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Hostal Alcazar

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hostal en Natales con desayuno gratuito y cafetería

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Galería de imágenes de Hostal Alcazar

Vestíbulo
Fachada del alojamiento
Ropa de cama de alta calidad, colchones Tempur-Pedic, caja fuerte
Recepción
Fachada del alojamiento

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Habitación doble, no fumadores, Servicio de limpieza

Servicios destacados

Comedor independiente
Decoración individual
Calefacción
Televisión
Unidad reformada en 2016
Cama Tempur-Pedic
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Decoración individual
Calefacción
Televisión
Unidad reformada en 2016
Cama Tempur-Pedic
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Mapa
Manuel Balmaceda 722, Natales, Magallanes, 6160000

Qué hay en los alrededores

  • Plaza de Armas - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Casino de Puerto Natales - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Cueva del Milodón - A 2 min en coche - 1.7 km
  • Costanera - A 3 min en coche - 2.1 km
  • Mirador Cerro Dorotea - A 3 min en coche - 2.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo): a 22 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Picada de Carlitos - ‬A 12 min a pie
  • ‪Yume - ‬A 7 min a pie
  • ‪Last Hope Distillery - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Brisket - ‬A 14 min a pie
  • ‪Café Melissa - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hostal Alcazar

Quédate en este hostal en un barrio comercial que se reformó en el 2016
Hostal Alcazar puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno continental gratuito, un detalle de bienvenida diario y una cafetería. El restaurante familiar de las instalaciones (Restaurant alcazar) dispone de pizza y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
Aquí tienes otros servicios:
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicios de conserjería y servicio local de entrega de comida
  • Personal multilingüe, consigna de equipaje y servicio de lavandería
  • Espacios sin humos, un salón de fiestas y una sala de ordenadores
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y comedores independientes, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones con canales premium
  • Comedores independientes, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 1 metro de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant alcazar

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Comedor separado en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: agosto 2016
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2004
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 06:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 15 de mayo de 2025 hasta el 14 de mayo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que debas pagar los siguientes cargos en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido de Chile (19 %). Los ciudadanos no residentes que paguen mediante una tarjeta o transferencia bancaria de un país extranjero y presenten un pasaporte y un visado de turista válidos pueden estar exentos del pago de este impuesto sobre el valor añadido (19 %).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 16.000 CLP por vehículo ida y vuelta

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Otros nombres del alojamiento

Alcázar Hotel Puerto Natales
Alcázar Puerto Natales
Hostal Alcazar Hostel Puerto Natales
Hostal Alcazar Hostel
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Hostal Alcazar Natales
Alcazar Natales
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Chile
Aisen Region
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Preguntas frecuentes

¿En Hostal Alcazar se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hostal Alcazar ?

Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hostal Alcazar ?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hostal Alcazar ?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hostal Alcazar se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 16.000 CLP por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hostal Alcazar ?

En pleno corazón de Natales, este hostal se encuentra a quince minutos a pie de Lago Nordenskjöld y Fiordo Última Esperanza. Plaza de Armas y Museo de Historia también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Hostal Alcazar

Comentarios

7,6

Bueno

19 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 10 - Excelente
41 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 2 - Horrible

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,8/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Bertha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se encuentra muy cerca de la estación de autobuses lo cual era crítico para nuestro viaje. Las habitaciones son de buen tamaño, el único detalle es que se escucha TODO lo que ocurre en habitaciones contiguas. El desayuno muy simple, podría complementarse con más cosas.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Jorge, Santiago

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel Piola, buena relación calidad precio

Hotel acogedor. Está muy bien relación calidad precio. El personal muy agradable.

6/10 Normal

Ana

Alojamiento no confortable

No me gustó el hotel, olor en la habitación y baño. Buen desayuno

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel limpio y cómodo, buena atecnión.

Todo perfecto. Salvo un día se acabó el agua caliente.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel cómodo y limpio

Estoy muy satisfecha con esta estancia, todas las personas fueron muy amables y dispuestas a ayudar.

8/10 Bueno

Felipe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Creo que si uno reserva 3 noches y a la segunda por razones ajena a la propia voluntad, uno debería poder cancelar la tercera noche sin costo.

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

8/10 Bueno

YUCHUN, Taiwan

Aspectos positivos: Personal

bien

En general todo bien

4/10 Mediocre

JOSE PEDRO

Aspectos positivos: Limpieza

Viajeros

Muy frio el cuarto y los colchones muy viejos. Personal amable.

8/10 Bueno

LUZ, Viña del Mar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Lejos del Centro.

El hostal esta lejos del centro pero cerca del terminal de buses. Esta bien en relación al precio, claro que en la reserva se indica un precio y cuando llegas te aplican el impuesto iva, que es lógico pero no había ninguna indicación en la reserva que te señalara que el precio final era otro. la habitación estaba bien, aunque no colocan shampoo y te cobran $1000 por dejar en custodia el equipaje.

8/10 Bueno

beatriz, Santiago

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

muy cómodo y excelente atención

Fue muy grata la estadía. La gente muy amable. Fue una sorpresa encontrar un lugar así tan lejos del centrom

2/10 Horrible

habitacion con mal olor!! Pesima atencion!!

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

habitaciones con mal olor

26/Ene/2015. Reclamo Hostal Alcázar, Pésima experiencia de servicio, habitación con olor a humedad (olor a toalla mojada y alcantarillado), nulo concepto de atención al cliente, nos hicieron pasar un muy mal rato como familia solo por informar del mal olor. La recepcionista de turno nos ofreció cambiar de habitación pero después que realizamos el cambio, "increíblemente" fueron los dueños de la hostal los que de manera, extremadamente grosera, nos dijeron que no nos podíamos cambiar. Mi esposo trabaja en una línea aérea por lo que debe viajar todos los meses dentro y fuera del país y nunca había visto que los dueños tuviesen una actitud como ésta. Llegamos a la hostal Alcázar por los comentarios disponibles en internet, pero creo que también es importante y de manera responsable dar a conocer nuestra experiencia para que a nadie mas le vuelva a suceder esto.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Christian, Santiago de Chile

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente ubicación respecto al Terminal de Buses

La habitación y el interior del hotel son muy confortables. La zona del hotel no es céntrica pero queda muy próximo al terminal de buses lo que permite llegar caminando si tu bus parte temprano a Torres.

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen lugar, recomendable

El lugar es limpio, cómodo y muy acogedor

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

hotel como base en puerto natales

hotel correcto, desayuno correcto, precio adecuado

8/10 Bueno

Pamela

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Simple, clean place close to the bus station

Nice, simple, clean place close to the bus station. Very basic breakfast included.
Se alojó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Lars

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Mike, Sydney

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in was great and the property was located 5 minutes from the bus termial. Bonus was the restaurant on the ground floor, which came in super handy when I checked in at 22:00. Thanks team :)
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Normal

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Thin wall. Fortunately, I had ear plugs.
Se alojó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

MARTINE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

eut mieux faire.

petit déjeuner moyen. wifi difficile. chambre au bout d'un labyrinthe.
Se alojó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Piotr

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super pobyt

Super hostel ze wspaniałą i uczynną obsługą.
Se alojó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Classic hostel stay, located over a pizza parlor

Hostal Alcazar was exactly what we needed to be, and then a little more. Pros: We had our own bathroom, breakfast was included, and we felt safe. Cons: It was located over a pizza parlor, so it was extra warm at night (this could also be a pro, depending on who you are), and it was located pretty far from downtown. Over all, this was a good experience, and I would recommend it to people looking for an affordable stay in Puerto Natales.
Se alojó 2 noches en enero de 2020