Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 368 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 may al 26 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 42 de 42 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(78 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Ático (Suite)

  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación, 2 camas de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(20 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Villa, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 102 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al campo de golf

9,2 de 10
Increíble
(16 comentarios)
  • Vistas al campo de golf
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

9,2 de 10
Increíble
(33 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, bañera

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación, 2 camas de matrimonio (Shower)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación, 2 camas de matrimonio, bañera

8,0 de 10
Muy bueno
(7 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, acceso a la piscina

9,0 de 10
Increíble
(17 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

King Room

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Two Queen Room

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

ADA King Room with Tub

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

ADA Two Queen Room with Tub

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

ADA King Room with Shower

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

ADA Two Queen Room with Shower

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Pool View King Room

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Golf View Deluxe King Room

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Two Queen Room with Sofa Bed

  • 6 huéspedes
  • Wifi gratis

Suite (Champions)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 102 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite Grand

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación familiar

8,8 de 10
Excelente
(35 comentarios)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Villa, 2 habitaciones

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 139 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Villa

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • 139 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación, acceso a la piscina (2 King Beds)

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación, terraza (2 King Beds)

  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación, vistas a la piscina (2 King Beds)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación (2 King Beds)

7,8 de 10
Bueno
(22 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación familiar (1 King Bed with Bunk Beds)

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual
  • Wifi gratis

Ático (Suite, Pool or Golf View)

  • Vistas al campo de golf
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Villa presidencial

  • 169 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Ático (Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al campo de golf
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación, varias camas

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Shower)

  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual
  • Wifi gratis

1 King Bed with Pool Access

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

2 King Beds with Terrace

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

2 King Beds With Accessible Roll-in Shower

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

2 King Beds

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

2 King Beds With Pool View

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

2 King Beds with Pool Access

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

King Connecting Room

  • 8 huéspedes
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas se encuentra en el barrio Montelena de Indian Wells, en las afueras. Indian Wells Golf Resort y Club de polo Empire son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; si lo tuyo son las compras, no te pierdas Distrito comercial El Paseo. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Zoológico y jardines Living Desert, ¡se lo pasarán en grande! También puedes aprovechar para ver algún partido o evento en Indian Wells Tennis Garden. Disfruta de la naturaleza al aire libre practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta, la escalada o el ciclismo de montaña, y aprovecha que dispones de alquiler de ciclomotores en las inmediaciones para explorar todo lo que la región tiene que ofrecer. Ver guía de viaje de Indian Wells
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Mapa
44600 Indian Wells Lane, Indian Wells, CA, 92210

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Indian Wells
    Campo de golf Indian Wells
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Indian Wells Conference Center
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Indian Wells Golf Resort
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Spa Esmeralda
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Club de campo Indian Wells
    A 3 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Palm Springs: 26 min en coche
  • Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs): a 36 min en coche

Restaurantes

  • Eureka
    A 4 min en coche
  • The Nest
    A 3 min en coche
  • Cava
    A 9 min a pie
  • Cafe Biscotti: An Espresso Bar
    A 7 min a pie
  • Tía Carmen
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Indian Wells Golf Resort
Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas se encuentra a muy poca distancia de Indian Wells Tennis Garden y de Zoológico y jardines Living Desert. Dispone de, entre otros, un campo de golf, acceso gratuito a un parque acuático y un bar junto a la piscina. En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como vóleibol, gimnasia y pilates. Agua Serena Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, envolturas corporales y masajes con piedras calientes. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con mesas al aire libre. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con una terraza, una cafetería y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
  • 9 piscinas al aire libre con un río lento, un tobogán acuático y cabañas (de pago)
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y bicicletas gratuitas en las instalaciones
  • 3 pistas de tenis al aire libre, aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de celebración de bodas y consigna de equipaje
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 531 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios, armarios o roperos y frigoríficos pequeños

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key Global, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 0,3 kilómetros)
  • Aparcamiento con vigilancia en las instalaciones (35 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con vigilancia y asistencia en las instalaciones (40 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:00 los fines de semana; entre 15 y 39 USD por persona
  • 5 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Camino Springs Market
  • Carmocha
  • Tía Carmen
  • Vista Square Kitchen

Actividades

  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 9 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 36 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Golf
  • Parque acuático gratis
  • Río lento
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol

Para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Frigorífico pequeño
  • Microondas (previa solicitud)
  • Piscina cercada
  • Río lento
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (8.175 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Socorristas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que reserven el tipo de habitación "Villa" tendrán que realizar el registro de entrada en Agua Serena Spa.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 175 USD por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 51.95 USD por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 15.00 y 39.00 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento vigilado: 35 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 40 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 175 USD por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Microondas en la habitación: 20 USD por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Está prohibido el uso de drones u otros dispositivos de vigilancia aérea en este alojamiento.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hyatt Indian Wells
Hyatt Indian Wells Resort
Hyatt Regency Indian Wells
Hyatt Regency Indian Wells Resort
Hyatt Regency Resort Indian Wells
Hyatt Resort Indian Wells
Indian Wells Hyatt
Indian Wells Hyatt Regency
Indian Wells Hyatt Resort
Indian Wells Resort Hyatt
Hyatt Grand Champions Resort, Villas Hotel Indian Wells
Hyatt Regency Indian Wells Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 9 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas el 25 de may de 2026 son de al menos 368 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 175 USD por alojamiento, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 40 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

Este complejo familiar de Indian Wells, está en las afueras, a menos de 5 kilómetros de Indian Wells Golf Resort, Indian Wells Tennis Garden y Distrito comercial El Paseo. Zoológico y jardines Living Desert y Acrisure Arena también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
745 comentarios de un total de 1116 con una puntuación de 10 - Excelente
188 comentarios de un total de 1116 con una puntuación de 8 - Bueno
102 comentarios de un total de 1116 con una puntuación de 6 - Normal
50 comentarios de un total de 1116 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1116 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

CRISTEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estadía para ir en familia
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo increíble
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Luis

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
The pool are smaller and also the sliding pools
Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones en familia

Buenas instalaciones muy adecuadas para viajar en familia, me encanto la piscina climatizada y con corriente de agua,tan solo podría pedir un mejor lobby para la Recepcion
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Ashley

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
They have a tiny mini cooler in the room instead of a mini fridge and charged $25 for a microwave per night. They ran out of microwaves during my stay and did not have any microwaves available in the entire property. I had to throw away most of my food.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was amazing
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The property was gorgeous but the front desk could’ve been more helpful. We asked for a physical key 3 times and were told they only do online keys, third time they gave us a physical key after we noticed other guests with one.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Nathaniel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y servicios
This resort is unacceptable for a Hyatt property. On the positive side, the design of the pool itself was great for the area, and one of the few properties with a lazy river. The water temperature was refreshing. Beyond that, not much to like. For context, we stayed here on weekdays. The service here was terrible and unacceptable for this type of resort. The restaurants were significantly understaffed, with extremely slow service for both bar and restaurants. Housekeeping and bell desk repeatedly refused our requests for cleaning (we say other customers complaining about the same). The quality of the food here is bad, whether kids food or adult food. The marketplace is overpriced, and the quality is closer to what you find for takeaway food in a gas station. The quality of the ingredients of the food from the restaurants were high, the execution was poor and uneven. The pool area has no seating if you go late morning. We had to grab towels and spread out on the turf near one of the pools. Even the tables for food service were full of people just trying to find space. Only about 35% of the chairs with towels or personal items seemed occupied at any given time. The resort staff and rules did not have them enforce any turnover of space not being used.This was on a Monday and Tuesday, so not peak days. The rooms were adequately clean. A couple of family members seemed to get bitten by unknown, non mosquito bugs in the room.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Remy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Super crowded due to being a long weekend. Staff overwhelmed.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Talk about family friendly, this place is great for families!
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Alan

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay during Easter weekend, room was clean and spacious, staff was all welcoming and friendly. We enjoyed our time at the pool, the most sane chaotic family resort experience we have had thus far. We enjoyed the complimentary bikes, loved our dining experience at Tia Carmen- food was excellent. The cocktails at the bar were excellent. The pool food was pretty good for poolside service and came out quick. My only complaint would be that you must get up at the crack of dawn to find a pool chair as they are saved by families early in the morning and impossible to find if you arrive past 9am. We did get lucky after lunch time when a family left and booked a daybed for the following day to avoid this issue. I would say you must plan ahead if you want a comfortable spot by the pool when visiting on a busy weekend. Regardless we had an amazing stay and will definitely plan to come back soon as our son had an amazing time.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Yvette

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Monique

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Donna

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the pool, they have an area for everyone.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Kurt

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Family had a blast with the pools and Monty as a server was always excellent!
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

MARK

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nice place just so crowed during spring break.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Ciaran

Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Darren

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No issues. Great family fun
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Samantha

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good if you have young kids.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza
Great service
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Maysam

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Brian

Viaje en familia con niños pequeños, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Golf for the adultsand water slides for the kids.
Se alojó 3 noches en enero de 2026