Pasar a la sección principal

Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 81 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jun al 13 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de 1kng Mob/Hearing Acc W/Tub

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

1kng Mob/Hearing Acc W/Tub

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(55 comentarios)
  • 29 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 KING BED 1 BEDROOM SUITE WITH SOFABED

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

1 KING BED 1 BEDROOM SUITE WITH SOFABED

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 QUEEN BEDS 1 BEDROOM SUITE WITH SOFABED

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

2 QUEEN BEDS 1 BEDROOM SUITE WITH SOFABED

  • 6 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (1 Bedroom)

Televisión de 50 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (1 Bedroom)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de 1 habitación, 2 camas dobles

Televisión de 50 pulgadas con canales por cable

Suite de 1 habitación, 2 camas dobles

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 46 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama

8,2 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera (Mobility)

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera (Mobility)

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • 42 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)
  • 42 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio (Mobility, Roll-In Shower)

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio (Mobility, Roll-In Shower)

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • 42 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio

8,2 de 10
Muy bueno
(50 comentarios)
  • 31 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Puede que también te interese...

Exterior

Hampton Inn & Suites Orlando Airport @ Gateway Village

Airport North
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
9.4 sobre 10, Excepcional, 2.712 comentarios
El precio actual es de 94 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 jun al 9 jun
Hampton Inn & Suites Orlando Airport @ Gateway Village
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld se encuentra en Orlando, en el distrito de ocio y cerca del aeropuerto. Centro comercial Disney Springs™ es un lugar imprescindible para los amantes de las tiendas; añádelo a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos, como Centro de convenciones del condado de Orange y Complejo de parques temáticos Universal Orlando Resort™. Parque temático Universal Studios Florida™ y Walt Disney World® Resort también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Orlando
Mapa
6850 Westwood Blvd, Orlando, FL, 32821

Qué hay en los alrededores

  • SeaWorld® Orlando
    SeaWorld® Orlando
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Discovery Cove
    Discovery Cove
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro de convenciones del condado de Orange
    Centro de convenciones del condado de Orange
    A 3 min en coche - 3.0 km
  • Parque acuático Aquatica
    Parque acuático Aquatica
    A 4 min en coche - 5.1 km
  • Orange County Convention Center North
    A 4 min en coche - 4.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Orlando: 16 min en coche
  • Estación de Meadow Woods: 20 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO): a 18 min en coche

Restaurantes

  • Voyager's Smoke House
    A 17 min a pie
  • Seafire Grill
    A 16 min a pie
  • Expedition Cafe
    A 19 min a pie
  • Mama's Pretzel Kitchen
    A 2 min en coche
  • Flamecraft Bar
    A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld

  • Quédate en este hotel cerca de Centro de convenciones del condado de Orange
  • Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Disney Springs™ y de Complejo de parques temáticos Universal Orlando Resort™. Dispone de, entre otros, una terraza, servicio de tintorería y un bar. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. El restaurante familiar de las instalaciones (The Garden Grille & Bar) dispone de cocina americana y ofrece desayuno y cena. Encontrarás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios 24 h. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
    • Un salón de eventos, una sala de ordenadores y un salón de baile
    • 6 salas de reuniones, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las zonas comunes
    • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 224 habitaciones tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
    • Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de 50 pulgadas con canales premium
    • Bombillas LED, frigoríficos pequeños y microondas

Alojamientos similares

6 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando
Orlando
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
9.2 sobre 10, Impresionante, 5.666 comentarios
El precio actual es de 123 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 jun al 11 jun
Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (15 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 12,95 y 19,95 USD por adulto y 5,95 y 9,95 USD por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Sting Rays Lounge
  • The Garden Grille & Bar

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 409 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 6 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 91 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2001
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 50 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 12.95 y 19.95 USD por adulto; entre 5.95 y 9.95 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 15 USD por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 75 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld?

A fecha de 3 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld el 12 de jun de 2026 son de al menos 81 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 75 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 1,8 km de Centro de convenciones del condado de Orange y a 10 kilómetros de Centro comercial Disney Springs™ y Complejo de parques temáticos Universal Orlando Resort™. Parque temático Universal Studios Florida™ y Walt Disney World® Resort también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,2

Servicios

8,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
576 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 10 - Excelente
233 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 8 - Bueno
142 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 6 - Normal
82 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 4 - Mediocre
89 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Danna Michel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue excelente
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Bernardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un bonito lugar y muy buena atención y rápida la atención también
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yalmarie Torres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuno delicioso, personal Juan excelente servicio y muy atento.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Enrique

Aspectos positivos: Limpieza
Avitacion comoda el desayuno
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

JORGE HERNAN

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Habitación nos tocó cambiar la inicial por cucarachas. Y la nueva habían sobras de comida. Desayuno huevos revueltos no da opción de pedirlos fritos, varios días el mismo menú Personal, unos muy atentos otros muy despectivos
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gloria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bueno y bien hubicafon cerca a los parques
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Alfredo

El hotel está en el estándar de la cadena.
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Servicios
Excelente recomendado 100%
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Horacio

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
No habia shampoo ni jabon, mi cuarto era muy ruidoso sali antes de tiempo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Abel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sus instalaciones estan en muy buenas condiciones,son limpias y el personal es muy profesional. La ubicación es excelente. Seguramente volveria a este lugar.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Edgardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
¡Excelente personal, desayuno y ubicación! Y realmente esta a solo 10 minutos caminando, a "Sea World".
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Erick

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo excelente. Una ubicación muy buena y cerca de todo
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

MARIA REGINA SANTILLAN

Aspectos positivos: Limpieza
Pedí que secaran el baño pues se inundó y simplemente no lo hicieron, salí regrese y todo igual
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Wolfgang

Falta mantenimiento en el hotel
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Elder

Aspectos negativos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Hotel antiguo y descuidado
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

yanela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mobiliario de la piscina está deteriorado
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Las personas del front desk podrían ser amables.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gisselle

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Me encantó el olor al entrar y todo en buenas condiciones. Le faltaría un poco más de limpieza pero lo demás súper bien .
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Susana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó bastante, solo que la presion del agua era muy debil. Para el lavamabo y la ducha. Del resto, amamos la cama y las almohadas por ejemplo
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Valeria

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La habitación y el hotel pura humedad olía demasiado feo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Carlos Manuel

Aspectos negativos: Personal
Tienen un mal servicio del personal, son pocos servicial, empático y solidario. No hay personal bilingüe. Ofrecen servicios que luego de tu haber reclamado, te dicen que son publicidades falsas que tiene Expedia. Por ejemplo, cuando hice la reservación decía que tenían transporte incluido para los parques temático cuando me acerqué a la recepción para conocer los horarios del transporte, me comentaron que no tenían transporte disponible y que eso es una publicidad falsa de Expedia. El personal que me trató en ese momento, fue cortante y desinteresado.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

6/10 Normal

MARIA

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
El hotel tiene buena ubicación, pero tuve problemas cuando ingresé, la habitación no estaba limpia, tenía un olor feo, durante la semana tuve que pedir que la limpiaran porque no lo realizaban el día que tocaba. El desayuno del hotel aunque es de pago, estuvo genial y las muchachas del restaurante muy atenta, buen servicio.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Paola

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
En la habitación habían varias cosas que no funcionaban, la ducha goteaba, la cortina estaba incompleta, la puerta no cerraba bien , no había reloj despertador ni basurero.
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado

6/10 Normal

Luis

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal

Pésima experiencia en Hilton Graden Inn SeaWorld

Llegamos un viernes, el sábado que regresamos tarde al hotel la habitación estaba sucia, cuando preguntamos por el Housekeeping nos dijeron que por política del hotel un día se limpia y otro día no, así que nos correspondía el domingo, llegamos el domingo tarde a la habitación y sorpresa nuestra habitación no la habían limpiado otra vez, nos quejamos y no dijeron que el housekeeping ya se había ido y que sólo nos podían dar toallas, terrible, uno paga justamente hotel para que le tiendan las camas, limpien la habitación y el baño, si no para tal caso me voy a un Airbnb, además que no hablamos de cualquier hotel hablamos de la marca Hilton, traté de hablar con la manager y no lo encontré, hasta ahora sigo esperando que el hotel responde mi reclamo formal que hice. Los que sí se portaron muy bien y tomaron mi reclamo como propio fue hoteles.com
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Migdalia

Aspectos positivos: Personal
Las opciones de comida en el hotel son limitadas. El bar y Restaurant que ofrece cena( menú no muy variado, no abre todos los días). El personal que trabaja el buffet de desayuno en especial Myrliu, fue excelente. Muy atenta y profesional. En relación al room service, aún cuando lo solicitas, necesariamente no llega en un tiempo justo y razonable, los zafacones son tan pequeños, que se llenan con casi nada. La situación antes expuesta, podría interpretarse como falta de personal el cual reconozco que fue amable, pero parecía sobrecargado de trabajo para poder cumplir a cabalidad con lo solicitado. El Spa de la piscina no funciona y se puede visualizar en el piso en ciertas áreas del interior de la piscina hongos. Las toallas en esa área tampoco estuvieron disponibles siempre a la hora de utilizar la piscina. Aunque se entiende que el idioma principal es el inglés se recibe personas de habla hispana. Al llegar al front desk la persona entiendo de apellido Kohl , no hablaba nada de español . Aunque entendí bastante lo que decía en un momento dado , no podía interpretarlo. Esta tuvo que recurrir a otro huésped para que tradujera, lo que yo no lograba entender. La persona se notaba como incómoda y su rostro reflejaba en cierta forma molestia. No fue grosera, pero esta situación hace sentír al huésped también incómodo y en cierta forma inseguro de lo que se está discutiendo. Deben tener una persona como se menciona en algún momento en promoción en el front desk que sea bilingüe.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025