Anar a la secció principal

Le Berbere Palace

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
VIP Access
Allotjament de 5.0 estrelles
8,2

Molt bo

Escapada tranquil·la amb elegància d'estil casita

Gran i bonica, aquesta serena propietat ofereix una escapada tranquil·la amb uns jardins encantadors i habitacions d'estil casita. Delecteu-vos amb un sopar excepcional a Tabla Pizza i relaxeu-vos en la comoditat d'un llit increïble per a la millor nit de son.

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 190 €
taxes i impostos inclosos
20 de juny - 21 de juny
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals superior

  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior, 2 llits individuals

  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite (Prestige)

Suite (Prestige) | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite (Prestige)

  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite presidencial

  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Le Berbere Palace és a Ouarzazate, al centre i a prop de l'aeroport. Estudis Atlas Film Corporation i Kasbah Taouirt són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Anti-Atlas i Oasi de Fint. Consultar la guia de viatge a Ouarzazate
Mapa
Quartier Mansour Eddahbi, Ouarzazate, 45000

Què hi ha als voltants

  • Kasbah Taouirt
    Kasbah Taouirt
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Estudis Atlas Film Corporation
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Estudis Atlas
    7 minuts en cotxe - 7.2 km
  • Museu Teatre Memòria d'Ouarzazate
    10 minuts en cotxe - 5.8 km
  • Oasi de Fint
    28 minuts en cotxe - 17.7 km

Com moure’s per la zona

  • Ouarzazate (OZZ): a 5 min en cotxe

Restaurants

  • Saint Exupery
    3 minuts en cotxe
  • Restaurant Toudgha
    3 minuts en cotxe
  • The Full Sun
    4 minuts a peu
  • Complexe Al Baraka
    9 minuts en cotxe
  • La Grilla
    5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Le Berbere Palace

  • Hotel de luxe per a famílies al centre de la ciutat
  • Aprofita que Le Berbere Palace ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i botigues a les instal·lacions. Regala't una manicura o una pedicura, un tractament corporal o un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina italiana i més. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un minigolf i 2 cafeteries a la teva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
    • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i servei de cangur (de pagament)
    • Botiga de regals o quiosc, barbacoa i sala de banquets
  • Característiques de l'habitació
  • Les 249 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Banyeres profundes, bidets i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
    • Patis, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Recepció
Le Temple des Arts
Ouarzazate
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
9.0 de 10, Fantàstic, 67 opinions
Preu actual: 128 €
taxes i impostos inclosos
21 de juny - 22 de juny
Le Temple des Arts
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 300 MAD per adult i 300 MAD per nen
  • 2 cafeteries
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Cintra piano bar
  • L Oasis
  • Tablapizza

Activitats

  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Compres
  • Lloguer de bicicletes
  • Minigolf
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Minigolf
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 400 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 1 planta
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1991
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Bidet
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:30.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual han de contactar amb l'allotjament amb antelació per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada; el personal de recepció els estarà esperant
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 30.80 MAD per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 300 MAD per adult i 300 MAD per nen (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Preguntes freqüents

Le Berbere Palace té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Le Berbere Palace?

Amb data 19 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Le Berbere Palace el dia 20 de juny de 2026 són d'almenys 190 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Le Berbere Palace accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Le Berbere Palace?

En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Le Berbere Palace?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Le Berbere Palace?

Registre de sortida: 11:30.

Le Berbere Palace ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Le Berbere Palace?

Aquest hotel per a famílies és a Ouarzazate i a prop de l'aeroport. És a pocs passos de Anti-Atlas i Estudis Atlas Film Corporation. Museu Teatre Memòria d'Ouarzazate i Kasbah Taouirt també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Le Berbere Palace

8,2

Molt bo

8,8

Neteja

7,8

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 71 de 161 opinions
Puntuació 8: Bo. 49 de 161 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 26 de 161 opinions
Puntuació 4: Deficient. 10 de 161 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 161 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Neil

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent very smart modern hotel in the centre of Ouarzazate with nicely kept grounds and a beautiful big swimming pool (not heated so a bit chilly in April). A nice choice of food with several restaurants. Good prompt room service for dining in room (handy when you arrive between meals). All the facilities you’d expect. Friendly staff. Very enjoyable stay.
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Very nice place , clean c beautiful hotel . The area also fantastic . We visited Ait Ben Haddou and will do the Atlas Studios
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Roqi

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic property!
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

GABRIELA

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Un hotel muy lindo, un poco lejos de la ciudad.
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

very impressive!

very stylish - staff very helpful .
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

AMRIT

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay! Parking is included. Highly recommend!
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Melissa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
An overall good experience. Checking in was easy and fast. The property is pretty with orange and lemon trees everywhere. A bit of a walk for us to our room so if you have health challenges you may want to request something close to the lobby before you check in. Dinner at the Italian restaurant was just ok, but breakfast was fantastic and had a lot of good options. We also liked our room and the staff was very friendly.
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

denis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hôtel magnifique, très bien situé. Malheureusement la nourriture n'est pas au niveau des infrastructures de ce 5 étoiles.
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

ALIX

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Chambre spacieuse, bonne literie , décoration au goût du jour, espace Personnel accueillant Repas variés, bon petit dej L’environnement au tour de la piscine très agréable, au calme Hôtel très propre À 11mns à pied du centre ville et du souk
Estada de 6 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

RAJESH

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome, beautiful hotel. Thoroughly enjoyed our stay
Verificada

10/10, Excel·lent

Earl

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Classy place

Sophisticated well run hotel
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

ashwani

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Mixed feeling about this property. It is a wonderful property but the has very impersonal touch. The gentleman who waited on us at the italian restaurant was wonderful. The bartender at bar was polite and courteous. But everyone seemed to be distracted.
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jiten R

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
👌
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great hotel

Beautiful hotel in Ouarzazate. I wish we had stayed longer!
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yassin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Palace parfait

Très bon séjour au Berbère Hôtel à Ouarzazate. L’établissement propose de très bonnes infrastructures : ✅ Salle de sport bien équipée ✅ Piscine agréable et propre ✅ Spa relaxant, parfait pour se détendre ✅ Nourriture savoureuse, avec des plats bien présentés ✅ Cadre calme et reposant, idéal pour déconnecter Un lieu confortable et bien entretenu, parfait pour un séjour détente. Je recommande !
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Yasmeen

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Seriously overpriced! Paid way too much and no food included! $1050 for two nights CAD And buffet was overpriced and lacked in all aspects considering 550 MAD! Each person
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great in every respect.
Estada d’1 nit (maig 2023)
Verificada

8/10, Bé

annette

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s a lovely property very grand with two restaurants. But from my experience, the food is subpar.
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Douglas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was Moroccan personable, the room was clean and comfortable. All in all, a good, upscale place to stay. Didn't eat there because dining was considerably overpriced.
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The bed was amazing. Best night’s sleep in years. Very clean casita style room. Dinner at Tabla Pizza was excellent. Staff very friendly and competent. The hotel grounds are lovely. Would definitely stay here again.
Estada d’1 nit (abr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Larhzal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Thank you very much for the warm reception.
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

jean

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Just wow !!! The location is a 6 stars hotel !!
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Sandrine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
À notre arrivée nous avons été accueilli par une hôtesse d’accueil et nous avons pu nous restaurer sans problème, par contre pas de navette aéroport hôtel , nous avons dû prendre un taxi qui en a profité
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sarah Jane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My companion & l stated for 4 nights at the Berbere Palace hotel. We were looking for a relaxing break & the hotel delivered just that. The room was clean & pleasant. Featuring all 5* amenities expected. Slippers, bathrobes, luxury toiletries. There was a coffee machine but we did not use it. The hotel was used mainly by Moroccan tour takers, many American & Japanese people. A lovely mix of nationalities weee present. Breakfast was amazing, during the day the pool was just about empty of guests so we took advantage of this & sunbathed most of the day. Drinks were pretty expensive, but this is often the case in Morocco. Staff were very nice, helpful & polite. The lady on reception ran our boarding cards when it was time to leave & translated the airline website-Thank you. It was a truly relaxing break in a beautiful place. I so want to return. Thank you Berbere Palace. Sjx
Pool
Beautiful gardens
Mint Tea Angel
Joanne
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Kamani

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
We stayed in the hotel room 209 for 3 days. It seems like this hotel is use for one night stay by tourist/visitors visiting the area by buses and move on to another are next day. We tried to purchase USD from the Reception, but it was too difficult because the staff member could not say the exact conversion rate. Day 2 and day 3, towels in our bathroom were not replaced even though it was on the bathroom floor. Last day, towels were on the rail were dirty. We noticed that the cleaners weren’t even vacuum cleaned the room floor. We had to report several Health & Safety issues to the reception, but most of the reception staff gave us the feeling that could not understand what we were saying in English... If the hotel need long staying visitors from UK, they may need to consider the way they treat the customers much better than now. There were only one or two staff members could speak English therefore, we had issues on day 2 & 3 of the stay however, the room 209 we stayed was a large room with a beautiful toilet/bathroom. Day 1, reception staff member (Amalal Soufiane) was very kind and pleasant. He was the only person who could speak to us in English that day and it made a big difference when compared to other days. We were so pleased to see him working after that in the reception area. Last day, we managed to speak to the Hotel General Manager and he seems to be very welcoming, kind and understanding therefore, we do sincerely hope he will make the required adjustments...