Hotel Alex se encuentra en Naters, en el centro y en la ribera de un río. Palacio Stockalper y Centro de naturaleza Pro son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Parque Natural de Binntal y Alpes Suizos Jungfrau-Aletsch. Acércate a la montaña y disfruta del esquí de fondo, del snowboard y de unas clases de esquí, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Naters
Furkastrasse 88, Naters, VS, 3904
Qué hay en los alrededores
Palacio Stockalper
A 17 min a pie - 1.5 km
Estación de esquí Belalp
A 15 min en coche - 7.9 km
Piscinas termales Brigerbad
A 9 min en coche - 8.0 km
Teleférico Blatten - Belalp
A 18 min en coche - 9.7 km
Baños termales Leukerbad-Therme
A 50 min en coche - 53.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Brig: 15 min a pie
Estación de telecabina de Bettmeralp: 21 min en coche
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 136 min en coche
Restaurantes
Artisti Ristorante Pizzeria Bar Caffe
A 20 min a pie
Walliser Weinstube
A 17 min a pie
Salzturm
A 20 min a pie
Kaffeeklatsch
A 3 min en coche
La Terrazza
A 20 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Alex
Quédate en este hotel de 4 estrellas a orillas del río
En Hotel Alex tendrás a tu disposición una terraza, tiendas en las instalaciones y un jardín. Mejora tu juego en las instalaciones de este hotel, que incluyen un driving range. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), servicios de conserjería y personal multilingüe
Un salón de eventos, consigna de equipaje y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Alex tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y albornoces, además de otras comodidades, como cajas fuertes y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED con canales premium
Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 18 CHF por persona
Actividades
Campo de práctica de golf
Guardaesquís
Parque infantil
Piano
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
Jardín
Junto a un río
Terraza
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Más
1 edificio
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1994
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED con canales digitales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para organizar el registro de entrada.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20.00 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 18.00 CHF por persona (precio aproximado)
Mascotas: 20.00 CHF por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Alex se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20.00 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Alex?
A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Alex el 1 de jun de 2026 son de al menos 286 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Alex?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Alex?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Alex?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Alex?
En pleno corazón de Naters, este hotel con spa se encuentra a 1,8 km de Palacio Stockalper y a menos de 5 kilómetros de Rosswald y Estación de esquí Belalp. Sendero Massa está a 5 km de distancia. Estación de tren de Brig está a 15 min a pie, mientras que Brig (ZDL-Estación de tren de Brig) se encuentra a 15 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Alex
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
6,6
Ubicación
8,2
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
28 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
28
46 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
46
9 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
4 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
1 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Gustavo
29 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muchas gracias por recibirnos
Gustavo
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Martin
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Freundliches Personal
Martin
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Boris Alexander
12 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tolles Hotel
War für 1 Nacht im Alex.
Geniales SPA tolles Frühstück Buffet....
Bushaltestelle direkt vor dem Haus
Boris Alexander
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Miguel
8 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Leur restaurant
Miguel
Verificado
10/10 Excelente
Alilou
11 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Schönes und sauberes Hotel.
Sehr gut.
Alilou
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Christian
23 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es ist ein praktisches Hotel ohne viel Flair und Schnörkel
Christian
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Miguel
8 de dic de 2023
Bien
Miguel
Verificado
10/10 Excelente
David
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Receptionist customer service
David
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alilou
7 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sensationell inklusive Wellness SPA
1A.
Alilou
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Mrs C
1 de jul de 2025
Aspectos positivos: Personal
No teaspoons in room or regular tea and milk.
Mrs C
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
21 de feb de 2025
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
- leider kriegt man auf Reklamationen keinerlei Feedback
- Rezeption kaum besetzt
- Hotel mit Car- Gästen
- Frühstücksbuffet lässt für ein 4*Hotel zu wünschen übrig
- wenig Gastfreundschaft spürbar
- Zimmer waren okay, aber nur halbe Vorhänge, die nur die Hälfte der Fenster bedeckten
Viajero verificado
Verificado
6/10 Normal
Deb
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
I found this property average from a location, general amenities and hotel staff perspective.
The reception staff were not helpful nor courteous. I inquired about the “spa” and use of it was dismissed as too complicated. I booked this property specifically because of the pool and other spa amenities. In my seven nights, I wasn’t able to use it once. Makes me wonder if it’s even operational.
On the other hand, the restaurant staff were very pleasant and I enjoyed the buffet breakfast.
The location is not in Brig and a 25 minute walk into town. The walk is along a pathway, which can be quite pleasant.
Thank you
Deb
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Verificado
6/10 Normal
jonas
5 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fehlende Informationen schon beim Check In.
Keine Angaben über Frühstück, Restaurant oder Baar.
Baar und Restaurant waren immer geschlossen. Mann musste auswärts gehen um zu Abendessen.
Informationen zum Frühstück mussten wir selber abholen.
jonas
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Jürgen
19 de mar de 2023
Aspectos positivos: Personal
18.15 pm and no one at reception. Have to call someone to come over from SPA. 4* and no restaurant service in the evening. Could not figure out if invoice was already pre-paid or not, morning reception only available from 9.00 am and remote control in room not working.
Jürgen
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Marlon
28 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Entspannung in Naters mit Aussicht
Ideal für eine Nacht und Aufenthalt im Aletschspa inklusive. Im Hotel musste eine Angestellte mit dem Koch alles alleine machen und im Restaurant gab es nur ein Menu zur Auswahl. Das Essen war gut und der Service trotz des Umstandes zufriedenstellend.
Marlon
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Michèle
4 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
War toll
Michèle
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
6/10 Normal
Michel
5 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
War im Mai 2022 dort, das Personal ist wohl noch im Winterschlaf.
Michel
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Guillaume
17 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Literie très confortable, hôtel un peu vieux mais sinon
Guillaume
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Adrian
3 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal. Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber und funktionell.
Adrian
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Andy
19 de ago de 2021
Alles okay
Alles war just okay
Andy
Se alojó 2 noches en agosto de 2021
Verificado
6/10 Normal
Björn
24 de jul de 2021
Begeisterung geht anders.
Björn
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Andreas
30 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
friendly staff, clean room, aged place...
in die jahre gekommenes Hotel. Sauber, freundliches Personal. Aber mehr als 1-2 nächte würde ich nicht bleiben
Andreas
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Roland
9 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gutes Hotel, liegt etwas ausserhalb, gute Küche und reichhaltiges Frühstück. Spa ist auch super!! Ich übernachte gerne in diesem Haus.
Roland
Se alojó 3 noches en mayo de 2021
Verificado
6/10 Normal
Urs
4 de abr de 2021
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Alex Hotel - quite OK for a short stopover
Our first impression of this hotel was not so good... a hotel built in the 1990s with a somewhat strange layout and in need of modernization. It’s definitely not a 4-* hotel. However, first impressions can be wrong. The spa in a separate building was quite amazing and the best after a day of skiing or hiking. Dinner on the top floor was very good and staff was very attentive. Not our first choice for a holiday but for a stopover this hotel was quite OK.
Urs
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
10 de feb de 2021
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Leider waren die Kissen und die Matratze nicht so komfortabel leiderr waren die Badewanne Isolation schon alt ist zu empfehlen zu erneuern.
Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und herzlich.