que Estación de metro de Jacint Verdaguer se encuentra a 23 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
198 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
198
70 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
70
12 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
3 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
1 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Daniel
26 de ago de 2023
Aspectos positivos: Personal
Destacar la atención del personal, en particular el camarero que siempre fue muy amable y estuvo preocupado por que no nos faltará de nada. Por lo demás aunque el hotel era bonito es bastante mejorable la limpieza y las instalaciones para ser un 4 estrellas.
Daniel
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Lilit
18 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean and uniq hotel.
Lilit
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Liran
25 de jul de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect location, good customer service
Liran
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
GRACE
17 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely hotel I. Great location in Palma old town - lovely safe area . Staff all very friendly and helpful. Highly recommend as a base to visit beautiful palma
GRACE
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marcel
15 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Super Lage! Gute Restaurants in der näheren Umgebung👍
Marcel
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
6 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Alles perfekt!
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Joni
18 de jul de 2023
Staff was 💯 great location in old town.
Joni
Se alojó 5 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Christopher
21 de sept de 2023
Palma getaway
A four night stay in lovely Palma. Hotel staff were friendly and helpful. Room was very nice. We would stay here again.
Christopher
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Clarissa
1 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Boutique hotel molto carino, in centro, semplice ma estremamente curato nel design e nella pulizia. Personale disponibile
Clarissa
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Kieron
17 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely boutique hotel in the center of the old town of Palma. Would totally recommend
Kieron
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
James
17 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Excellent staff. Interesting decor.
James
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Lourdes
7 de jun de 2024
Amazing boutique hotel in the old town area of Palma. It’s close to the Cathedral of Palma de Mallorca, one of Europe’s most beautiful cathedrals. The Santa Clara is also near to the marina and the best restaurants and shopping on Palma de Mallorca .
Lourdes
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Heather
31 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful hotel!
This hotel was absolutely perfect. It was exactly what I wanted. Excellent location clean and well appointed inside, but still had a little Spanish rustic charm. The staff was incredible. I wish I had stayed here my whole trip.
Heather
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado
6/10 Normal
mark
14 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
The location was convenient, the hotel was average and disappointing for the price.
mark
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Anna
10 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing Hotel & Staff
This was easily the most beautiful hotel I’ve stayed at. The design is so cool! The woman at reception was so kind and helpful.
Anna
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
MISUZU
11 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento