The Veil se encuentra en Astaná, en el centro. Centro cívico Schoolchildren's Palace y Centro Cultural del Presidente son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Ailand y Noria Ailand. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Kazhimukan Munaitpasov o Sala de conciertos central de Kazajistán. Ver guía de viaje de Astaná
Zhalayyri street 4, Astana, 10000
Qué hay en los alrededores
Torre de Bayterek
A 2 min en coche - 2.3 km
Casa de los Ministros
A 17 min a pie - 1.5 km
Sala de conciertos central de Kazajistán
A 3 min en coche - 2.7 km
Embajada de los Estados Unidos, Astaná
A 4 min en coche - 3.1 km
Palacio de la Paz y la Reconciliación
A 4 min en coche - 3.1 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Astana: 22 min en coche
Astaná (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.): a 26 min en coche
Restaurantes
Line Brew
A 1 min a pie
Sandyq
A 2 min en coche
Korizza
A 2 min en coche
Hardee's
A 17 min a pie
Dio Grand Cafe
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
The Veil
Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Almaty District
En The Veil podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, una cafetería y un parque infantil. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina local e internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un servicio de lavandería y 2 bares.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicios de conserjería
Una caja fuerte en recepción, café o té en las zonas comunes y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en The Veil brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Suelos radiantes y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 103 pulgadas con canales digitales
Armarios o roperos, hervidores eléctricos y calefacción
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
2 bares o lounges
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Cantinetta Antinori
Di wang
Line Brew Reserve
The Veil cafe
Actividades
Parque infantil
Sala de vapor
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Paquetes románticos
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Spa completo
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Secador de pelo
Suelo radiante en el baño
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 103 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por posibles daños: 70 USD por día.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 70 USD por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 970940001358
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Otros nombres del alojamiento
The Veil Hotel
The Veil Astana
The Veil Hotel Astana
Preguntas frecuentes
¿En The Veil se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Veil?
A fecha de 30 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Veil el 17 de abr de 2026 son de al menos 171 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Veil?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Veil?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en The Veil?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En The Veil se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 70 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Veil?
Este hotel de lujo de la zona de Almaty District se sitúa a menos de 2 kilómetros de Casa de los Ministros y Corte Suprema de la República de Kazajistán. Palacio Presidencial y Monumento a los Defensores de la Patria también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Veil
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,8
Servicios
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
24
6 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
6
1 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
3 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
10/10 Excelente
Nikolajs
17 de dic de 2025
Nikolajs
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Lale
30 de oct de 2025
Lale
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
nikhil, Ketchikan
10 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Veil Hotel in Astana offers modern, elegant design and spacious, well-appointed rooms. The spa facilities are excellent—peaceful, clean, and professionally run. The restaurants serve high-quality food with great presentation and atmosphere. Staff are attentive and provide smooth service throughout the stay.
nikhil
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jason
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jason
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
2/10 Horrible
Sefano
Viaje de negocios
30 de abr de 2025
Sefano
Se alojó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Alexander
Viaje de negocios
4 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Toller Aufenthalt
alles perfekt, es fehlt nur ein Fitnesraum. Sauna hatte nicht richtig funktioniert, nur 70 C Temperatur. Sonst alles toll
Alexander
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Hyoung Jun
Viaje de negocios
24 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cozy and comfortable hotel
This is one of the best hotel I ever stayed. Not that big but unique design and cozy room as well. I will stay next time again
Hyoung Jun
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jan Niklas
31 de dic de 2024
Jan Niklas
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
2/10 Horrible
Alisher
21 de oct de 2024
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alisher
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Hege
29 de sept de 2024
Hege
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Randi Skaar
Viaje de negocios
27 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Randi Skaar
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
christina
Viaje en grupo
27 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate.
My room was not cleaned one of the nights I stayed.
I expected more from a hotel of this caliber.
christina
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Stefano
25 de sept de 2024
Stefano
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
20 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice and Comfy star
Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Alexander
18 de jul de 2024
Alexander
Se alojó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Simone
15 de jul de 2024
Simone
Se alojó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Khaled
24 de jun de 2024
Khaled
Se alojó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Khaled
Viaje en grupo
24 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Khaled
Se alojó 2 noches en junio de 2024
2/10 Horrible
Feyzullah
Viaje de negocios
25 de abr de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Feyzullah
Se alojó 5 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Nick
Viaje de negocios
25 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Nick
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Dusan
24 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Dusan
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje de negocios
9 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stylish Hotel
Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Ayaz
25 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Ayaz
6/10 Normal
Sean
Viaje en pareja
15 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Sean
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Alexander
Viaje de negocios
7 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cold astana
It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.