Hotel Misión Palenque és a Palenque, al centre. Zona Arqueològica de Palenque és un dels punts d'interès de la regió; en podràs admirar la bellesa natural a Parc Nacional Palenque i Cascades de Roberto Barrios. Consultar la guia de viatge a Palenque
Periférico Oriente s/n, Palenque, CHIS, 29960
Què hi ha als voltants
Parc Eco Aluxes
11 minuts en cotxe - 5.1 km
Parc Nacional Palenque
16 minuts en cotxe - 6.9 km
Zona Arqueològica de Palenque
25 minuts en cotxe - 10.5 km
Museu del Tèxtil
8 minuts a peu - 0.7 km
El Panchán
19 minuts a peu - 1.6 km
Com moure’s per la zona
Palenque, Chiapas (PQM-Aeroport Internacional de Palenque): a 12 min en cotxe
Restaurants
Safe Zone
13 minuts a peu
Las Tinajas
14 minuts a peu
Restaurante Maya
13 minuts a peu
Café de Yara
14 minuts a peu
Green Time
13 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Misión Palenque
Hotel de luxe per a famílies al centre de la ciutat
T'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí a Hotel Misión Palenque. Regala't un massatge amb pedres calentes a l'spa de les instal·lacions. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i serveis de tintoreria o bugaderia a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Esmorzar complet (de pagament), una pista de tennis a l'aire lliure i registre de sortida exprés
Registre d'entrada exprés, televisió al vestíbul i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
Les 208 habitacions decorades individualment tenen caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat, a més de comoditats com wifi gratuïta i ampolla d'aigua gratuïta.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors LED de 23 polzades amb canals per cable
Serveis de cura d'infants, servei de neteja diari i escriptoris
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a migdia: 150 MXN per adult i 150 MXN per nen
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Activitats
Gimnàs
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Pista de tennis a l'aire lliure
Sauna
Spa complet
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bugaderia
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de conferències
Centre de negocis
Sala de reunions
Exterior
Barbacoa
Jardí
Terrassa
Zona de pícnic
Spa complet
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges suecs
Sauna
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accessibilitat en cadira de rodes
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Pas accessible en cadira de rodes
Més serveis
2 plantes
Allotjament lliure de fum
Sala de banquets
Sala de recepcions
Serveis de l’habitació
Dormitori
Edredó de plomes
Matalàs amb encoixinament addicional
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
Bany privat
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LED de 23 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Servei d'habitacions limitat
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Decoració exclusiva
Escriptori
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 400 MXN per animal de companyia per dia.
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: 150 MXN per adult i 150 MXN per nen (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 400 MXN per animal de companyia per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitness als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Hotel Misión Palenque té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Hotel Misión Palenque accepta animals de companyia?
Sí, Hotel Misión Palenque admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 400 MXN per animal de companyia i per dia.
Quant costa aparcar a Hotel Misión Palenque?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Misión Palenque?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Misión Palenque?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Misión Palenque?
Aquest hotel per a famílies és en una zona molt cèntrica, a menys de 2 km de Museu del Tèxtil i El Panchán. Zona Arqueològica de Palenque i Parc Nacional Palenque també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Misión Palenque
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,2
Ubicació
8,6
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 202 de 539 opinions
10-Excel·lent
202
Puntuació 8: Bo. 232 de 539 opinions
8-Bo
232
Puntuació 6: Acceptable. 69 de 539 opinions
6-Acceptable
69
Puntuació 4: Deficient. 23 de 539 opinions
4-Deficient
23
Puntuació 2: Horrible. 13 de 539 opinions
2-Horrible
13
Opinions
Verificada
8/10, Bé
ROBERTO
3 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff was very helpfull and kind
ROBERTO
Estada de 3 nits (març 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
30 de març de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Although as soon as my Flight was cancelled and despite being prepared to take a chance , even though the Ruins turned out to be closed , I cancelled promptly. However, I have not been reimbursed.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Gerardo
21 de maig de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Gerardo
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada
8/10, Bé
Friederich
5 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Awesome grounds but beds need upgrading
The location of this hotel is great, as well as the grounds! Rooms are large and well appointed except for the beds...the mattress need to be upgraded. They are hard and feel old tech...providing low quality rest. Although we had superb service in our room, other rooms in our group did not...of course we where there during the week after x-mas and the hotel was packed...this caused customer service to suffer specially at restaurant and bar. Overall we would return and recommend this hotel when you visit Palenque!
Friederich
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Alfredo
3 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Alfredo
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
Dolores
3 de gen. de 2022
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Viejo, feo y descuidado.
El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Dolores
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Pedro
31 de des. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Malisimo el trato en recepción, una señorita en reservaciones. Además muy caro para lo que se ofrece.
Pedro
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Carlos
29 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Carlos
Estada de 2 nits (des. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
7 de juny de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nothing
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Sandra
1 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Eviten al dueño
El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Sandra
Estada de 2 nits (maig 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
31 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Is nice and near from downtown
Viatger verificat
Estada de 3 nits (maig 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
14 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Restaurant food was nosotros great small portions,
Viatger verificat
Estada de 5 nits (abr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
14 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Se escuchaaba mucho ruido las habitaciones. Olia a humedad. Clientes dejaban ropa colgada afuera de las habitaciones
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lugar muy cómodo
Viatger verificat
Estada de 2 nits (abr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
mayra
12 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
great atmosphere!
mayra
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ximena M
9 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
El servicio de ama de llaves, restaurante y bell boy es fantástico. Me gustaría poder decir lo mismo del servicio en recepción, dónde en un momento había cinco personas y sólo una estaba atendiendo a los huéspedes. En general, una excelente estancia.
Ximena M
Estada de 2 nits (abr. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
6 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja
El estacionamiento esta bien esta cerca de la recepcion
Viatger verificat
Estada de 3 nits (abr. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
5 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención del personal fue muy buena 😊, por la condición actual hay puntos que faltaron pero muy buena experiencia, solo faltó la tina de baño que aparecía en la página web
Viatger verificat
Estada de 2 nits (abr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
SANDRA
5 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente hotel.
Excelente hotel mision palenque, nos encanto, desde que llegas, hasta que te vas. La comida de bufett muy rica, vale la pena pasar unas vacaciones en el hotel. El personal excelente. Muy bien regresaremos pronto.
SANDRA
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
daniel
30 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy bien.
Todo muy bien, instalaciones bien. Comida bien. Habitación bien. Cómoda. Solo que, no habia control de tv. Lo pedi y pues nada. Pedí una toalla mas, y lo mismo, nada. Pero en general bien.
daniel
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
16 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We liked the monkeys howling in the trees outside the hotel...at 6AM. :-)
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hermoso hotel, el restaurant muy rico, los jardines muy bonitos, tienen un árbol espectacular en la entrada, el servicio muy amables todos.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Gamaliel
2 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hospedaje
En general bien, instalaciones lindas adecuadas me gusto. Fallo la señal de televisión y no hubo. El servicio de limpieza no estuvo bien pues no colocaron cortina de baño y cuando se solicitó no fue buena la respuesta. Fue un cuarto para 4 y solo había día toallas. Las instalaciones de cuarto pues son viejas, llaves dañadas regaderas vieja, tal vez no es el asunto de Misión, pero si no fuera por el jardín y áreas comunes no hubiera pensado q fuera un hotel Mision.
Gamaliel
Estada de 2 nits (gen. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
ROSA HELENA
26 de gen. de 2021
Què no li ha agradat: Personal i servei
Exageradamente caro para el pésimo servicio.
Lo terrible fue que necesitaba bañarme a las 06:00 (mi estancia claramente fue por trabajo) y no salía agua caliente. La persona que estaba en recepción en ese momento, no podía resolver nada en absoluto y me sorprendió que me colgó tres veces para rematar y preguntarme ¿cuánta agua necesita para bañarse? y después reirse.
Al final dejé correr el agua como 5 mins -mientras me animaba a meterme con agua fría- y por fin salió el agua caliente. Pero el momento desagradable lo tuve, gracias!!
Me hospedé el martes y es momento (hoy es lunes) que no recibo la factura. Pésimo servicio al cliente.
ROSA HELENA
Estada d’1 nit (gen. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Ana Victoria
13 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Esperaba algo más moderno para la cadena que es y el costo , no hay teléfono en las habitaciones, frigobar ni cafetera para la cadena que es😒