Comentario verificado
2/10 Horrible
NOE DANIEL
2 de jul de 2026
Aspectos negativos: Personal y servicios
Reservamos este Hotel con muchisimo tiempo de anticipación y lo pagamos al 100%, cuando llegamos nos dijeron primero que teniamos que regresar a las 3 pm porque a esa hora se podia hacer el check in y apenas eran las 8 am cosa que si sabiamos y solo dejamos nuestras cosas para irnos a desayunar, regresamos a las 2 pm y les comentamos que estariamos sentados en recepción por si se habilitaba antes la entrada, y fue hasta las 3 pm que nos dijeron que ESTABA LLENO Y NO NOS PODRIAN DAR NUESTRA HABITACION, que nos regresarian el dinero y nos fueramos a otro, despues de decirles que porque si ya estaba pagado solo nos decia la señora que no habia manera, que nos llevarian a otro lugar, nos llevaron como a 15 minutos de ahi y nos dejaron en la calle enfrente de otro hotel que estaba cerrado y se fueron, nos dejaron a la deriva y tuvimos que buscar otro hospedaje por nuestra cuenta. Despues entramos en la pagina y vimos que habia disponibilidad en ese hotel para ese dia, no sabemos porque nos trataron asi y cual fue el motivo en realidad asi QUE TENGAN CUIDADO CON ESTE HOTEL porque aunque lo paguen con antelacion al 100% NO RESPETAN
Se alojó 1 noche en junio de 2026