Anar a la secció principal

Hilton Astana

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 208 €
taxes i impostos inclosos
21 de jul. - 22 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 24 de 24 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb un llit gran, un quadre a la paret, una taula de nit, una làmpada i una finestra amb cortines.

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de treball, una cadira, televisió i vistes a la ciutat.

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Excepcional
(5 opinions)
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals

Habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de treball, una cadira, un televisor i una finestra amb cortines.

Habitació Deluxe, 2 llits individuals

  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit, escriptori amb televisió, cadira, làmpada i vista a la ciutat.

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 2 llits individuals

Habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de treball, una cadira, un televisor i una finestra amb cortines.

Habitació executiva, 2 llits individuals

  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Habitació d'hotel amb un sofà, un escriptori, una cadira, un televisor i una finestra gran amb cortines.

Suite, 1 dormitori

  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Habitació d'hotel amb un moble d'entreteniment de fusta, una televisió de pantalla plana, un sofà, una cadira, una taula de cafè i una làmpada.

Suite, 1 dormitori

  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 dormitori

Habitació d'hotel moderna amb un sofà, butaques, una taula de cafè, un televisor i una làmpada.

Suite Deluxe, 1 dormitori

  • 85 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de treball, una cadira, una làmpada i vista a edificis per la finestra.

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

  • 97 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit gran, un televisor, un sofà vermell, una taula petita amb llibres i vista a la ciutat.

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

  • 210 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible

Habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de treball, una cadira, televisió i vistes a la ciutat.

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb llit, escriptori, cadira, làmpada i una finestra gran amb cortines.

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Expo View)

Habitació d'hotel amb un llit gran, escriptori, cadira, televisió i vista d'un edifici modern.

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Expo View)

7,2 sobre 10
Bé
(5 opinions)
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 2 dormitoris

Una habitació d'hotel amb un llit, una taula de treball amb televisió, una cadira vermella, un armari de fusta i una porta que dona a una altra habitació.

Habitació familiar, 2 dormitoris

  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 3 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals (Expo View)

Una habitació d'hotel amb dos llits, un escriptori, una cadira, un televisor i vistes a un edifici modern.

Habitació Deluxe, 2 llits individuals (Expo View)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb llit, escriptori, cadira, làmpada i una finestra gran amb cortines.

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit gran, escriptori, cadira, televisió i vista d'un edifici modern.

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 2 llits individuals

Una habitació d'hotel amb dos llits, un escriptori, una cadira, un televisor i vistes a un edifici modern.

Habitació executiva, 2 llits individuals

  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran

Un saló modern amb un sofà, butaques, una taula de centre, televisió penjada a la paret i un mural decoratiu amb un arbre.

Suite, 1 llit de matrimoni gran

  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran

Un saló modern amb una finestra gran, un sofà, una cadira i una peça decorativa a la paret.

Suite, 1 llit de matrimoni gran

  • 85 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit gran, dues taules de nit amb làmpades, una obra decorativa a la paret i panells de fusta.

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, diversos llits, habitacions connectades

Habitació d'hotel amb un llit gran, dues taules de nit amb làmpades, una obra decorativa a la paret i panells de fusta.

Suite familiar, diversos llits, habitacions connectades

  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, escriptori, cadira, televisió i vista a la ciutat.

Suite, 2 dormitoris

  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, 3 dormitoris

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, escriptori, cadira, televisió i vista a la ciutat.

Suite, 3 dormitoris

  • Capacitat per a 6
  • 4 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hilton Astana es troba a Districte de Yesil, una zona a Astana. És a prop de l'aeroport i a prop de parcs temàtics. Sala de Concerts Central de Kazakhstan i Museu Nacional de la República de Kazakhstan són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura de la regió; també pots apropar-te a atractius turístics com ara Ailand i Roda Ferris d'Ailand. Viatges amb nens? Porta'ls a Centre Cultural del President; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Palau de Gel Alau. Consultar la guia de viatge a Astana
Mapa
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000

Què hi ha als voltants

  • EXPO 2017
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • MEGA Silk Way
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Palau de Gel Alau
    3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Astana Arena
    4 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Velòdrom Saryarka
    4 minuts en cotxe - 3.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de ferrocarril d'Astana: 37 min en cotxe
  • Astana (NQZ - Nursultan Nazarbaev internacional): a 26 min en cotxe

Restaurants

  • Starbucks
    10 minuts a peu
  • Bitanga
    10 minuts a peu
  • Starbucks
    3 minuts a peu
  • Del Papa
    8 minuts a peu
  • Paul
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hilton Astana

  • Hotel de luxe per a famílies a Districte de Yesil
  • Una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una terrassa superior i serveis de tintoreria o bugaderia són només algunes de les comoditats que ofereix Hilton Astana. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, una exfoliació corporal i un massatge tailandès a Eforea Spa, l'spa de les instal·lacions. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 2 bars i un gimnàs a la teva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar continental (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i caixa forta a la recepció
    • Caixer automàtic, premsa gratuïta al vestíbul i servei de consergeria
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 250 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Sabatilles de mida infantil i bressols gratuïts
    • Matalassos d'escuma viscoelàstica i llits addicionals (de pagament)
    • 2 banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres profundes
    • Televisors intel·ligents de 40 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Piscina coberta
Sheraton Astana Hotel
Districte de Yesil
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Excepcional, 95 opinions
Preu actual: 147 €
taxes i impostos inclosos
9 d’ag. - 10 d’ag.
Sheraton Astana Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar continental de 07:00 a 10:30: entre 17.500 i 17.500 KZT per persona
  • 2 bars
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció (en dies determinats)
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 700 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 9 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • Terrassa superior

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter (a 84 centímetres d'alçada)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 109 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 94 centímetres d'alçada)
  • Baranes als passadissos (a 86 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Catifa fina a l'habitació
  • Corda d'emergència al bany
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Personal que coneix el llenguatge de signes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 104 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Any de construcció: 2017
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • 2 banys privats
  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor intel·ligent amb canals digitals prèmium de 40 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions següents tanquen el dimecres, el dijous i el divendres:
  • Banyera d'hidromassatge

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 5000.0 KZT per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: entre 17500 i 17500 KZT per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 22000 KZT per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec pel llit addicional: 5000.0 KZT per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Hilton Astana té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hilton Astana?

Amb data 10 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hilton Astana el dia 21 de jul. de 2026 són d'almenys 208 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hilton Astana accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hilton Astana?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hilton Astana?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hilton Astana?

Registre de sortida: migdia.

Hilton Astana ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 22000 KZT per vehicle.

On es troba Hilton Astana?

Aquest hotel per a famílies és a Astana i a prop de l'aeroport. És a menys de 10 min a peu de EXPO 2017 i MEGA Silk Way. Palau de Gel Alau i Velòdrom Saryarka també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hilton Astana

9,2

Fantàstic

9,6

Neteja

8,6

Ubicació

9,2

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 79 de 105 opinions
Puntuació 8: Bo. 14 de 105 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 105 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 105 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 105 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Isabel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful stay and very courteous staff
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ahmed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Estada de 5 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Isabel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great as always
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

NATALIA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tibor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
beautiful architecture, great staff
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicole

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The spa is beautiful and the beds are very comfortable.
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Natalie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

yevgeniya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Peter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
Estada de 5 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Olga

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ryoungah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good！！
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very good location for Business Trip

Nice view on the Expo-Site
Estada d’1 nit (nov. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

SHIGEKI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
徒歩圏内に商業施設も有り、便利だが、寒いとどうなるかは分からない。
Estada de 2 nits (nov. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Fabio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although the hotel is brand new and the facilities are in perfect condition, I first thought it was 40yrs old due to its horrible internal architecture. Golden decorations all around, it really looks like the 80s. Other than bad taste on deco, the hotel is well run and kept and its well located if your businesses is in the Expo area. Great breakfast, but dinner at restaurant is not very good. Good food options next door at Mall.
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

paul

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
Estada de 6 nits (març 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Valentina

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Estada de 5 nits (juny 2023)
Verificada

8/10, Bé

Kristina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Grand hotel in a great location, just few hiccups

A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable. As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way. Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it). Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled. I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

ersen

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
Estada de 3 nits (juny 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Ronald

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
Verificada

10/10, Excel·lent

SUNKYOO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
Estada de 3 nits (març 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

yevgeniya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Etsuko

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
とてもゴージャスでホテルライフを満喫した。
Estada de 6 nits (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Brandon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.
Estada de 9 nits (jul. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

yevgeniya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Останавливаемся втором раз с семьей ,очень хороший отель ,расположение и персонал ! Stay at this hotel for a second time ,nice facility,friendly staff,in the libby they have kids corner ,so little one can play while parents eats,spa is amazing ,has kids pool too ,little dip but it’s ok .So great place for both,family and business.Highly recommended.
Estada de 2 nits (febr. 2022)