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Best Western Plus Astana se encuentra en Astaná, en el centro. Visita atractivos turísticos locales como Ailand y Noria Ailand; si prefieres ir de compras, acércate a Keruen (centro comercial) o Khan Shatyr (centro de entretenimiento). ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sala de conciertos central de Kazajistán o Velódromo Saryarka. Ver guía de viaje de Astaná
13a Dostyk Street, Astana, 010000
Qué hay en los alrededores
Torre de Bayterek
A 9 min a pie - 0.8 km
Parlamento de Kazajistán
A 3 min a pie - 0.3 km
Singing Fountain
A 3 min a pie - 0.3 km
Sala de conciertos central de Kazajistán
A 7 min a pie - 0.6 km
Palacio Presidencial
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Astana: 24 min en coche
Astaná (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.): a 19 min en coche
Restaurantes
Starbucks Reserve
A 5 min a pie
Өzen
A 7 min a pie
MADO
A 6 min a pie
Degirmen
A 8 min a pie
Mökki
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Best Western Plus Astana
Quédate en este hotel que se encuentra en Yesil District
En Best Western Plus Astana podrás disfrutar de comodidades como desayuno completo gratuito, una terraza y un parque infantil. Toma algo en Emerald, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, una mesa de billar y un ascensor
Espacios sin humos, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 108 habitaciones disponen de características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (KZT 2000 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:30 a 09:30
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Emerald
Actividades
Gimnasio 24 horas
Mesa de billar
Parque infantil
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Sin servicio de limpieza
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
10 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 8900.0 KZT por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Aparcamiento al aire libre: 2000 KZT por día.
Cama adicional: 8900.0 KZT por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Hotel Nur-Sultan
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Preguntas frecuentes
¿En Best Western Plus Astana se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western Plus Astana?
A fecha de 13 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western Plus Astana el 26 de mar de 2026 son de al menos 77 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Plus Astana?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 2000 KZT por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Plus Astana?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Plus Astana?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Best Western Plus Astana se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Best Western Plus Astana?
Este hotel de la zona de Yesil District se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parlamento de Kazajistán y Singing Fountain. Casa de los Ministros y Sala de conciertos central de Kazajistán también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Best Western Plus Astana
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
9,4
Ubicación
9,0
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
121 comentarios de un total de 207 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
121
57 comentarios de un total de 207 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
57
19 comentarios de un total de 207 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
19
5 comentarios de un total de 207 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
5 comentarios de un total de 207 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
10/10 Excelente
Jason, Spotsylvania
Viaje de negocios
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service
Jason
Se alojó 5 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Onyebuchi
18 de dic de 2025
Onyebuchi
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gérard
23 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hôtel, bien situé, personnel compétent et sympathique, chambre spacieuse et propre, bon rapport qualité-prix.
Heureux de mon séjour.
Gérard
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Dean
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Good location, nice variety at breakfast, friendly staff. The hotel is a bit worn down, but clean and comfortable. Would stay there again next time I’m in Astana
Dean
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Michael
27 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Michael
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jesse
Viaje en pareja
25 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
As a tourist, good place to stay. The staff is helpful, the breakfast is varied, the main attractions are within walking distance. The room facing the courtyard is very quiet. The whole week went well.
Jesse
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
6/10 Normal
Christophe
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Emplacement idéal, mais petit-déjeuner médiocre
Chambre extrêmement spacieuse et très confortable, avec une jolie vue. Lors de mon voyage en octobre 2025, la façade de l'hôtel était en travaux mais sans incidence sur le confort général. Le service est correct, le personnel parle anglais. L'emplacement est idéal pour découvrir Astana, à quelques pas du Bayterek. Le petit-déjeuner en revanche est très décevant, les produits sont assez médiocres et cela manque d'options saines. Dommage, sinon le séjour aurait été parfait.
Christophe
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Mahmut Fatih
Viaje de negocios
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Çok yardımsever personel. Odadaki havlu temizliğine daha çok dikkat etmeleri gerekir. Lekeler vardı
Mahmut Fatih
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniyar
Viaje de negocios
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Conveniently located
Daniyar
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
ZHANNA, SANTA MONICA
Viaje en grupo
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast awful. Everything is cold and does not taste good. Looks like they're preparing food at the evening and giving to us a next day.
ZHANNA
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Janice
5 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great location, friendly staff & 24 hour reception.
Janice
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
kee cheol
Viaje de negocios
4 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
clean
kee cheol
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
kee cheol
Viaje de negocios
4 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
clean
kee cheol
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
nathalie
Viaje de negocios
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Bel hôtel, manque la propreté
Bel hôtel, chambres agréables et confortables, réceptionnistes sympathiques, dommage que la propreté des chambres ne soit pas au rendez vous.
J'ai eu 2 chambres durant mon séjour, les 2 étaient sales. Ça gâche le plaisir...
Un effort doit être fait sur ce point.
nathalie
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Thomas
18 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay.
Clean room, great staff. Fast and stable internet.
Thomas
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Elena
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and location, workers were very nice and attentive!
Elena
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Robert
Viaje en grupo
7 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice centrally located hotel - Recommended
Straight-forward check-in and comfortable stay. Road at the front of the hotel is busy so if you are a light sleeper I would maybe suggest asking for a court-yard room. Staff were very helpful and courteous. Food and drink options were both very good in terms of choice, quality and cost. Centrally located so easy to navigate Astana from the hotel. Overall I would recommend of you are staying in Astana.
Robert
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
David
6 de sept de 2025
David
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Andrew
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A pleasant stay
A very conveniently situated hotel with friendly and helpful staff
Andrew
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Gustavo
21 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Old dark very old hotel never remodeled, dark hallways, dark rooms, breakfast pretty bad. Excellent reviews are fake....
Gustavo
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sicis Srl
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sicis Srl
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Robert, Melbourne Beach
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Location was good.
Robert
Se alojó 3 noches en julio de 2025
2/10 Horrible
Andrew
3 de ago de 2025
Andrew
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Olga
Viaje en familia
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel. Amazon people.
Olga
Se alojó 6 noches en julio de 2025
4/10 Mediocre
Viajero verificado
Viaje de negocios
19 de jul de 2025
Aspectos negativos: Personal
Décevant, bien placé mais améliorations possibles
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, j'ai dû attendre la 2e pour avoir de l'eau, mais je n'ai jamais eu d'eau chaude !
En plus de cela, l'hôtel me réclamait un paiement supplémentaire avec insistance jusqu'à la veille du départ pour un check-in anticipé qui est pourtant bien inclus avec le VIP access. Surtout que mon seul intérêt en récupérant la chambre plus tôt était de pouvoir me doucher, ce qui ne fut évidement pas possible sans eau...
Quand même quelques employés sympathiques comme l'indien de Delhi au bar !