- Aspectos positivos: Limpieza
- Aspectos negativos: Personal y servicio
Sevicio terrible
El servicio del hotel es muy malo. En el desayuno, tuvimos que pedir cuchillos, pan, servilletas...porque se habían acabado y no los habían repuesto. Otro día, a las 10:15 nos avisaron de que iban a cerrar el desayuno, cuando el horario es hasta las 10:30. Se excusaron con que tenían un evento, pero fue bastante incómodo. Avise de que faltaba una persona de nuestra habitación por bajar a desayunar, pero les dio igual y empezaron a recoger. La avisamos y bajo corriendo pero ya hubo cosas que no pudo coger. Todos los días bajamos sobre las 10 y cuando bajamos ya estaban barriendo y habían montones de basura por el suelo. Cuando avise al de recepción de lo que había ocurrido con el desayuno, me empezó a gritar y a decir que tendría que haberselo dicho antes. Después de una discusión de 5 minutos conmigo, fue a la cocina a echarle la bronca a la camarera, pudiendo todos escucharlo desde recepción. En general una falta de profesionalidad importante.