Hotel Palenque se encuentra en Palenque y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque es uno de los lugares más emblemáticos de la región, cuya belleza natural podrás admirar en Parque Nacional Palenque y Cascadas Roberto Barrios. Ver guía de viaje de Palenque
Ave 5 De Mayo No 15 Col Centro, Palenque, CHIS, 29960
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A 8 min en coche - 4.0 km
Parque Nacional Palenque
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Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
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Acerca de este alojamiento
Hotel Palenque
Quédate en este hotel con fácil acceso a un centro comercial
Hotel Palenque puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, un jardín y un servicio de lavandería. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina cubierta y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
Una caja fuerte en recepción, una televisión en la zona común y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Palenque tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de 21 pulgadas con canales por cable
Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Un bar o lounge
Actividades
Piscina cubierta
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Arquitectura art déco
Construido en 1960
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 21 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
Entrada exprés
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito en efectivo: 100 MXN por día.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada de menores de 5 años a la piscina, y los menores de 5 años solo pueden acceder a la piscina con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Palenque hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil.
¿En Hotel Palenque se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Palenque?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Palenque?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Palenque?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Palenque?
En pleno corazón de Palenque, este hotel se encuentra a quince minutos a pie de Museo del Textil y El Panchán. Parque Nacional Palenque y Museo de Sitio de Palenque "Alberto Ruz Lhuillier" también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Palenque
6,2
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
8,0
Ubicación
6,8
Personal
6,0
Instalaciones y estado del alojamiento
5 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
5
13 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
13
14 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
14
9 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
5 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Francisco
16 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen servicio
La ubicación es excelente, pero las instalaciones deben de ser remodeladas, y el estacionamiento hacerlo más seguro y techado.
Francisco
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
2 de ene de 2020
Aspectos negativos: Limpieza
muy viejo rescatable la ubicacion
viejo ruidoso pero atentos y buen ubicado
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Miguel
11 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El personal súper accesible y con la mejor disposición de ayudar. Muy bien ubicado. La habitación muy limpia y con aire acondicionado y ventilador funcionales al 100%. Lo único que cambiaría sería la iluminación, demasiados tenues los fotos. La habitación es muy oscura. La alberca súper limpia, no importa si hay gente o no usándola, la mantienen impecable.
Miguel
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
maesther
28 de jul de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fotos no reales del hotel
Nada que ver con la realidad y las fotografías que publican del hotel, no nos dieron con aire acondicionado, muy viejo el hotel
maesther
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Leslie
23 de ago de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel esta muy descuidado.
Los baños estan muy descuidados tienen moho huele a Viejo y le falta mucho mantenimiento esta en muy mal estado los baños.
Leslie
Se alojó 2 noches en agosto de 2017
Verificado
8/10 Bueno
viola
11 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
En general por el tipo de hotel esta bien pero no hay restaurant, pero no podia pedir mas
viola
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado
2/10 Horrible
andres
15 de oct de 2016
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel viejo en malas condiciones
Contras: Instalaciones muy viejas, desde el estacionamiento de tierra mal ubicado hasta el baño viejo y con camas duras.
andres
Verificado
6/10 Normal
Alma
13 de ago de 2015
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel céntrico
El hotel cuenta con excelente ubicación, en frente de la plaza, cercano a la iglesia, cerca de restaurantes, y venta de artesanías. El personal del hotel es muy amable. le hace falta una remodelación urgente de las habitaciones, sobretodo de los servicios sanitarios. Cuenta con lo básico. No tiene elevador, ni camas King size.
Alma
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
20 de jul de 2015
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No cuenta con lo que ofrece
El hotel refiere tener caja fuerte y secadora de cabello y no funcionan; el baño sucio, tenía huellas de sangre en la pared, el primer día no hubo agua caliente y los demás llego a tibia, nos quejamos y no resolvieron nada. Si regreso a Palenque, buscaría otra opción
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Edgar Octavio
9 de abr de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MUY MALO EL SERVICIO DEL DESAYUNO INCLUIDO
EL SERVICIO DEL DESAYUNO INCLUIDO ES MUY MALO ES UNA BURLA YA QUE SOLO TE DAN CAFE O TE Y PAN TOSTADO CON MANTEQUILLA Y MERMELADA, SI UNO QUIERE OTRA COSA TE LO COBRAN, EN CUALQUIER PARTE QUE INCLUYE EL DESAYUNO MINIMO ES CON JUGO O FRUTA Y HUEVOS ADICIONAL AL PAN Y EL CAFE
Edgar Octavio
Verificado
8/10 Bueno
Ma Concepcion
10 de ene de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
condiciones del hotel Palenque.
El hotel bien ubicado en el centro. Lo malo es que esta en un andador y el taxi no llega hasta la puerta, nosotros tuvimos que cargar las maletas todo el tiempo. La habitación cómoda y limpia pero olía mucho el desagüe del baño. Nos toco en el 2 piso, no hay elevador ni quien cargue maletas. Por lo demás todo bien
Ma Concepcion
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
1 de ene de 2015
Palenque centro
Hotel en el mero centro. Por su ubicacion a un lado de la plaza principal, algo ruidoso en la noche. Hotel austero.
Viajero verificado
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
4 de ago de 2014
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
no es un buen hotel
las camas del hotel no sirven además huele a viejo los baños no están adecuados,
Viajero verificado
Verificado
4/10 Mediocre
Sbarrios.
13 de may de 2014
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel cerca del ayuntamiento, INTRANSITABLE!
Al hacer el check in en el hotel, nos dieron una habitacion en el primer piso, en las noches y madrugadas que saliamos rumbo al tour, las luces las dejaban apagadas situacion molesta y hasta peligrosa por caer en las escaleras. El servicio de restaurant a la habitacion, demasiado lento, tardaron casi una hora y los alimentos frios y salados, ademas de que el filete de carne estaba fibroso y duro. Despues de la primer noche el aire acondicionado se descompuso y nos cambiaron de habitacion pero el clima no enfria suficiente la habitacion y es que solo llega la programacion hasta los 22 grados centigrados, lo cual no sirve ya que Palenque su temperatura es muy alta en esta temporada. Las toallas deshilachadas, viejas y con olor a humedad. Segun incluye desayuno continental (cafe, fruta y pan tostado) gratis y cuando vas al comedor no te sirven nada, el cafe sabe a tierra y frio!! y aunque ordenamos algo mas de la carta, el desayuno nunca llego. Y no son buenos para disculparse al menos. En general no lo recomiendo y deben sacarlo de la pagina de expedia, porque lo que ofrecen y las fotografias es una pantalla nada mas, pesimo servicio y pesima atencion. El costo por noche fue de 600 pesos aproximadamente, la verdad es un hotel que yo solo pagaria 200 pesos maximo conocedora de lo deficiente que es hotel y no me quejaria seguramente.
Sbarrios.
Verificado
4/10 Mediocre
Liz
15 de abr de 2014
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Decepcionante
El piso de la habitación estaba sucio y el drenaje de la regadera tapado, la verdad se me hizo muy sucio, es económico, pero sucio.
Liz
Verificado
6/10 Normal
Javier
20 de mar de 2014
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tiene áreas de oportunidad conforme a su precio
Hotel grande aunque viejo y un poco descuidado, creo que sus precios son caros con respecto al estado de las instalaciones, fallaba la luz en el baño, el desayuno no es tan bueno, mucho ruido por obras en la calle
Javier
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de ene de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Fue buena en general, pero si remodelar la un poco las habitaciones, hay unas q son muy viejas, el baño sobretodo.
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Gerardo
26 de nov de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
buen servicio
Comoda
Gerardo
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
24 de ene de 2012
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel viejo
Le hace falta una remodelacion, sobre todo en los baños. Huelen a desodorante de hace 30 anos. En el desayuno nos acabamos parando porque no los traían después de una hora. Solo nos quedamos una noche aunque ya teníamos pagadas dos. Hace falta decir mas?
Viajero verificado
Verificado
4/10 Mediocre
Terry
25 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mixed review: Very nice and helpful staff. There is very little to do in the center of Palenque. If staying again, I would stay at one of the nice hotels on the road out to the ruins. There was only one outlet in the room for all o fly devices. The room was old and definitely not sound proof with windows that let noise in. I could hear everything going on in the main plaza nearby, including the band and military recognition that started at 7 am one morning.