Hostal Alcazar se encuentra en Puerto Natales, en el centro. Además de apreciar la belleza natural de la región en Fiordo Última Esperanza y Cueva del Milodón, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo de Historia y Costanera. Ver guía de viaje de Puerto Natales
Manuel Balmaceda 722, Natales, Magallanes, 6160000
Qué hay en los alrededores
Plaza de Armas
A 15 min a pie - 1.3 km
Museo de Historia
A 20 min a pie - 1.7 km
Costanera
A 3 min en coche - 2.1 km
Cueva del Milodón
A 3 min en coche - 2.1 km
Casino de Puerto Natales
A 3 min en coche - 2.0 km
Cómo moverse por la zona
Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo): a 22 min en coche
Restaurantes
Alveoli Bakery
A 3 min a pie
Yume
A 7 min a pie
La Picada de Carlitos
A 12 min a pie
La Silla Del Diablo
A 14 min a pie
El Brisket
A 14 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hostal Alcazar
Quédate en este hostal en un barrio comercial
Hostal Alcazar puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno continental gratuito, un detalle de bienvenida diario y una cafetería. El restaurante familiar de las instalaciones (Restaurant alcazar) dispone de pizza y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
Aquí tienes otros servicios:
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y servicio de lavandería
Café o té en las zonas comunes, servicio local de entrega de comida y un salón de fiestas
Una caja fuerte en recepción, espacios sin humos y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 1 metro de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Restaurant alcazar
Para familias
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Barandillas en las escaleras
Más
1 edificio
2 pisos
Arquitectura tradicional
Construcción: 2004
No está permitido fumar
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Tempur-Pedic
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales prémium por cable
Comida y bebida
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 06:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 16.000 USD por vehículo ida y vuelta
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.
Preguntas frecuentes
¿En Hostal Alcazar se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hostal Alcazar ?
A fecha de 9 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hostal Alcazar el 6 de ago de 2026 son de al menos 79 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hostal Alcazar ?
Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hostal Alcazar ?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hostal Alcazar ?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hostal Alcazar se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 16.000 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hostal Alcazar ?
En pleno corazón de Puerto Natales, este hostal se encuentra a menos de 2 kilómetros de Fiordo Última Esperanza, Plaza de Armas y Centro Cultural Natalis. Museo de Historia y Casino de Puerto Natales también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hostal Alcazar
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
6,4
Ubicación
8,0
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
27 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
27
43 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
43
29 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
29
8 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
2 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Joan
14 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, friendly staff-good value for the budget traveler
Joan
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Holly
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff
Holly
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Brett
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
A great place at a great location. It’s walkable to all places in PN and particularly close to the bus station.
The restaurant serves amazing food and the baked goods are hard to say “no” to…
All at a great price. I’ll go back as soon as I can…
Brett
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Wilson Afonso
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Familiar, acolhedor e perto do terminal rodoviário, simples, limpo e com funcionários super atenciosos e com um restaurante e padaria anexo ao hotel, top. E uma curiosidade o filho dos proprietários tem uma loja próximo ao hotel com cards colecionavéis de pokémon, jogos de cartas, animes, tênis e vestuario para crianças e adultos.
Wilson Afonso
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Hyunbae
9 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
창문 집에서 물이 세서 그 앞에 있는 선반이 물에 젖어서 제 물건이 물에 젖었어 이불이 너무 지저분해 담요 두개 겹쳐가지고 싸 놓은건데
난방은 그나마 어느 정도 해서 되어 있어 방에 포트들 서비스가 부족한데 가격대비 뭐라고 할 수가 없어 저렴하니까
전반적으로 삼성 급 이라고 나와있는데 효원은 그걸 매수 없 는 호스텔이야
사장님은 집도 한데 경제적 여유가 없어서 시설투장 잘 못 하는 것 같애
Hyunbae
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Bertha
10 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se encuentra muy cerca de la estación de autobuses lo cual era crítico para nuestro viaje.
Las habitaciones son de buen tamaño, el único detalle es que se escucha TODO lo que ocurre en habitaciones contiguas.
El desayuno muy simple, podría complementarse con más cosas.
Bertha
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Jorge
6 de mar de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Piola, buena relación calidad precio
Hotel acogedor. Está muy bien relación calidad precio. El personal muy agradable.
Jorge
Verificado
6/10 Normal
Ana
11 de feb de 2017
Alojamiento no confortable
No me gustó el hotel, olor en la habitación y baño.
Buen desayuno
Ana
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
16 de dic de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel limpio y cómodo, buena atecnión.
Todo perfecto. Salvo un día se acabó el agua caliente.
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
13 de dic de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel cómodo y limpio
Estoy muy satisfecha con esta estancia, todas las personas fueron muy amables y dispuestas a ayudar.
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Felipe
18 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Creo que si uno reserva 3 noches y a la segunda por razones ajena a la propia voluntad, uno debería poder cancelar la tercera noche sin costo.
Felipe
Verificado
8/10 Bueno
YUCHUN
28 de sept de 2015
Aspectos positivos: Personal
bien
En general todo bien
YUCHUN
Verificado
4/10 Mediocre
JOSE PEDRO
24 de jul de 2015
Aspectos positivos: Limpieza
Viajeros
Muy frio el cuarto y los colchones muy viejos.
Personal amable.
JOSE PEDRO
Verificado
8/10 Bueno
LUZ
22 de abr de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lejos del Centro.
El hostal esta lejos del centro pero cerca del terminal de buses. Esta bien en relación al precio, claro que en la reserva se indica un precio y cuando llegas te aplican el impuesto iva, que es lógico pero no había ninguna indicación en la reserva que te señalara que el precio final era otro.
la habitación estaba bien, aunque no colocan shampoo y te cobran $1000 por dejar en custodia el equipaje.
LUZ
Verificado
8/10 Bueno
beatriz
5 de feb de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
muy cómodo y excelente atención
Fue muy grata la estadía. La gente muy amable. Fue una sorpresa encontrar un lugar así tan lejos del centrom
beatriz
Verificado
2/10 Horrible
habitacion con mal olor!! Pesima atencion!!
3 de feb de 2015
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
habitaciones con mal olor
26/Ene/2015. Reclamo Hostal Alcázar, Pésima experiencia de servicio, habitación con olor a humedad (olor a toalla mojada y alcantarillado), nulo concepto de atención al cliente, nos hicieron pasar un muy mal rato como familia solo por informar del mal olor. La recepcionista de turno nos ofreció cambiar de habitación pero después que realizamos el cambio, "increíblemente" fueron los dueños de la hostal los que de manera, extremadamente grosera, nos dijeron que no nos podíamos cambiar. Mi esposo trabaja en una línea aérea por lo que debe viajar todos los meses dentro y fuera del país y nunca había visto que los dueños tuviesen una actitud como ésta.
Llegamos a la hostal Alcázar por los comentarios disponibles en internet, pero creo que también es importante y de manera responsable dar a conocer nuestra experiencia para que a nadie mas le vuelva a suceder esto.
habitacion con mal olor!! Pesima atencion!!
Verificado
8/10 Bueno
Christian
13 de nov de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación respecto al Terminal de Buses
La habitación y el interior del hotel son muy confortables. La zona del hotel no es céntrica pero queda muy próximo al terminal de buses lo que permite llegar caminando si tu bus parte temprano a Torres.
Christian
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo
1 de oct de 2012
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen lugar, recomendable
El lugar es limpio, cómodo y muy acogedor
Eduardo
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
15 de abr de 2012
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
hotel como base en puerto natales
hotel correcto, desayuno correcto, precio adecuado
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
KEISUKE
9 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
2泊しましたが快適に過ごせました。
KEISUKE
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Yann
23 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is ideally located for catching the early morning bus. The rooms are simple but perfectly adequate and clean. The staff is very welcoming, and the adjacent restaurant is a good option, especially thanks to its decent breakfast. Highly recommended.
Yann
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Pamela
16 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Simple, clean place close to the bus station
Nice, simple, clean place close to the bus station. Very basic breakfast included.
Pamela
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
25 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in was great and the property was located 5 minutes from the bus termial. Bonus was the restaurant on the ground floor, which came in super handy when I checked in at 22:00. Thanks team :)
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Christopher
21 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Thin wall. Fortunately, I had ear plugs.
Christopher
Se alojó 3 noches en enero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
MARTINE
30 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
eut mieux faire.
petit déjeuner moyen.
wifi difficile.
chambre au bout d'un labyrinthe.