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Apartotel

The Vale Niseko

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios de lavandería
  • Spa
El precio actual es de 305 €
Del 16 jul al 17 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (Superior Hotel Room, Lower Ground)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación superior, no fumadores (Superior Hotel Room, Lower Ground)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (Superior Hotel Room)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación superior, no fumadores (Superior Hotel Room)

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio, no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Estudio, no fumadores

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, no fumadores (Suite, with Murphy bed)

Apartamento, 1 habitación, no fumadores (Suite, with Murphy bed) | Cocina privada | Microondas, cafetera o tetera, tostadora y utensilios de cocina

Apartamento, 1 habitación, no fumadores (Suite, with Murphy bed)

  • 76 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble O 2 camas individuales y 1 cama plegable doble
  • Wifi gratis

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Suite, 1 habitación, no fumadores (with Tatami Room) | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 habitación, no fumadores (with Tatami Room)

  • Vistas al complejo turístico
  • 83 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales O 1 cama de matrimonio grande y 2 futones individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores (with Bunk Room)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 habitación, no fumadores (with Bunk Room)

  • Vistas al complejo turístico
  • 83 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual O 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, no fumadores (2 Bedroom Suite)

Suite, 2 habitaciones, no fumadores (2 Bedroom Suite) | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 2 habitaciones, no fumadores (2 Bedroom Suite)

  • 86 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales O 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, no fumadores (Yotei)

Una televisión de pantalla plana, un reproductor de DVD

Suite, 2 habitaciones, no fumadores (Yotei)

  • 109 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande O 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, no fumadores

Una sala de estar moderna con una pared de piedra, un televisor de pantalla plana, un sofá y un amplio ventanal con vistas a un paisaje nevado.

Suite, 2 habitaciones, no fumadores

  • Vistas a la montaña
  • 112 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande O 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Tatami Room)

Microondas, cafetera o tetera, tostadora y utensilios de cocina

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Tatami Room)

  • 114 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas individuales y 2 futones individuales O 2 camas de matrimonio grandes y 2 futones individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Tatami Room, Dual Key)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Tatami Room, Dual Key)

  • Vistas al complejo turístico
  • 121 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas individuales y 2 futones individuales O 2 camas de matrimonio grandes y 2 futones individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Bunk Room)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Bunk Room)

  • Vistas al complejo turístico
  • 121 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 litera individual y 2 camas de matrimonio grandes O 1 litera individual y 4 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, no fumadores (Yotei, Dual Key)

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (Yotei, Dual Key) | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (Yotei, Dual Key)

  • 152 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 6 camas individuales O 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Onsen + Tatami Room)

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Onsen + Tatami Room) | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Onsen + Tatami Room)

  • 110 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas individuales y 2 futones individuales O 2 camas de matrimonio grandes y 2 futones individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Onsen)

Una sala de estar moderna con una pared de piedra, un televisor de pantalla plana, un sofá y un amplio ventanal con vistas a un paisaje nevado.

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (with Onsen)

  • Vistas a la montaña
  • 114 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 6 camas individuales O 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ático panorámico, 3 habitaciones, no fumadores (Suite)

Ático panorámico, 3 habitaciones, no fumadores (Suite) | Detalle del interior

Ático panorámico, 3 habitaciones, no fumadores (Suite)

  • 244 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 6 camas individuales y 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Superior Studio (A)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Superior Studio (A)

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Superior Studio (B)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Superior Studio (B)

  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Superior Studio (C)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Superior Studio (C)

  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Superior Studio (D)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Superior Studio (D)

  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Yotei Suite (A)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

2 Bedroom Yotei Suite (A)

  • 110 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales O 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

The Vale Niseko se encuentra en Kutchan, en un entorno rural y en las montañas. Niseko Tokyu Grand HIRAFU y Zona de esquí internacional Annupuri de Niseko son ideales para los que buscan unas vacaciones activas. Rusutsu Resort y Parque Cuasi-Nacional Niseko-Shakotan-Otarukaigan también merecen la pena. Puedes reservar algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta, aunque quizá prefieras decantarte por las pistas de esquí. Ver guía de viaje de Kutchan
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Mapa
166-9 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0081

Qué hay en los alrededores

  • Una pista de esquí nevada con esquiadores, una montaña al fondo y un cielo azul despejado.
    Niseko Tokyu Grand HIRAFU
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Pista de esquí nevada con un edificio rojo, una tabla de snowboard y una persona vestida de rosa.
    Telecabina de Niseko Annupuri
    A 23 min en coche - 12.2 km
  • Zona de esquí internacional Annupuri de Niseko
    A 23 min en coche - 12.2 km
  • Estación de Esquí Niseko Moiwa
    A 24 min en coche - 18.6 km
  • Estación de esquí Niseko Hanazono
    A 26 min en coche - 11.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Kutchan: 12 min en coche
  • Aeropuerto Nuevo de Chitose (CTS): a 127 min en coche

Restaurantes

  • 旭川ラーメン登山軒
    A 3 min a pie
  • ふじ鮨 ニセコ店
    A 2 min a pie
  • Musu
    A 2 min a pie
  • Green Farm Café
    A 1 min a pie
  • お月さま／ Bar Moon
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Vale Niseko

  • Quédate en este apartotel de 4 estrellas cerca de Niseko Tokyu Grand HIRAFU
  • The Vale Niseko cuenta con comodidades como un baño cubierto público estilo onsen, servicio de tintorería y una sauna. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este apartotel con acceso directo a las pistas de esquí, transporte a las pistas de esquí y forfaits. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay un baño termal, además de servicios de spa como reflexología, masajes y aromaterapia. El restaurante de las instalaciones (Vale Bar and Grill) ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en moto de nieve, snow tubing y descensos en trineo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre de temporada
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio gratuito de transporte por la zona, aguas termales y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, equipo para deportes de nieve y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 91 habitaciones brindan comodidades como wifi gratis, cajas fuertes y habitaciones insonorizadas.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Calefacción y ventiladores
    • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con reproductores de DVD
    • Armarios o roperos, microondas y tostadoras

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  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 96 €
Del 21 jul al 22 jul
Hilton Niseko Village
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Servicios del alojamiento

Esquí

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Clases de esquí
  • Esquí alpino en las inmediaciones
  • Guardesquís
  • Pases de esquí
  • Pistas de esquí cercanas
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Teleféricos cercanos
  • Zona de esquí cercana

Piscina/spa

  • Aguas termales
  • Aromaterapia
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Horario de las aguas termales: de 07:00 a 10:00
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa completo
  • Temperatura de las aguas termales: 2 ºC

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Para familias

  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
  • Servicio de canguro (de pago)

Restaurantes en las instalaciones

  • Vale Bar and Grill

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Restaurante

Dormitorios

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidé
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Confort

  • Calefacción
  • Ventilador

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Ruta accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería
  • Taquillas
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • En las montañas
  • En una zona rural

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Clases de esquí
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Guardaesquís
  • Paseos en moto de nieve
  • Pases de esquí
  • Snowtubing
  • Trineo
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 6 pisos
  • 91 unidades
  • Construcción: 2008
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Sistema de insonorización

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Es posible que los huéspedes deban cambiar de habitación durante la estancia. La opción de mejora de la categoría de la habitación está sujeta a disponibilidad.
Del 27 de abril de 2026 al 30 de noviembre de 2026, la recepción está abierta de 9:00 a 18:00. Del 1 de diciembre de 2026 al 30 de abril de 2027, la recepción está abierta de 7:00 a 22:00. Los huéspedes que lleguen fuera de este horario deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para organizar la entrada.
El cargo opcional por el uso de la cuna que se indica en el anuncio se aplica cada cuatro noches.
El desayuno no está incluido en las tarifas con desayuno para los menores de seis años, pero se puede solicitar en las instalaciones por el cargo indicado.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 10 de junio de 2026 al 30 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
  • Desayuno
  • Aguas termales
  • Piscina
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 29 de mayo y el 30de noviembre:
  • Aguas termales
  • Piscina

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 5750.0 JPY por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche.
  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 3.00 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 40400 JPY por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Transporte al aeropuerto por menor: 40400 JPY solo ida
  • Cuna (cama para bebé): 5750.0 JPY por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y sistema de seguridad.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina al aire libre de temporada abre del 01 de diciembre al 31 de marzo.
Se puede acceder a las aguas termales de 07:00 a 10:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.

Preguntas frecuentes

¿En The Vale Niseko hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. La piscina cierra del 29 de mayo al 30 de noviembre cada año. La piscina no estará disponible entre el 10 de junio de 2026 y el 30 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en The Vale Niseko?

A fecha de 9 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Vale Niseko el 16 de jul de 2026 son de al menos 305 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Vale Niseko se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Vale Niseko?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Vale Niseko?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Vale Niseko?

La salida se realiza a las 10:00.

¿En The Vale Niseko se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 40400 JPY por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Vale Niseko?

En la montaña, este apartotel de Kutchan ofrece acceso directo a las pistas de esquí, a menos de 5 kilómetros de Niseko Tokyu Grand HIRAFU, Parque Cuasi-Nacional Niseko-Shakotan-Otarukaigan y Noasc. Granja Lechera Niseko Takahashi está a 4,2 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre The Vale Niseko

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

9,4

Ubicación

8,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
35 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 10 - Excelente
17 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 8 - Bueno
11 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Nicholas

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
First time in Niseko, but this hotel seems to check all the boxes. Essentially ski in ski out, the onsen was our favourite of the trip, all staff were lovely.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Aimee

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
The staff were excellent. The room was fantastic. I think our hot tub but a bit dirty but other than that we loved it. Huge room, ski n ski out, incredibly help staff. The onsite restaurant food was terrible but the hotel itself was great.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Liam James Whitley

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Siu Kuen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kipling

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Luxury at a reasonable price

The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tsz Chun

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Location is extremely convenient for me to have snowboarding and overall service is excellent. But I think the breakfast can improve a bit.
Verificado

10/10 Excelente

Shaun

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.
Verificado

2/10 Horrible

TSz Wai gean

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend
Verificado

8/10 Bueno

Wiki

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Se alojó 9 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Ozge

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comunicación
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel. However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel). At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived. On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead. Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.
Verificado

10/10 Excelente

Taylor

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great staff, very friendly and knowledgeable
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
The worst hotel experience, rude and
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

不知變通，罔顧顧客安全

因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Se alojó 4 noches en febrero de 2020
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2/10 Horrible

Edward

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

武漢肺炎疫情嚴峻，竟然無法退費？！

因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Rich

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
型格酒店，溫泉很有風味，酒店環境保養得非常好。如果暖水泳池可以大一點，泊車位置可以再接近一些酒店或可以泊入地庫，那就完美。
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Ysl

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ski in ski out
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
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6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The restaurant let the property down , the staff were not as professional as they should have been and neither was the chef
Se alojó 7 noches en enero de 2020
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4/10 Mediocre

Kun Yen

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
價格和品質不符，不推薦
Se alojó 3 noches en enero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
ニセコ全般的にそうですが フロントもほぼ英語標準です。（ひとり台湾人の日本語はなせる スタッフいますが日本人いませんでした） 海外のホテルのようでした。 英語話せない人は避けたほうがいいかもです。 皆さん親切です。 スキー場へのアクセスは〇　裏の出口からすぐいけます。 施設はコンパクトでデザインは今風。プールは温暖化に逆行するように思えました。予想外によかったのは温泉。 コスパでみると　ニセコ全般と同様悪いです。
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
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10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very helpful staffs Nice experience
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
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8/10 Bueno

あんあん

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
広くて清潔で過ごしやすかったです❗ ただ、事前に確認していた布団の追加がされていなくて少し不安になりましたが すぐに対応してくれたので良かったです 残念な点は、ベッドの大きさだけが 布団の大きさより小さく 寝返りがしにくい状態でした あと 暖房がききすぎで １日目は暑くて寝れませんでした 翌朝フロントに調整方法をきいたので２日目は大丈夫でした 夜のフロントが9時までだったので 暖房に関してはチェックイン時に説明してくれるとよかったです
Se alojó 2 noches en abril de 2019
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10/10 Excelente

ANDREW

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best place to stay while in Hirafu

It was amazing for my daughter and me. Everything fell into place. Keep up the good work!
Se alojó 6 noches en marzo de 2019