The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection

Clasificación del alojamiento: 3

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4,4 de 10
El precio actual es de 129 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 oct al 22 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una lámpara de pared y un ventanal con cortinas.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa de cama blanca y cabeceros marrones. Hay dos lámparas de noche, una mesita de noche con un teléfono y una lámpara, y un escritorio con una lámpara. La habitación tiene una ventana con cortinas y una rejilla en la pared.

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con una cama grande, un baño con bañera, un escritorio con lámpara y una mesita de noche con teléfono.

Habitación de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un cabecero de madera, una pared decorada en rojo y un cuadro enmarcado en la pared.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 habitación

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara, un cuadro enmarcado en la pared y un arco que da a otra habitación.

Habitación individual estándar, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con sofá, un escritorio, una lámpara, un cuadro en la pared y una bañera.

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa de cama blanca y cabeceros marrones. Hay dos lámparas de noche, una mesita de noche con un teléfono y una lámpara, y un escritorio con una lámpara. La habitación tiene una ventana con cortinas y una rejilla en la pared.

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa de cama blanca y cabeceros marrones. Hay dos lámparas de noche, una mesita de noche con un teléfono y una lámpara, y un escritorio con una lámpara. La habitación tiene una ventana con cortinas y una rejilla en la pared.

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Internet por cable gratis
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Información sobre la zona

The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection se encuentra en Sandwich y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Hudson Crossing Park y Shabbona Lake State Park son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque acuático Raging Waves o Blackberry Farm. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Aurora Skate Center o Grundy County Speedway. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como rafting o pesca; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o la escalada. Ver guía de viaje de Sandwich
Mapa
3300 Drew Ave, Sandwich, IL, 60548

Qué hay en los alrededores

  • Una casa moderna de vidrio con techo plano, rodeada de hojas otoñales y árboles.
    Farnsworth House
    A 4 min en coche - 5.3 km
  • Silver Springs State Park
    A 4 min en coche - 5.3 km
  • Richard E Klatt Memorial Field
    A 5 min en coche - 4.9 km
  • Cedardell Golf Club
    A 6 min en coche - 5.6 km
  • Parque acuático Raging Waves
    A 15 min en coche - 19.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Plano: 5 min en coche
  • Aeropuerto Internacional Chicago-O'Hare (ORD): a 78 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 3 min en coche
  • Casey's
    A 4 min en coche
  • Casey's General Store
    A 3 min en coche
  • Culver's
    A 16 min a pie
  • Circle K
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection

  • Quédate en este hotel con fácil acceso al centro de convenciones que se reformó en el 2026
  • The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno continental gratuito, un casino y una terraza. Si buscas probar suerte, este hotel es perfecto, y es que cuenta con servicios como 5 máquinas tragaperras. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina cubierta
    • Aparcamiento gratis
    • Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones, acceso a un centro de salud cercano y servicio de registro de salida exprés
    • Un salón de eventos, salas de reuniones y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Las 100 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Sábanas de algodón egipcio y colchones viscoelásticos
    • Baños con bañeras profundas y duchas
    • Televisiones de plasma con canales premium
    • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y reciclaje

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Habitación de hotel con dos camas individuales, cada una con una colcha estampada y almohadas blancas. Hay dos mesitas de noche con lámparas. Las paredes están decoradas con fotografías en blanco y negro de paisajes enmarcados.
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
7.2 sobre 10, Bueno, 833 comentarios
El precio actual es de 71 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 oct al 23 oct
Super 8 by Wyndham DeKalb IL
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00

Actividades

  • 5 máquinas tragaperras
  • Casino (espacio de 93 metros cuadrados)
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (4.980 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Moqueta de pelo largo en la habitación
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Alojamiento completamente renovado: julio 2026
  • Arquitectura art déco
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construcción: 2010
  • No está permitido fumar
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Ducha
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 01:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante el invierno:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar/salón
Las siguientes instalaciones cierran los martes, miércoles, jueves, viernes y sábados:
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 6 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Los huéspedes que no se han vacunado contra el COVID-19 deben llevar mascarillas en el alojamiento
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:30.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection?

A fecha de 16 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection el 21 de oct de 2026 son de al menos 129 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 01:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection?

En el corazón de Sandwich, este hotel se sitúa a 5,9 km de Farnsworth House y a menos de 20 kilómetros de Parque acuático Raging Waves y Fox Valley Winery. Hudson Crossing Park está a 19,6 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Montcler Hotel - Redberri Luxury Collection

4,4

5,6

Limpieza

4,4

Servicios

5,8

Personal

5,0

Instalaciones y estado del alojamiento
5 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 10 - Excelente
6 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 4 - Mediocre
28 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No hay palabras que describan lo excelente de la experiencia
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No había ni agua caliente, la habitación no estaba muy limpia, no había jabón, mala experiencia
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is filthy rooms are dirty
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nothing really is so good about it.Staff was nice and professional but the hotel needs to be cleaned up!!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stay was remarkable in newly renovated property technology enabled climate control air-conditioning, clean sanitized rooms, lobby is large with coffee shop open most of the day. We used meeting room in lobby for quick review with our work team. Overall, comfortable stay will comeback for project near-by. Highly recommend you use second floor meeting room for corporate meetings or project meetings. Excellent guest service by staff, warm check-in and nice parking.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was friendy and thehotel had many upgrades. The room was clean and comfortable. Overall we had a nice quiet stay. We plan to stay there again in the future.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Do not stay at this hotel. We never had hot water. Electricity went out for hours. No internet. Staff lied to us about the condition of the rooms, saying there was hot water when there was not. The breakfast food was not replenished and the fruit was bad. The fitness room had rickety machines that barely worked. Do not stay here!
Se alojó 2 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had pleasant stay at Montcler hotel, our first impress as we walked into grand lobby was "WOW" lobby was recently renovated with coffee service with lodge feel. Rooms are ecofriendly, well maintained upscale feel. Staff was welcoming, quick check-in and great stay. We will comeback for our corporate stay. Nice amenities, good functional gym, newer televisions and excellent stay.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Freshly painted room. Blood on the drapes. Thank god it was for only one night. Oh and the hidden charges. Massive diss!!!
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool does not work, breakfast is only on Saturday and Sunday, there was stuff on the wall, the carpet had a section replaced and was not blended at all. Highly recommend some where else.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We waited in a line of 12 groups trying to check in. Took forever. In addition to waiting for checkin, 2 other groups walked back up to the desk and said "there was already someone in thier room" - yikes. This place was struggling to function.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great and very helpful. Very hot and air worked great. Almost too cold! Lol saw the pool but never went swimming but looked big and very inviting. Only bad experience was got bad milk but that was fixed next morning. No coffee pot in room and very small microwave but otherwise room was great. Loved all the pillows on bed. We would stay here again!
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No one attended to us at check in for 15 minutes - my wife finally found someone cleaning the rooms to come to the front desk - none of the amenities listed online were open - no restaurant or bar. Would never stay at again
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The pool was closed, the bar was closed and they advertised a restaurant that was no longer there.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
To start out, please go to the next listing. I stayed here the weekend of Oct 9-11, and it was the worst experience I have ever had. First morning my wife just got out of the shower and the lights went out and we do not know when they came back on. According to the staff this was the second time this week. Second morning we woke up to a cold shower, the pump went out the night before and the management supposedly knew it. There were many unhappy guests. The breakfast was cold; there were slot machines where you would sit for breakfast so the kids could access them. the bed coverings were sheets and a micro blanket, the chair in the room was so stained it may have had unidentified life on it. When the lights went out the emergency lights did not turn on in our hallway. The deck cannot be accessed by the hotel guests that is advertised in the listing. Overall, don't stay there.
Se alojó 2 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Two of the three nights were good. The third was terrible!! No electricity, no hot water and a staff that was clueless. I told the single staff member on both Saturday and Sunday that I wanted the $446.07 refunded to my credit card and present me with new bill for $300.00, which would have been payment for the first two days of our stay. Both individuals said they could not. So, I told them to notify the manager and/or owner that I had already contacted my credit card company was told to dispute the charge. And that is what I am going to do. We had stayed at the The Montcler Hotel years ago when it was a Best Western. I will never stay in that Hotel again. In addition to what I have already written a few small complaints that I would not have fussed about were 1) the continental breakfast was awful, 2) the advertised bar & lounge and the Italian restaurant were closed 3) the shower pump bottles of shampoo, conditioner and shower gel were empty, 4) the Kleenex container was empty and 5) our room never received clean towels plus the trash containers were never emptied.
Se alojó 3 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was great but we had no hot water..
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Extremely friendly staff, clean room, comfy bed, and good location. Water did not get very hot, though. Not sure why, but we kept finding Asian beetles in our room.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is not in any way a luxury hotel. The rooms are old and outdated and lacked normal amenities that you would find in a luxury hotel. We had one piece of tissue left in the tissue box, I requested a new tissue box and the very next day it appeared to have been handled but found only one tissue was put in the empty box! Seriously? We needed a flashlight to use the bathroom as the light did not work, and we told the desk who did nothing to fix it. No coffee maker in the room and no fresh coffee downstairs. The microwave did not work and the identical room across the hall included two tv’s, ours had one. The bed linens appeared to be from the 80’s, no comforter and the paper thin blanket was useless. It is advertised that this has a bar and a restaurant which are not operational any longer. Their online rating is wrong as they aren’t even near two stars. Avoid this hotel.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pulled into my room about 12a as we went to a concert..got to check in where I clearly called and chose a room with a bathtub for my child. Arrive and no bathtub and they refused to refund my money..ended up driving all night and checked in another hotel at 3a. Never again.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

None of the services advertised were available
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We booked through hotels.com. When we arrived, they didn't know how to check us in. We waited 90 minutes. Finally, they took our group to our 4 rooms. One room was supposed to have 2 beds for a family of 4. There was only 1 bed. One of the king rooms we entered had an unmade bed and towels on the floor. They made us wait even longer after that. Then, they told us that hotels.com hadn't charged us enough and asked us to pay MORE. So unprofessional. This place may have been nice in the past, but it is in disrepair. We complained to the owner, and he said he'd try to improve. No refund offered. No apology. Beware!
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We booked at the last minute on the Saturday Labor Day weekend when another hotel screwed up our stay. When we got there one staff member was premed gathering trash and we waited approx 5 minutes for her. She checked us in to the third floor and handed us a business card to turn in the lights in the room. We got to the third floor and it was easily in the high 80’s to nineties in the hall. The room we went into was 77 and climbing and we could not get it down. WiFi was sporadic, and tv didn’t work. I called down there and she was checking someone in and said she would Call back. I finally went down and she was trying to secure more people apparently they expected 25 arrivals and that jumped to 74. I told her we couldn’t stay in a room that hot and she finally moved us to the second floor thankfully. The room was cooler and they semi worked with horrible sound. WiFi was still sporadic but we could Sleep in the very hard beds. Next morning we went down for breakfast and there were at 9am 5 hard pancakes and nothing else. We checked out and went to Mac Donald’s. Over 350 dollars plus additional tax that they added on and no free breakfast, two towels one for each of us. Would not recommend and will never stay there again
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
I was not made aware the pool was down for maintenance even after chatting with the front desk clerk and I were talking about me taking my 6 year old the next morning. VERY DISAPPOINTED. The walls were being repainted which was nice to see some improvement. The carpet is lifting all over the place. It’s cool that it is solar powered. The beds are hard and aren’t stable. The pillows aren’t comfortable. The free breakfast was decent for being free. However, the place was empty and it was kinda creepy because of it. There were little things that need replacing, but I’m sure with updates it will be taken care of. The heating unit is hard to figure out. Oh and there was something very sticky and gross on the window sill. We might go back if the pool is available, but without that and it being the only thing to entertain my child, it will be a deal breaker!! The best price for a facility like this is the Expedia price because their website is excessively over priced.
Se alojó 2 noches en abril de 2026