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Hotel Servigroup La Zenia

Galería de imágenes de Hotel Servigroup La Zenia

Fachada del alojamiento
Ubicación a pie de playa
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas

Resumen de Hotel Servigroup La Zenia

Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO

Hotel Servigroup La Zenia

Alojamiento de 4.5 estrellas

4,3/5 Excelente

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
Mapa
Urb. La Zenia, Playa De Orihuela, Orihuela, Alicante, 03189

Descubre la zona

  • Punto popularPlaya de La Zenia - Cala CerradaA 1 min a pie
  • Punto popularPlaya La ZeniaA 3 min a pie
  • Punto popularPlaya Cala CapitánA 7 min a pie
  • AeropuertoAlicante (ALC-Alicante-Elche)A 43 min en coche

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Orihuela

Hotel Servigroup La Zenia se encuentra en el barrio Orihuela Costa de Orihuela, en la playa. Acércate a Playa de Cabo Roig y Campo de golf Villamartín si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque de Doña Sinforosa y Minigolf Las Salinas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Go-Karts Orihuela Costa o a Museo flotante submarino S-61 Delfín. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.

Qué hay en los alrededores

  • Playa de La Zenia - Cala Cerrada - A 1 min a pie
  • Playa La Zenia - A 3 min a pie
  • Playa Cala Capitán - A 7 min a pie
  • Centro comercial Zenia Boulevard - A 3 min en coche
  • Playa de Cabo Roig - A 5 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Balsicas-Mar Menor: 21 min en coche
  • Alicante (ALC-Alicante-Elche): a 43 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Servigroup La Zenia

Quédate en este hotel de 4,5 estrellas de lujo que se encuentra en Orihuela Costa
Hotel Servigroup La Zenia cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol, y es que cuenta con ubicación a pie de playa. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y bañera de hidromasaje y también servicios de spa como masajes. Toma algo en Restaurante, su bufé. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento (de pago), una sala de ordenadores y un servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje, servicio de lavandería y una tienda de recuerdos
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 220 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Balcones, frigoríficos y cunas o camas infantiles

Premios y afiliaciones

Este alojamiento ha firmado el Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO.

Idiomas

Inglés, francés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España).

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (7 EUR por día)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante

Actividades

  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje

Ideal para familias

  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles (de pago)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina cubierta
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Frigorífico

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Señalización en braille
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas o camas infantiles (de pago)

Baño

  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte

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Políticas

Entrada

Entrada de 12:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 30 de octubre de 2022 hasta el 30 de marzo de 2023 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por día.
Se admiten animales (solo perros).
1 por habitación (de hasta 5 kg).
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 5.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 7 EUR por día
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por día
  • Cuna (cama para bebé): 5.0 EUR por noche.
  • Tarifa de las instalaciones: 8 EUR por persona e incluye el uso de sauna, bañera de hidromasaje, piscina y gimnasio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un profesional inmobiliario, quien lo ofrece como parte de su profesión o negocio
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Servigroup Zenia
Hotel Servigroup Zenia Orihuela
Servigroup Zenia
Servigroup Zenia Orihuela
Servigroup La Zenia Orihuela
Hotel Servigroup La Zenia Hotel
Hotel Servigroup La Zenia Orihuela
Hotel Servigroup La Zenia Hotel Orihuela

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Servigroup La Zenia hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Servigroup La Zenia se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido alojarse en Hotel Servigroup La Zenia, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 5 kg. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por día.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Servigroup La Zenia?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 7 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Servigroup La Zenia?

El registro de entrada se efectúa de 12:00 a 0:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Servigroup La Zenia?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Servigroup La Zenia?

En la playa, este hotel de Orihuela se encuentra a cinco minutos a pie de Playa de La Zenia - Cala Cerrada y Playa La Zenia. Playa de Calla Estacas y Playa Cala Capitán también están a menos de diez minutos.

Valoraciones y puntuación general

4,3

Excelente

341 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 5 - Excelente" "
" "5 - Excelente 50%
268 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 4 - Bueno" "
" "4 - Bueno 39%
53 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 3 - Normal" "
" "3 - Normal 8%
15 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 2 - Mediocre" "
" "2 - Mediocre 2%
9 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 1 - Horrible" "
" "1 - Horrible 1%

4,5/5

Limpieza

4,4/5

Personal y servicio

4,2/5

Servicios

4,2/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4,3/5

Respeto del medio ambiente

4/5 Bueno

Viajero verificado
Aspectos positivos: Personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Estancia correcta
La limpieza era correcta pero el servicio de habitaciones limpiaba a las 3,30h muy tarde porque si quieres decansar no te dejaban. El bufet muy bueno. Por las noches el amenizaje era un poco escaso. El bar de la piscina deberia e tener mas variacion de hamburgesas y demas....pero estaba bien.
Se alojó 7 noches en agosto de 2022

4/5 Bueno

MARTA
Aspectos positivos: Personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 5 noches en junio de 2022

4/5 Bueno

Antonio
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Normal
Pedimos habitación con vistas al mar para ver el amanecer pero nos dieron una primera planta y las palmeras nos impidieron verlo.
Se alojó 2 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

Viajero verificado
Se alojó 9 noches en agosto de 2020

1/5 Horrible

AMBULANCIAS
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
una politica de estafa
Sres A pesar de tener pagadas dos habitaciones en este hotel Negaron la entrada a nuestros enfermeros destinados en un caso medico por no llevar consigo la tarjeta de crédito con la que se haiba pagado la Habitación. Somos usuraios de esta central de reserva pero el comportamiento del hotel fue nefasto Tuvimos que enviar un taxi desde alicante para hacer otro pago en efectivo. Se negaban también hacer la devolución en caso de cancelaicon
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

4/5 Bueno

Luis
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Mejorar el buffet y mas limpieza en la piscina
Se alojó 3 noches en agosto de 2019

4/5 Bueno

Jose
Aspectos positivos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

5/5 Excelente

RAFAEL
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy tranquilo y el personal muy atento.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019

4/5 Bueno

Valentinas
Aspectos positivos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Valentinas
En ningún lado no está escrito, que la piscina cubierta es por un gasto adicional.
Se alojó 2 noches en febrero de 2019

4/5 Bueno

martin
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien todo menos servicio de bar
El hotel está bien. Piscina es posible que sea pequeña si el hotel estuviera completo, playa bastante aceptable. Servicio bueno, atencion al cliente muy buena. Ahora, en cuanto al servicio de bar, deja mucho que desear los cocteles, pedimos unos minutos y echaban gusto a soda y hierbabuena apenas, por 6€. Me pareció un abuso.
Se alojó 1 noche en febrero de 2019