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Bali Tropic Resort & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 90 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 may al 20 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe

9,6 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

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Bungalow Deluxe | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Bungalow Deluxe

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

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Habitación Royal | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Royal

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 72 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite

  • Vistas al jardín
  • 83 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite

  • 2 huéspedes

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Club Room | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Club Room

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Room

  • 2 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Royal Room

  • 2 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Bungalow Room

  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Bali Tropic Resort & Spa se encuentra en el barrio Tanjung Benoa de Isla Nusa Dua, cerca del aeropuerto y en la playa. Centro comercial Beachwalk y Eat Street son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa de Nusa Dua y Playa Jimbaran. Parque acuático Waterbom Bali y Aventuras Marinas Wibisana también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo, paravelismo o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Isla Nusa Dua
Mapa
Jl Pratama 34A, Nusa Dua, Bali, 80363

Qué hay en los alrededores

  • Playa Tanjung Benoa
    Playa Tanjung Benoa
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Samuh
    Playa de Samuh
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Nusa Dua
    Playa de Nusa Dua
    A 5 min en coche - 2.4 km
  • Centro de convenciones Bali Nusa Dua
    A 2 min en coche - 1.4 km
  • Centro de convenciones internacional de Bali
    A 2 min en coche - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai): a 19 min en coche

Restaurantes

  • East Lobby Lounge
    A 8 min a pie
  • Suku Restaurant
    A 8 min a pie
  • Udupi Bali
    A 9 min a pie
  • Circle K
    A 4 min a pie
  • Turtle Coffee
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Bali Tropic Resort & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Nusa Dua
Bali Tropic Resort & Spa cuenta con comodidades como un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Bali Tropical Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, reflexología y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con vistas al mar. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, vóley playa y remo o canoa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y minigolf.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y un bar
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y bicicletas de alquiler
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), una mesa de tenis de mesa y un salón de baile
  • Una mesa de billar, un ascensor y salas de tratamientos o masajes
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 200 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de 42 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, armarios o roperos y frigoríficos

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3 piscinas al aire libre (de 07:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas
Ayodya Resort Bali
Zona de BTDC
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.004 comentarios
El precio actual es de 118 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 may al 27 may
Ayodya Resort Bali
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 22:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo: 240.000 IDR por adulto y 120.000 IDR por niño
  • 3 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Cempaka
  • Ratna
  • Soka

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Windsurf

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

De acuerdo con la legislación local, todos los visitantes deben permanecer en el alojamiento durante el Día del Silencio (Nyepi) o Año Nuevo hindú durante un periodo de 24 horas a partir de las 06:00. El Día del Silencio suele ser en marzo o en abril (las fechas cambian cada año). No es posible realizar la entrada ni la salida del alojamiento en dicho día. El aeropuerto de Ngurah Rai (Aeropuerto Internacional de Bali) también permanece cerrado el Día del Silencio.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 240000 IDR por adulto y 120000 IDR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 350000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Transporte al aeropuerto por menor: 350000 IDR solo ida (de 3 a 11 años).
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 9120002441189
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 5 años, y los menores de 11 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Bali Tropic
Bali Tropic Nusa Dua
Bali Tropic Resort
Bali Tropic Resort Nusa Dua
Tropic Bali
Tropic Bali Resort
Tropic Resort Bali

Preguntas frecuentes

¿En Bali Tropic Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Bali Tropic Resort & Spa?

A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Bali Tropic Resort & Spa el 19 de may de 2026 son de al menos 90 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Bali Tropic Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Bali Tropic Resort & Spa?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Bali Tropic Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Bali Tropic Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Bali Tropic Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 22:00 previa petición. Se cobra un cargo de 350000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Bali Tropic Resort & Spa?

En la playa, este hotel de Isla Nusa Dua se encuentra a 0,3 km de Playa Tanjung Benoa y a 2,1 km de Playa de Nusa Dua. Playa de Samuh y Centro de convenciones Bali Nusa Dua también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Bali Tropic Resort & Spa

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

7,8

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
416 comentarios de un total de 944 con una puntuación de 10 - Excelente
384 comentarios de un total de 944 con una puntuación de 8 - Bueno
101 comentarios de un total de 944 con una puntuación de 6 - Normal
30 comentarios de un total de 944 con una puntuación de 4 - Mediocre
13 comentarios de un total de 944 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Karlennys

Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MARIANA PATRICIA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

GENIAL

Simplemente maravilloso
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Marcos

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Hotel de 29 años de antiguedad, se aprecian esos años en el estado general. Le hace falta un Restiling y un mantenimiento mas acurado. Los baños necesitan un poco de renovacion. La iluminacion de la habitacion tambien. La limpieza no es mala , pero se deberia mejorar. La iluminacion general del Hotel deberia actualizarse y adaptarse a los nuevos equipos existentes.WIFI muy malo , mejor tener tarjeta. El todo incluido sale sobre unos 60€, no esta mal para lo que se paga. Aunque un poco monotono. La simpatia del personal por lo general muy amables , aunque siempre hay algun empleado que deberia quedarse en casa, como en cualquier parte.
Se alojó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastico hotel de arquitectura tradicional en primera linea de playa , muy buen servicio .Volveremos.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent hotel, great staff, everyone is very kind. Nice Pool but the best is the private beach
Se alojó 7 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Carlos, Manila

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente y comodo hotel, la playa es perfecta y las instalaciones son perfectas, ofrecen un desayuno completo que vale la pena, un hotel de playa donde se puede descanar, no existe el escandalo por lo tanto lo hace un lugar para pasar unos dias comodos y fuera de la fiesta playera de costumbre, los precios de cerveza y almuerzos son realmente economicos, no hay necesidad de salir a buscar donde comer a sus alrededores, 100% recomendado.
Se alojó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

OSCAR, Barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena relación calidad precio

El hotel està muy bien por los precios que se pagan en la zona. Buen destino

8/10 Bueno

RENALDO LUIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

8/10 Bueno

jorge Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

placer to relax

If you want a perfect place to relax it so good but with access to go to shopping or dancing by taxi no so far.

8/10 Bueno

Dakota, palma de mallorca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bonito aunque mejorable!!

Hotel típico balines muy bonito. El personal resulta un poco agobiante porque intentan en tus momentos de relax o desayuno, "vender" masajes, cenas privadas, etc..El hall y bar siempre están a tope por el wifi ( en las habitaciones no hay), sólo con un par de ventiladores y alguna cucaracha perdida que te cae de arriba o por abajo, en el check-in un poco más..y hay que poner hasta el currículum!, si volviera a la zona elegiría uno más actualizado y con más deferencias al cliente. Si resulta tu elección, mejor la habitación en planta alta, por la privacidad y los bichos!..

10/10 Excelente

Pernilla

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastiskt frukostbuffé. Underbart bemötande från personal. Underbart läge!
Se alojó 3 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Mark Leslie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Restaurant staff/ground staff awesome - Front Desk staff awful - spoke to resort manager about a few issues and he was only interested in telling us about his upcoming work paid trip to Australia. Pathetic conflict resolution from resort manager very unprofessional
Se alojó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Bente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice resort. Access to beach in Nusa Dua and two nice large pools, 150m deep and 180 m deep. Good intercontinental food and many different restaurants. Clean and spacious rooms. 🌴🌤️🏖️🌅 Recommends for longer stays. Lost to do. Also a spa and a shuttle bus to Bali Collection, shops and local high end products.
Se alojó 13 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

AGGARWAL MANISHA

Viaje en grupo
Room was clean and comfortable. Staff was very helpful. Breakfast was very nice
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Ian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool was great! The swim up bar was fun and very relaxing. And although I didn't attend the water aerobics I saw how energetic and fun it was during my cooking class near the pool. All fitness levels and ages in attendance.
Learning to chop the ingredients at Cooking Class
The Cooking Ingredients
Views from our Breakfast Table
The Day Spa offered Couples Treatments... Massages followed by Flower Petal Bath and Facials
Se alojó 9 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Paramdeep

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Room service was poor. It take long time to serve. Breakfast service was poor. Food was always out and it took long time to re fill. Not enough staff to service to the table. Renovation was going on and it continued late in the evening. Upon complaint, I was advised it will stop, which never happened. I was further advised that room will be changed unfortunately never happened during the entirety of the staff Overall very poor experience
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Inge Rosemarie

Se alojó 23 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved the resort. Room was lovely and spacious clean and the food was great. The staff were wonderful
Se alojó 9 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Vinay, Toronto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff and amenities were fabulous.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Joanna

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The staff were absolutely lovely. The room was amazing with lives comfy beds and AC. The food & drink were wonderful! The pool, pool bar and beach were spotlessly clean. Unfortunately I picked up Bali Belly from the resort but the onsite doctor and nurse were amazing coming to my room to give me IV fluids and other meds. I would definitely go back!
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The room was ready for us and the staff so helpful even though we arrived at 1:45AM. Due to flight issues, we missed our first night and it was too late to cancel. The breakfast was wonderful. Lots of fresh choices and fresh made options. Staff was super friendly. The grounds were beautiful. We will return and stay here another time.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sallyann

Se alojó 13 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Kimari Sunil

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This property is listed as a four star property and it isnt at best it is three star. The resort rooms are tired and in need of renovation. We had a constant smell of sewage and damp/mould in our room and were provided a dehumidifier as a solution. A request for a room move was met with 'equivalent room not available but we can downgrade you' response. Alternative room also smelled. The room was not made up properly on a number of occasions. The bed not made up and cups/glasses not replaced. It should be noted that water is provided via a communal water cooler in the hallway in favour of bottled water. The front desk team had very little knowledge outside of their job eg. What was in the local area and were for the most unhelpful. The tour desk manager was never at the desk! Perhaps the biggest black mark is reserved for NYE, where we paid $500 for a NYE gala dinner which was in fact a buffet with very average wine on offer. The drag queen was mediocre and spent the majority of her act sucking up to the resort owners who were attending! The resort also decided 10 minutes before midnight that there would be no fireworks. The only upside to this debacle was the band who were excellent! Upsides, a great pool, swim up bar, the grounds and spa. Barman Chiko a real plus for the place! Downsides, in addition to the above, favouritism shown to eastern europeans also holidaying there. It was very noticeable! Has potential IF updated. Many other 4 star resorts in the area to try.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Preston

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025