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Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 116 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, varias camas

7,4 de 10
Bueno
(15 comentarios)
  • 55 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

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Suite, varias camas | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, varias camas

7,4 de 10
Bueno
(13 comentarios)
  • 55 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

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Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Frigorífico, microondas y cafetera o tetera

Suite, varias camas

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 92 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, varias camas

  • 55 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

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Frigorífico, microondas y cafetera o tetera

Suite, varias camas

  • 92 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, varias camas

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
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El precio actual es de 129 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando
Mod logo
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Información sobre la zona

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG se encuentra en el barrio de ocio y cerca de parques temáticos, en una zona que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Dos de las atracciones turísticas principales son Walt Disney World® Resort y Disney's Hollywood Studios®. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Epcot® y Centro de convenciones del condado de Orange, ¡les van a encantar! Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Orlando
Mapa
18000 International Dr S., Orlando, FL, 32821

Qué hay en los alrededores

  • Walt Disney World® Resort
    Walt Disney World® Resort
    A 4 min en coche - 4.4 km
  • Parque temático Universal Studios Florida™
    Parque temático Universal Studios Florida™
    A 16 min en coche - 18.2 km
  • Club de golf Hawks Landing
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro outlet Lake Buena Vista Factory Stores
    A 2 min en coche - 3.4 km
  • Lago Bryan
    A 2 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Brightline Orlando: 20 min en coche
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway): a 22 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 3 min en coche
  • Dunkin'
    A 3 min en coche
  • Starbucks
    A 3 min en coche
  • Lakeside Cafe
    A 3 min a pie
  • Magic Beans (Starbucks at Team Disney)
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Quédate en este hotel para familias cerca de Walt Disney World® Resort y que se reformó en el 2026
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG se encuentra a muy poca distancia de Epcot® y de Disney's Hollywood Studios®. Dispone de, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, 2 bares junto a la piscina y un supermercado. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de 2 bañeras de hidromasaje para relajarte. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina americana. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, surf o bodyboard. Encontrarás comodidades como un centro comercial y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, cabañas (de pago) y tumbonas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y espacios sin humos
  • Un salón de eventos, cajero o servicios bancarios y muebles de exterior
  • Un servicio de recepción las 24 horas, una sala de ordenadores y un ascensor
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias y la zona comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 777 habitaciones brindan características que incluyen aire acondicionado y zonas de estar independientes, además de algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes. Los huéspedes suelen destacar la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales premium
  • Zonas de estar independientes, bombillas LED y frigoríficos

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Vistas desde la habitación
Rosen Inn Lake Buena Vista
Orlando
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
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8.6 sobre 10, Excelente, 5.705 comentarios
El precio actual es de 66 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 may al 30 may
Rosen Inn Lake Buena Vista
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (31 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 24,95 USD por persona
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Antonios Pizzeria
  • Hideaway Bar and Grill
  • Lakeside Cafe
  • Red Panda Asian
  • Sombrero's Cantina

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 piscinas al aire libre
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina climatizada
  • Piscina infantil
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Juegos infantiles
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina cercada
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Valla de seguridad para la piscina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (semanal)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 15 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 122 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 91 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 91 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: abril 2026
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1999
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 125.00 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 43.88 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al centro de negocios u ordenadores
  • Servicio de conserjería
  • Uso del gimnasio
  • Uso de la piscina
  • Servicio de transporte
  • Uso de la bañera de hidromasaje

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 24.95 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 31 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 125.00 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada a la piscina y al hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

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Holiday Inn Suites Waterpark

Preguntas frecuentes

¿En Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Encontrarás piscinas climatizadas o de otros tipos. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

A fecha de 29 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG el 7 de may de 2026 son de al menos 116 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 125.00 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 31 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

En el barrio de ocio, este hotel para familias se encuentra a menos de 10 kilómetros de Walt Disney World® Resort, Disney's Hollywood Studios® y Epcot®. Centro de convenciones del condado de Orange y Parque temático Magic Kingdom® también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,4

Servicios

8,0

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
118 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 10 - Excelente
55 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 8 - Bueno
43 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 6 - Normal
33 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 4 - Mediocre
43 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Katiuska

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Normal
Se alojó 4 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Clemente

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si vas a utilizar alberca siempre está ok
Se alojó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Nicol

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lo único que no me gustó fue que no tienen suficiente parking,nos tocó muy lejos del edificio donde nos quedamos,pero también lo están remodelando y el area donde es el parking frente ala unidad está cerrado por construction 🚧 en fin después de hay todo super,pero sin duda en cuanto arreglen eso de la construction sera until ese parking 🅿️ mas accessible ala unidad.la habitación limpia,personal amable,el water park super 👍👍👍
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jonathan Rivera

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Sofia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Es un muy buen lugar para las personas que quieran visitar los parques,todo súper serca y muy buena ubicación
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Yosleisy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy recomendado, combinación calidad -precio. Ofertas variadas y diversión al 100 sobre todo para los peques
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Eneyda

Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yasira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Melissa

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No había tantas amenidades Las habitaciones estaban sucias no hacen el aseo El hotel en sí está sucio
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Ranfy

Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Ainevis

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Erica

Se alojó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Lindsey

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal
Construction everywhere… could not use most of the pool, it was closed… woken up daily to construction outside our door… tv missing from room, they said due to remodel but never offered to give us another one. Not our first stay here, first time was great this time was completely different
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Brienne

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My Daughter and I came for a cheer competition. We had the best time at the pool in the waterslides. The water surfing was for 30 minutes twice a day for free with the package we got and she absolutely loved it. When we were there, I do not think that the restaurants staff at the pizza restaurant was prepared for the amount of people that were there that weekas they’ve messed up our order two nights in a row, but everything else was amazing.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Michael

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

6/10 Normal

dorien

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We arrived to construction water park wasn’t open paid for resort fees and parking meanwhile nothing was open but the pool which had no towels and was kinda dirty room was ok small not the most well kept bunk bed up top was broken in various places
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Yadiana

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lo recomiendo
Se alojó 3 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Xenia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Room was digusting, bed sheets, comforter and pillow sheets all had different color stains. Wood floor broken. Glass mirror stained. Took an hour for room service to come in and change sheets late at night.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

Ashley

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I’d give it a 3.5 out of 5. The room was clean and I liked the bunk bed and decor in the room for the kids. I didn’t like the fact that I was put on a high floor with a broken elevator without a heads up before booking. It was inconvenient to have to use other elevators then walk across multiple hallways with 4 kids. There was some remodeling being done which obviously didn’t look the best. For example when using building 3’s elevator you get to the top and there’s a bunch of mattresses and box springs being stored where the ice machine is. I also didn’t love the surf board process. You have to schedule to use it online & it’s not simple- I thought I booked a slot for my daughter and it turns out I didn’t complete the process. It was a bummer she never got to try it. During check out the next day I discovered another waterpark I was never informed of. To my understanding that area was closed to construction but it turns out half of it was open- another missed opportunity. BUT overall it was okay/pretty good, maybe next time we’ll get to fully enjoy all the amenities.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Kevlyn-Anne

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was pleasantly surprised by this hotel from the on site food options, the arcade, movie theatre, water park and play areas it was the perfect stop on our trip and our room was absolutely perfect! Will definitely stay again
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal y servicios
A very good experience. They were rebuilding the Waterpark, but the other amenities were great. The staff were quick and efficient. Would definitely stay again!
Se alojó 7 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Tamara

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great family vacation spot.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Jose, Hialeah

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were not that attentive. Life guards in the pool area were not really paying attention. Had to switch rooms first night after traveling with kids in the middle of the night due to the Ac breaking. Second rooms was ok. Mini fridge barely worked. Main slides were under construction. A lot of construction hazards around the whole site. Will not be coming back to this hotel.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Marsha

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
I only reserved this for my kids because of the water park the earliest you can check in is 4 PM but the waterpark closes at 7 PM so by the time you get through the check-in process, you don’t even have time to swim so they told me in the morning the kids would still be able to use the waterpark even though we had to check out come to find out the waterpark is being renovated so it’s not even working and when I called to the front desk. They brushed it off and told me basically to just use the regular pools that are working and dismissed. Me completely. Could’ve been a good experience completely disappointing never again.
Se alojó 1 noche en abril de 2026