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Hotel Villa Mercedes Palenque

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel para familias con 2 piscinas al aire libre y spa

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Galería de imágenes de Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscinas al aire libre (de 08:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas
Recepción
Se sirven desayunos y almuerzos (con vistas al jardín)
Jardín
Jardines del alojamiento

Servicios populares

  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Piscina

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

jul 30 - jul 31
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 30 - jul 31

Mañana

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para mañana, jul 31 - ago 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe

9,8 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 27.20 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe doble

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Suite

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 54.40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | 1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble

Habitación ejecutiva doble | 1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación ejecutiva doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 27.20 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Garden View

1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Room Deluxe with Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Double Room Executive with View

1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Double Room Executive with View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Executive with View

1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Room Executive with View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Double Room Deluxe with Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite with Garden View

1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Suite with Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas

Double Room Standard with Garden View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
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Información sobre la zona

Mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico de Aluxes - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Palenque - A 2 min en coche - 1.8 km
  • El Panchán - A 5 min en coche - 4.0 km
  • Museo de Sitio de Palenque "Alberto Ruz Lhuillier" - A 5 min en coche - 4.4 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - A 7 min en coche - 5.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque): a 15 min en coche

Restaurantes

  • ‪Restaurante Maya Cañada - ‬A 5 min en coche
  • ‪Don Mucho - ‬A 3 min en coche
  • ‪La Selva - ‬A 4 min en coche
  • ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬A 3 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Villa Mercedes Palenque

Quédate en este hotel para familias en el barrio de ocio
Hotel Villa Mercedes Palenque puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (La Foresta) ofrece desayuno y almuerzo y cuenta con vistas al jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Desayuno inglés (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), consigna de equipaje y una reserva natural
  • Una tienda de recuerdos, un salón de fiestas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 92 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas con efecto de lluvia, bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Servicios de guardería, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés, español

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Una piscina al aire libre

Hotel La Aldea del Halach Huinic

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 613 comentarios
El precio actual es de 87 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ago al 13 ago
Hotel La Aldea del Halach Huinic

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento descubierto con vigilancia en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento de larga estancia descubierto y con vigilancia en las instalaciones (500 MXN por día)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; 250 MXN por adulto y 150 MXN por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Foresta

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Baños de arcilla
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 16 de junio de 2025 hasta el 31 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Una de las piscinas

Durante la renovación los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Piscina al aire libre

Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 600 MXN por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 13 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno inglés: 250 MXN por adulto y 150 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 1500 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Aparcamiento al aire libre con horario ampliado: 500 MXN por día
  • Mascotas: 600 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Villa Mercedes Palenque hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00. El alojamiento renovará una de las piscinas desde el 16 de junio del 2025 hasta el 31 de julio del 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿En Hotel Villa Mercedes Palenque se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 13 kg. Se cobra un cargo de 600 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Villa Mercedes Palenque?

El aparcamiento sin asistencia está disponible con un coste adicional. Se ofrece aparcamiento de larga duración por 500 MXN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Villa Mercedes Palenque?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Villa Mercedes Palenque se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1500 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Villa Mercedes Palenque?

Este hotel de Palenque para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Palenque, Museo de Sitio de Palenque "Alberto Ruz Lhuillier" y El Panchán. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque está a 4,2 km de distancia.

Comentarios sobre Hotel Villa Mercedes Palenque

Comentarios

8,8

Excelente

333 comentarios de un total de 605 con una puntuación de 10 - Excelente
184 comentarios de un total de 605 con una puntuación de 8 - Bueno
53 comentarios de un total de 605 con una puntuación de 6 - Normal
23 comentarios de un total de 605 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 605 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

ROSAURA

Excelente servicio
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y tranquilo para pasar un fin de semana
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Adriana Donatilia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre es un gusto hospedarse en este hotel. Recomendable al 100%
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria Isabel

El personal es muy amable.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación perfecta
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

AM

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
9 de 10
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgar Daniel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena, me encanto que recibí unas cortesias por parte de expedia
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

JOSE ALVARO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien en general
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

victor murrieta

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espacios suficientes y limpieza
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Teresa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Este hotel es increíble, el servicio, las instalaciones, siempre es agradable volver
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karina

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sería bueno que todos los cuartos tuvieran bar o frigobar. Ya que están lejos de la recepción
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

UJAT-DACS

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge Humberto ojeda

Aspectos positivos: Limpieza
Muy lindo todo
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Norma Alicia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

José Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gisela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente!

Excelente! Increíble experiencia. Este hotel es más bello que a como se ve en las fotos. Súper limpio; todo impecable. La vegetación bellísima albercas limpias, amplio estacionamiento.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gabriela del Rosario

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria Teresa

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cerca de la zona arqueológica
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

José Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
--
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gibran

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo bien

Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nallely

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones y el personal muy amables todos
Se alojó 1 noche en abril de 2025