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Yu Kiroro

Alojamiento de 4.0 estrellas
Junto a las pistas de esquí, con un restaurante y un bar o lounge

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Bañera de hidromasaje cubierta
Recepción
Habitación superior, 3 habitaciones | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha
Salón en el vestíbulo
Exterior

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Cocina
  • Recepción 24 horas
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 169 €
Del 15 jun al 16 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 habitaciones

Habitación superior, 2 habitaciones | Vistas desde la habitación

Habitación superior, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 95 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 93 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 1 habitación

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 habitación

Estudio, 1 habitación | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Estudio, 1 habitación

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
Dormitorio separado
  • Vista a la montaña
  • 47 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 62 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 84 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación básica con 2 camas individuales, 1 habitación, no fumadores

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación básica con 2 camas individuales, 1 habitación, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 53 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 habitaciones, no fumadores

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 2 habitaciones, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 97 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar, 2 habitaciones, no fumadores

Vistas desde la habitación

Apartamento familiar, 2 habitaciones, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 127 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 3 habitaciones

Habitación superior, 3 habitaciones | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 3 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 140 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales

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Habitación Deluxe, 3 habitaciones | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 3 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 140 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 6 camas individuales

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Suite, 3 habitaciones | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite, 3 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 122 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales
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Información sobre la zona

Mapa
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

Qué hay en los alrededores

  • Complejo de esquí Kiroro - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Complejo de esquí Asari - A 13 min en coche - 13.6 km
  • Aguas termales de Asarigawa - A 19 min en coche - 20.0 km
  • Empresa de transporte por ferry Shin Nihonkai Ferry - A 22 min en coche - 23.1 km
  • Canal de Otaru - A 23 min en coche - 23.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Niki: 39 min en coche
  • Aeropuerto Nuevo de Chitose (CTS): a 97 min en coche

Restaurantes

  • ‪スカーレル - ‬A 38 min en coche
  • ‪アウル - ‬A 38 min en coche
  • café カッコウ
  • ‪ウッドペッカー - ‬A 38 min en coche
  • Cafe ロケールSKS

Acerca de este alojamiento

Yu Kiroro

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Complejo de esquí Kiroro
Yu Kiroro cuenta con comodidades como un baño cubierto público estilo onsen, una cafetería y un parque infantil. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y guardaesquís. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay un baño termal y una sauna. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una chimenea en el vestíbulo.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno continental (de pago), aguas termales y espacios sin humos
  • Consigna de equipaje, un ascensor y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 109 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado y comedores independientes, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bañeras para bebés, platos y cubiertos infantiles y libros infantiles
  • Cunas (de pago) y futón suplementario (de pago)
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Comedores independientes, cocinas básicas y frigoríficos

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés, japonés, tailandés

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Vistas desde la habitación

Grand Park Otaru

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.8 sobre 10, Excelente, 1.005 comentarios
El precio actual es de 92 €
Del 18 jun al 19 jun
Grand Park Otaru

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 3900 JPY por adulto y 2800 JPY por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Aguas termales
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Cocina básica en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de conserjería

Spa

  • Aguas termales
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna (de pago)
  • Futón suplementario (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Detergente para lavadora
  • Escritorio
  • Lavadora
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 16 de octubre y el 30 de noviembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 5000 JPY por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 3900 JPY por adulto y 2800 JPY por menor (precio aproximado)
  • Cargo por el futón: 8000 JPY por noche
  • Cuna (cama para bebé): 5000 JPY por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.

Otros nombres del alojamiento

Yu Kiroro Hotel
Yu Kiroro Akaigawa
Yu Kiroro Hotel Akaigawa

Preguntas frecuentes

¿En Yu Kiroro se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Yu Kiroro?

A fecha de 10 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Yu Kiroro el 15 de jun de 2025 son de al menos 168,75 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Yu Kiroro?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Yu Kiroro?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Yu Kiroro?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Yu Kiroro?

Este hotel de montaña en Akaigawa ofrece acceso directo a las pistas de esquí a menos de 10 kilómetros de Complejo de esquí Kiroro y Granja Tonden, y cerca de lugares donde se practican deportes de invierno como clases de esquí. Complejo de esquí Asari está a 13,4 km de distancia.

Comentarios sobre Yu Kiroro

Comentarios

8,6

Excelente

15 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 10 - Excelente
12 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

タカヒロ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Jack

Se alojó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

yingzi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

yukihiko

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ho Yin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WING SZE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WING SZE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mun Hao

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WONG DARYL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

???

Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ching Man

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Se alojó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ka Kee Bernard

Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suminori

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suejin

Se alojó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Kaewkarn

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kwok leung Yu

Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Koji

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

JURI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Wai Ho

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Se alojó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

長期滞在型コンドミニアム

コンドミニアム形式なので大型冷蔵庫や洗濯機まで有り、長期滞在でスキーを楽しむには最適です。ただし近くにコンビニやスーパーマーケットはないので、小樽や余市で車で行って買いこむ必要があります。部屋は広く欧米人仕様なのでベッドも広く快適です。温泉はやや狭いので我々は室内のバスタブを使用しました。お湯もふんだんに出て問題ありません。レストランは、値段は高いですが味は結構良いです。日本人には朝夕共にボリュームもたっぷりでした。
Se alojó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Genichi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2023

4/10 Mediocre

Tomohiro

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
GWにたまたま、外からキッズスペースに気づいた息子に行きたいとせがまれ、飛び込みで宿泊しました。 たまたま日本人スタッフがおり、対応してもらう事ができ、無事宿泊できました。 施設は温泉もあり、部屋は靴を脱いで入れて、きれいで、くつろげます。 レストランはクローズで隣のトリビュートでの朝食対応でした。 トリビュートとは連携を取れるようです。 たまたま日本人スタッフが居たので、滞在自体は問題ありませんでしたが、居なかった場合は宿泊も難しかったと思います。 金額と時期を選ぶと思うが、個人的には大満足の宿泊となりました。 キロロリゾートでステイするなら、YU KIROROにまた泊まりたいですが、価格とのバランスにもよると思います。 キッズスペースは清潔で幼児が遊ぶには最高でしたし、お風呂もそこまで広くはないけど、露天風呂もあり、良かったです。
Se alojó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

kanoko

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Nanmo, 東京

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
施設とコンセプトは、5 Starのコンドミニアムです。 キロロ内の施設間の移動はホテル車で送迎、スキーバレーではスキー板とブーツを預かってくれます。 スタッフは日本人が2,3人しかいませんが、海外のリゾート気分を味わえて楽しいです。 フロント、ベル、スキーバレー、レストランゆかしの外国人スタッフはフレンドリーで心地よいサービスでした。 唯一残念なのが、レストランの日本人の方がサービスに慣れてないのか、オーダーミスが目立ちました。グラスワインの赤と白を間違えたり、頼んだメニューが来なかったり、覚えられないならメモを取るべきです。 あと椅子を引いたり、飲み物のお代わりを訪ねたりする等、ちょっとした工夫でゲストは心地よくなると思います。 今後のサービスの向上に期待しております。 施設は素晴らしいので総合的に大満足です。また来年も来たいと思います。
Se alojó 1 noche en enero de 2020