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Regenta Arie Lagoon Negombo

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel elegante en la playa con 2 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Regenta Arie Lagoon Negombo

2 bares y bar en la piscina
Restaurante para parejas
Entrada al alojamiento
Recepción
Lago

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 68 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio Premier

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite estudio Premier

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
  • 39 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble

Ducha y cabezal de ducha tipo lluvia

Habitación familiar doble

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
  • 41.8 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier doble

Ducha y cabezal de ducha tipo lluvia

Habitación Premier doble

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
587 Pamunugama Road, Thalahena, Negombo

Qué hay en los alrededores

  • Mercado de pescado de Negombo - A 10 min en coche - 6.6 km
  • Convento Ave María - A 11 min en coche - 7.3 km
  • Templo Angurukaramulla - A 13 min en coche - 8.3 km
  • Playa de Negombo - A 16 min en coche - 10.2 km
  • Playa de Negombo - A 17 min en coche - 12.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Negombo: 17 min en coche
  • Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike): a 35 min en coche

Restaurantes

  • ‪olinia airport hotel - ‬A 17 min en coche
  • ‪CoffeeLab - ‬A 13 min en coche
  • ‪The Grand Gastrobar - ‬A 11 min en coche
  • ‪Jadi Jadi Restaurant - ‬A 14 min en coche
  • ‪Avenra Bayfonte - ‬A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Regenta Arie Lagoon Negombo

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Mercado de pescado de Negombo
Regenta Arie Lagoon Negombo se encuentra a muy poca distancia de Dutch Fort. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, una terraza y un jardín. The Arie Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento, aparcamiento con asistencia y aparcamiento de larga duración gratis
  • Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Una televisión en la zona común, un salón de baile y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 55 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como patios amueblados y cartas de almohadas.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Tronas y platos y cubiertos infantiles
  • Duchas con efecto de lluvia, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones inteligentes con Netflix y canales premium
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y hervidores eléctricos

Idiomas

Inglés, francés, indonesio, italiano

Alojamientos similares

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Terrace Green Hotel & Spa

  • Spa
  • Transporte gratuito desde o hacia el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 270 comentarios
El precio actual es de 61 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Terrace Green Hotel & Spa

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 15 USD por adulto y 7,50 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Un bar en la piscina
  • Un restaurante

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (650 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV con canales prémium por cable
  • Soporte de conexión para iPod
  • Soporte de conexión para MP3

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 03:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 50 USD.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por menor: 25 USD (desde 5 hasta 11 años)
  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 55 USD.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por menor: 27.50 USD (desde 5 hasta 11 años)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 15 USD por adulto y 7.50 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 35.00 USD por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Transporte al aeropuerto por menor: 35 USD solo ida (de 6 a 12 años).
  • Cama adicional: 10.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Arie Lagoon Hotel Negombo
Arie Lagoon Hotel
Arie Lagoon Negombo
Arie Lagoon
Regenta Arie Lagoon Negombo
Regenta Arie Lagoon Negombo Hotel
Regenta Arie Lagoon Negombo Negombo
Regenta Arie Lagoon Negombo Hotel Negombo

Preguntas frecuentes

¿En Regenta Arie Lagoon Negombo hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Regenta Arie Lagoon Negombo?

A fecha de 16 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Regenta Arie Lagoon Negombo el 19 de jun de 2025 son de al menos 68,05 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Regenta Arie Lagoon Negombo se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Regenta Arie Lagoon Negombo?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Regenta Arie Lagoon Negombo?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 03:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Regenta Arie Lagoon Negombo?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Regenta Arie Lagoon Negombo se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 35.00 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Regenta Arie Lagoon Negombo?

A orillas del agua, este hotel para familias se encuentra a menos de 10 kilómetros de Mercado de pescado de Negombo, Dutch Fort y Convento Ave María. Iglesia de San Sebastián y Templo Angurukaramulla también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Regenta Arie Lagoon Negombo

Comentarios

7,4

Bueno

26 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 10 - Excelente
20 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 8 - Bueno
16 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 2 - Horrible

8,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal

7,8/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2019

6/10 Normal

Wendy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Comfy bed

The bed was amazing; so comfy and soft! I saw the sun rise whilst looking over the lagoon. Close enough to the airport. Probably wouldn’t want to stay more than a day or two.
Sunrise whilst looking over the lagoon
Beautiful fish to welcome you to the hotel
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

chaminda kp

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Karen

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
The room I booked did not exist. The manager tried to convince me that the room they put me in was the room I booked. I had to contact Expedia to try to resolve the issue which did not happen. They promised to add a $90 credit to my account, I haven't seen that credit yet, but it may be processing. The resort said they would comp me breakfast for the remainder of my stay but that did not cover the charges I should have recouped.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2024

6/10 Normal

Jonathan

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
Hotel is 3 star at best. Property is VERY tired ; restaurant food is not very good. Front office manager was very accommodating. Smell from lagoon is strong .
Se alojó 2 noches en enero de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stayed here one night after arriving late in Colombo. It was okay. Clean but very dated. Breakfast food was not good.

10/10 Excelente

Mohammad Abul, Brambleton

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place, very well maintained property, friendly staff but it’s a bit remote, transportation in and out is a bit inconvenient.
Se alojó 4 noches en julio de 2023

6/10 Normal

Isabelle

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Expedia did not submit my booking. I had to wait for hours until things were sorted out. When I thought everything is solved Expedia also forgot to submit that I booked breakfast. The receptionists were helpless and asked me to sort it out. But as a guest this shouldn't be my responsibility. The next day they provided breakfast complimentary because of the inconvenience. Generally the staff was very different. Some attentive an quick (especially during breakfast) and some quite some slow - but all friendly. My journey wasn't what I expected therefore. But the hotel is nice and provides a relaxed athmospehre. Anyway I cannot recommend to proceed a booking via Expedia ever again. Their reply to e-mail was: It could take 72 hours - 28 days for a reply from the responsible dapartment. Thanks for nothing.
Se alojó 1 noche en julio de 2023

2/10 Horrible

Jorgen schmidt

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Would not recommend

The rooms and breakfast were the only good thing about this place. But the food at the resturant wasn’t that great. And it also took ages everytime, even though there weren’t many customers. I ordered the same food two days in a row, and they were totally different. The spa that they offered online was closed, and we were told to go to the hotel next door, which was just weird. On Hotels.com it also says that they offer free airport transport, but when asked they said it was 6000 rupis - on Uber/pick me it only costed 2000 rupis so we felt like we were being scammed. And later check-out was 5000 rupis per hour, even though there were many many rooms available and not many customers at all. They also did maintenance at the pool all day, and the drilling sound was very unpleasant while trying to relax. And the crows also liked to use the pool. At some point we had to leave the area because there were 20 crows surrounding us.
Se alojó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

mark

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2022

2/10 Horrible

Kim

Se alojó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Tine Bjerragaard

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Ok ophold

Hunde og fugle benytter også poolen, som godt kunne trænge til at blive gjort rent. Stedet er mere slidt end billederne fortæller. Værelse og badeværelse var rummeligt og rent
Se alojó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Don Peduru

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms are quite big as it used to be living quarters for pilots
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Good, not great.

Beautiful property and grounds, but has started to show wear and tear, which is a shame - because it really is a lovely hotel. Private View from my room was a blind wall, while there was a good view of the lush garden from entrace door. The issue is, opening the curtains to get this garden view will limit your room privacy. So not very practical in design. Rooms are quite spacious however. Ordered ala carte meals, and their service could improve in terms of time and also getting the order-notes correct. They had twiced missed the very simple instructions/ requests I had made. Food could improve in taste too, for the price they charge. The next-door-Jetwing Lagoon offer better meals at a better price. Staff were friendly, decent and welcoming. Overall, can recommend and may return myself, but with hesitations.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Shiromi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing Hotel and Staff

I traveled from Canada July 26, 2021 and booked this hotel for only two days but ended up staying for 2 weeks and would like to mention as to why this hotel is so special to me. The staff members at this hotel were so helpful, polite, courteous and friendly. I was given a beautiful, large clean bedroom. I must say that I had not stayed in any hotel that had such a large room and an en suite. I was very pleased. Its a lovely and peaceful hotel to relax away from the busy city. Arie Lagoon is a beautiful villa type hotel in a beautiful setting with gardens that has lovely rooms with private verandas, the view of the lagoon from the restaurant area is spectacular, It has a large clean pool close to the lagoon and another close to the reception area. Many other amnesties as well. There is a play area for kids as well. The property is immaculately maintained I must say even during this pandemic.One of the best hotels that i have been to and I recommend this hotel to anyone that would like to visit Sri Lanka. You will never be disappointed.The food is amazing. There was a sea food buffet that I enjoyed which had many kind of variety that was delicious.
Se alojó 6 noches en agosto de 2021

2/10 Horrible

Pasindu

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Matteo, Doha

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A modern beautiful and well run hotel. big rooms. friendly people. Only downside is that the location is half an hour by tuk tuk from all else in Negombo.
Se alojó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

vinojan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Alan

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

First or last stopover

Simply perfect
Se alojó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Such nice people, and the resort looks beautiful. A few
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely setting, nice people

Incredibly kind people in a beautiful setting. 10 min tuk tuk from frenzied but very cool Notembo. Sri Lanka is an amazing place....
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

MOHAMMED FARSATH

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really enjoyed out stay at Arie Lagoon. The hotel grounds were very tranquil and peaceful. All of the staff were extremely friendly to us during our entire stay. Even even came back to a crocodile and elephant towel figures in our room! The hotel is in a small village so it’s quiet nearby if you are looking for a relaxing holiday. The only negative experience was when we checked out of the hotel and asked for a tuk tuk to drop us in Negombo beach front. The manager or reception staff ( we are not sure) asked the tuk tuk drivers across the road for a price which offered a price 4 times higher than the actual as we checked through uber. We did say that’s unreal and instead of the hotel staff helping us, they just went back inside without apologising or offering another transport. We ended up finding our own tuk-tuk for the real price and of course tipped our driver. It was just unpleasant to be lied to just because we are tourists. Apart from that everything else really was excellent!
Se alojó 2 noches en enero de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Fruktansvärd bemötande, kommer göra en reklamation till Expedia vid hemkomst.
Se alojó 1 noche en enero de 2020