Complejos de pisos en Nuevo México

"Es un problema comunicarse con el hotel,para registrarte solo es hasta las 5 pm después ya no hay quien te resuelva nada ,llegamos y una habitación no servía la calefacción y estaba abierta el gas de la estufa,no la pude utilizar así que nos quedamos todos el la otra habitación,hablé con la persona que estaba encargada hasta el otro día y dijo que le iba a decir al gerente y al día de hoy jamás se comunicó ni resolvió nada, antes del viaje quise consultar alguna opción y jamás me resolvieron,...