Yu Kiroro

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Habitació d'hotel amb llit, sofà, taula de cafè, escriptori i zona de cuina.

Suite, 1 dormitori

  • Vista de la muntanya
  • 62 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris

Una habitació d'hotel moderna amb una finestra gran, un televisor de pantalla plana, un sofà, una taula de centre i una zona de menjador.

Suite, 2 dormitoris

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • Vista de la muntanya
  • 84 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 dormitoris

Una habitació amb grans finestres, un sofà, una cadira i una làmpada.

Habitació superior, 2 dormitoris

  • Vista de la muntanya
  • 95 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 dormitoris

Un saló modern amb un sofà, taula de centre i televisió.

Habitació Deluxe, 2 dormitoris

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista de la muntanya
  • 93 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 3 dormitoris

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, una televisió de pantalla plana, una nitòria de fusta i un mirall ampli.

Suite, 3 dormitoris

  • Vista de la muntanya
  • 122 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 3 dormitoris

Un saló modern amb un televisor gran, seients còmodes, un escriptori i vista a un paisatge cobert de neu a través de grans finestres.

Habitació superior, 3 dormitoris

  • Vista de la muntanya
  • 140 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 3 dormitoris

Habitació d'hotel amb dos llits, un taulell fosc i una finestra gran amb llum natural.

Habitació Deluxe, 3 dormitoris

  • Vista de la muntanya
  • 140 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 6 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Estudi, 1 dormitori

Habitació d'hotel amb un llit gran, zona de seients i una obra d'art penjada a la paret.

Estudi, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista de la muntanya
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals bàsica, 1 dormitori, no fumadors

Habitació d'hotel amb dos llits, un panell de capçalera de fusta, una tauleta de nit amb una làmpada i un mirall gran.

Habitació amb dos llits individuals bàsica, 1 dormitori, no fumadors

  • Vista de la muntanya
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 1 dormitori

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, zona de seients amb una cadira i taula, obra d'art penjada a la paret i un bany amb mirall i vàter.

Habitació prèmium, 1 dormitori

  • Vista de la muntanya
  • 75 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 2 dormitoris, no fumadors

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, zona de seients amb una cadira i taula, obra d'art penjada a la paret i un bany amb mirall i vàter.

Habitació prèmium, 2 dormitoris, no fumadors

  • Vista de la muntanya
  • 97 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Yu Kiroro es troba a Akaigawa. Resort Kiroro i Estació d'esquí Kokusai són ideals per a aquells que busquen unes vacances actives. També val la pena visitar Museu de Caixes de Música d'Otaru i Otaru Kihinkan. Gaudeix d'una estona entretinguda practicant activitats a la zona, com ara surf de neu, esquí i classes d'esquí. Consultar la guia de viatge a Akaigawa
Mapa
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

Què hi ha als voltants

  • Paisatge de muntanya nevada amb un telefèric i un edifici al fons.
    Resort Kiroro
    11 minuts a peu - 0.9 km
  • Un canal cobert de neu amb reflexos de llums, edificis i una multitud de persones.
    Canal d'Otaru
    40 minuts en cotxe - 28.5 km
  • Pistes nevades d'esquí amb un telefèric, arbres i una muntanya al fons.
    Estació d'esquí Kokusai
    45 minuts en cotxe - 40.1 km
  • Poble d'Esquí Asari
    23 minuts en cotxe - 17.3 km
  • Font termal Asarigawa
    31 minuts en cotxe - 24.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Niki: 34 min en cotxe
  • Aeroport de Sapporo-Nou Chitose (CTS): a 109 min en cotxe

Restaurants

  • 山中牧場
    6 minuts en cotxe
  • スカーレル
    38 minuts en cotxe
  • ウッドペッカー
    38 minuts en cotxe
  • Double Black Mountain Cafe
    12 minuts a peu
  • Cafe ロケールSKS
    50 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Yu Kiroro

  • Hotel de 4 estrelles a prop de Resort Kiroro
  • A Yu Kiroro t'esperen unes aigües termals cobertes (onsen d'estil japonès), una cafeteria i un parc infantil. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, forfets d'esquí i emmagatzematge de material d'esquí. Per descansar i relaxar-te, visita les aigües termals o la sauna. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una sala de jocs o videojocs i una llar de foc al vestíbul a la seva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar continental (de pagament), aigües termals a les instal·lacions i magatzem d'equipatge
    • Servei de recepció obert les 24 hores, atenció multilingüe i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Característiques de l'habitació
  • Les 109 habitacions tenen avantatges com ara aire condicionat i menjadors independents. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys per a nadons, vaixella i coberteria infantils i llibres infantils
    • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Menjadors independents, cuines bàsiques i frigorífics

Detalls del tot inclòs

  • Yu Kiroro permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Allotjaments similars

Buffet variat d'aliments amb vista a una muntanya coberta de neu.
Hilton Niseko Village
Niseko
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant
8.4 de 10, Molt bo, 1.000 opinions
Preu actual: 83 €
22 d’oct. - 23 d’oct.
Hilton Niseko Village
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 4200 JPY per adult i 3100 JPY per nen
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Accés directe a pistes d'esquí
  • Aigües termals
  • Equipament esportiu per a la neu
  • Forfets d'esquí
  • Gimnàs
  • Guardaesquís
  • Parc infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna

Per a famílies

  • Banyera per a nadons
  • Bressol (recàrrec)
  • Cuina bàsica a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Jocs infantils
  • Llibres infantils
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Parc infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Taula de menjador
  • Vaixella i coberteria infantils

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (setmanal)

Spa

  • Aigües termals
  • Aigües termals a l'aire lliure (onsen) públiques
  • Aigües termals cobertes (onsen) públiques
  • Yukata (barnús japonès)

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Llar de foc al vestíbul
  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Cuina bàsica
  • Frigorífic
  • Menjador independent
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Detergent
  • Planxa i post de planxar
  • Rentadora
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 16/octubre i 30/novembre.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 5000.0 JPY per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que calgui abonar un impost municipal a l'allotjament. Aquest impost oscil·la entre els 100 i els 10 000 JPY per persona i nit, segons la tarifa per nit de l'habitació. Tingues en compte que poden aplicar-se altres exempcions. Per obtenir més informació, contacta amb l'allotjament fent servir la informació inclosa en la confirmació de la reserva.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 4200 JPY per adult i 3100 JPY per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 5000.0 JPY per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Els clients amb tatuatges poden utilitzar els banys públics de l'allotjament

Preguntes freqüents

Yu Kiroro accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Yu Kiroro?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Yu Kiroro?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Yu Kiroro?

Registre de sortida: 10:00.

A Yu Kiroro hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Yu Kiroro?

Aquest hotel de muntanya amb accés directe a les pistes d'esquí es troba a Akaigawa. És a menys de 15 km de Resort Kiroro i Poble d'Esquí Asari. Als voltants podràs practicar diverses activitats d'hivern, com ara classes d'esquí. Carrer Sakaimachi i Museu de Caixes de Música d'Otaru també són a menys de 25 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Yu Kiroro

9,2

Fantàstic

9,4

Neteja

9,2

Comoditats

8,8

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 38 de 54 opinions
Puntuació 8: Bo. 12 de 54 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 54 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 54 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 54 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
設備が整っていて部屋も広く静かでとても過ごしやすかったです
Estada d’1 nit (set. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
室内で自炊することもできるし、洗濯機も完備されていたので、今度はスキーの時期にも来てみたいです
Estada d’1 nit (set. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome stay.
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
従業員の対応が丁寧で良かった。
Estada de 2 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
落ち着いた雰囲気でとても良かったです。 サウナの温度が低かったので改善して欲しいです。 冬以外のアクティビティが昔と比べてしまうとこじんまりしてらしまったのでもっと活性化したら連泊したいです。
Estada d’1 nit (oct. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
綺麗な施設で素晴らしい。 サービスレベルの大切なポイントが少々ズレてるが、サービスしようという意図は素晴らしい。
Estada de 3 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
房間很大 幹凈 員工友善
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
clean room and nice staff.
Estada d’1 nit (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
房間非常整潔及足夠空間。車位充足。適合一家人在房中自行煮簡單晚餐
Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel. Very high end
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ski in out非常的方便。服務也很好
Estada de 3 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
まるで新築のような清潔感、とっても快適に過ごせました！併設のレストランもとても美味しかったです。
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
Estada d’1 nit (des. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Estada d’1 nit (des. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Estada de 2 nits (març 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
オープンしたばかりなので、色々トラブルがあったのですが、スタッフの皆さんの一生懸命さがトラブルを帳消しにしてくれました。また滞在したいコンドミニアムです。
Estada de 4 nits (des. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Estada de 4 nits (des. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Estada de 2 nits (des. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
施設とコンセプトは、5 Starのコンドミニアムです。 キロロ内の施設間の移動はホテル車で送迎、スキーバレーではスキー板とブーツを預かってくれます。 スタッフは日本人が2,3人しかいませんが、海外のリゾート気分を味わえて楽しいです。 フロント、ベル、スキーバレー、レストランゆかしの外国人スタッフはフレンドリーで心地よいサービスでした。 唯一残念なのが、レストランの日本人の方がサービスに慣れてないのか、オーダーミスが目立ちました。グラスワインの赤と白を間違えたり、頼んだメニューが来なかったり、覚えられないならメモを取るべきです。 あと椅子を引いたり、飲み物のお代わりを訪ねたりする等、ちょっとした工夫でゲストは心地よくなると思います。 今後のサービスの向上に期待しております。 施設は素晴らしいので総合的に大満足です。また来年も来たいと思います。
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Estada de 2 nits (set. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
とても素敵な
Estada d’1 nit (set. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good and convenient accommodation, clean, comfortable sleep. Almost complete equipment. Only missing a dishwasher. It would be great it have.
Estada de 6 nits (abr. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Estada de 5 nits (febr. 2023)