8/10 Bueno
JUAN
17 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
JUAN
Se alojó 1 noche en abril de 2023
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Hesperia Ciudad de Mallorca
Galería de imágenes de Hesperia Ciudad de Mallorca
Resumen de Hesperia Ciudad de Mallorca
Hesperia Ciudad de Mallorca
Hotel que acepta mascotas en Palma de Mallorca con aparcamiento gratuito y fácil acceso a un centro comercial
8,0 de 10 Muy bueno
8,0/10 Muy bueno
Los servicios más populares
- Piscina
- Acepta mascotas
- Aparcamiento incluido
- Wifi gratis
- Aire acondicionado
- Gimnasio
Francesco Vidal Sureda 24, Palma de Mallorca, Mallorca, 7015
Descubre la zona
- Paseo marítimoA 5 min a pie
- Puerto de Palma de MallorcaA 9 min a pie
- Playa de Cala MayorA 3 min en coche
- Palma de Mallorca (PMI)A 24 min en coche
Opciones de la habitación
Información sobre la zona
Palma de Mallorca
Con una excelente ubicación cerca de la playa, Hesperia Ciudad de Mallorca se encuentra en la zona de Portopí y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Pueblo Español y Centro cultural Casal Solleric son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Puerto de Palma de Mallorca y Real Golf de Bendinat si buscas unas vacaciones activas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Plaza de Toros o Visit Mallorca Estadi.
Qué hay en los alrededores
- Paseo marítimo - A 5 min a pie
- Porto Pi Centro Comercial - A 6 min a pie
- Casino de Mallorca - A 7 min a pie
- Puerto de Palma de Mallorca - A 9 min a pie
- Playa de Cala Mayor - A 3 min en coche
Cómo moverse por la zona
Acerca de este alojamiento
Hesperia Ciudad de Mallorca
Idiomas
Inglés, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España).
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento gratuito en las instalaciones
Comida y bebida
- Desayuno bufé disponible de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:30 durante el fin de semana con un coste adicional: 13.5 EUR por persona
- 1 bar junto a la piscina
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Gimnasio
- Piscina al aire libre de temporada
Ideal para familias
- Lavandería
- Piscina al aire libre de temporada
- Habitaciones insonorizadas
Comodidades
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Zona para conferencias de 270 metros cuadrados
- Salas de reuniones
Exterior
- Jardín
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Ascensor
- Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 110
- Parqué en la habitación
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 100
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas opacas
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Baño privado
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de 40 pulgadas
- Televisión por cable o satélite
Comida y bebida
- Minibar
Más
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte
- Insonorización
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Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
- Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
- Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
- Desayuno tipo bufé: 13.5 EUR por persona (precio aproximado)
- Mascotas: 20 EUR por mascota, por día
- No se cobran tasas por los animales de servicio.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del alojamiento
Hesperia Ciutat
Hesperia Ciutat Hotel
Hesperia Ciutat Hotel Mallorca
Hesperia Ciutat Mallorca
Hesperia Mallorca
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Hesperia Ciudad de Mallorca Hotel Palma de Mallorca
Preguntas frecuentes
Comentarios de Hesperia Ciudad de Mallorca
Comentarios
8,0
Muy bueno
8,2/10
Limpieza
8,4/10
Personal
8,1/10
Servicios
7,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,3/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excelente
Júlia
Viaje en grupo
20 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Júlia
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Javier
19 de ene de 2023
Javier
Se alojó 1 noche en enero de 2023
2/10 Horrible
Julio Miguel
Viaje de negocios
7 de dic de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Julio Miguel
6/10 Normal
Gloria rosmery
Viaje en familia
13 de nov de 2022
Aspectos negativos: Limpieza
Gloria rosmery
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Jaime
Viaje en familia
8 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jaime
4/10 Mediocre
Jose
Viaje de negocios
2 de mar de 2022
Aspectos negativos: Personal
Falta de servicios
Jose
Se alojó 4 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
24 de ago de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2020
8/10 Bueno
Viajero verificado
3 de mar de 2020
Aspectos positivos: Personal y servicios
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Francisco
Viaje de negocios
3 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable
Francisco
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
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