Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a prop de l'atractiu següent: Galleria de CoolSprings

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs

Terrassa o pati
Restaurant
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Cuina
  • Aparcament disponible
  • Servei de neteja
  • S’admeten animals
El preu actual és de 115 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Estudi, 2 llits de matrimoni, accessible, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor de pantalla plana
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni, accessible, banyera

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

Estudi, 1 llit de matrimoni, accessible, no fumadors

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

Estudi, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Hearing)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi, 1 dormitori, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

8,8 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi, 2 llits de matrimoni, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor de pantalla plana
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, banyera

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Hearing)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi, 1 llit de matrimoni, no fumadors

8,4 sobre 10
Molt bo
(8 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

Estudi, 2 llits de matrimoni, accessible, no fumadors

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor de pantalla plana
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Estudi, 1 llit de matrimoni, accessible, no fumadors (Roll in shower)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs es troba a Franklin. Si t'interessa la cultura, apropa't a Teatre Franklin, però, si prefereixes les compres, no et perdis Galleria de CoolSprings i La Fàbrica. Vols aprofitar la teva estada a la ciutat per veure algun esdeveniment o partit? Consulta la programació que ofereix Arena Bridgestone.
Mapa
107 International Drive, Franklin, TN, 37067

Què hi ha als voltants

  • Galleria de CoolSprings - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Parc Crockett - 6 minuts en cotxe - 5.5 km
  • La Fàbrica - 7 minuts en cotxe - 7.9 km
  • Teatre Franklin - 8 minuts en cotxe - 9.6 km
  • Plantació Carnton - 10 minuts en cotxe - 10.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Music City Star Riverfront: 22 min en cotxe
  • Nashville, Tennessee (BNA-Aeroport Internacional de Nashville): a 26 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Cheesecake Factory - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Starbucks - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪California Pizza Kitchen - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Tony’s Eat and Drink - ‬15 minuts a peu
  • Sbarro

Sobre aquest allotjament

Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs

Hotel amb Galleria de CoolSprings a prop
Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs, amb Parc Crockett a poca distància a peu, ofereix un esmorzar per emportar gratuït, una terrassa i un fogar. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen servei de bugaderia i tintoreria i un gimnàs obert les 24 hores a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, allotjament lliure de fum i màquina expenedora
  • Magatzem d'equipatge, televisió al vestíbul i barbacoa
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 105 habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, cuines i frigorífics/congeladors grans

Idiomes

Anglès.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (10 USD per dia; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar per emportar gratuït disponible de 06:00 a 09:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:00 els caps de setmana
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Microones a l'habitació
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Fogar
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 1 edifici
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2016
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic congelador de mida estàndard
  • Microones
  • Rentaplats
  • Tovallons de paper

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 75 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 10.00 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 11:00-20:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Home2Suites Hilton Nashville Franklin Cool Springs Hotel
Home2Suites Hilton Cool Springs Hotel
Home2Suites Hilton Nashville Franklin Cool Springs
Home2Suites Hilton Cool Springs
Home2Suites Hilton Nashville Franklin Cool Springs Hotel
Home2Suites Hilton Cool Springs Hotel
Home2Suites Hilton Nashville Franklin Cool Springs
Home2Suites Hilton Nashville Franklin Cool Springs Hotel
Home2Suites Hilton Cool Springs Hotel
Hotel Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs
Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs Franklin
Home2Suites Hilton Cool Springs
Hotel Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs
Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs Franklin
Home2Suites Hilton Nashville Franklin Cool Springs
Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs Hotel
Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs Franklin

Preguntes freqüents

Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 11:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs?

Amb data 12 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs el dia 17 d’ag. de 2025 són d'almenys 115,09 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 75 kg cadascun. Es cobra una taxa de 75 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs?

Hi ha aparcament disponible per 10.00 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs?

Aquest hotel és a Franklin; tindràs Galleria de CoolSprings a 1,8 km i Parc Crockett, a 5 km. La Fàbrica i Teatre Franklin també són a menys de 10 km.

Opinions: Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 475 de 720 opinions
Puntuació 8: Bo. 137 de 720 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 49 de 720 opinions
Puntuació 4: Deficient. 32 de 720 opinions
Puntuació 2: Horrible. 27 de 720 opinions

8,8/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Susan, Daphne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and quiet. Pool was great for young children. Check in was fast and easy. Breakfast was ok.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Tricia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was very nice and clean. Nice location except everything closes early. And my husband got sick of the sausage at their breakfast there at the hotel. Otw would definitely recommend.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

April Kristeen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast could have been better but overall good choice. Some guests also had pets. (Not us)
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Noah

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my 2nd time staying here. Its clean, and affordable. Ill def stay there again next time im in the area.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Kim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Leland

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was difficult to find, as this hotel is not visible from the streets around it. Without the car’s GPS we would have never found it! But, the somewhat “hidden” location provides for a very quiet and private atmosphere. Now that I know how to find it, I will definitely stay there again!
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

LaTrina, APO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice staff, clean rooms
Estada de 2 nits (març 2025)

8/10, Bo

stefanie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Tom

Què li ha agradat: Comoditats
Been 2 three of these hotels. All strong in what they do.
Estada d’1 nit (maig 2025)

4/10, Deficient

Albert

Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Neal

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great nugget in Franklin!

The room was clean and spacious. I loved having an almost full sized refrigerator/freezer - super convenient! The wi-fi worked really well in the room. I enjoyed the curtain divider to give some privacy at night (we had 2 kids in the room). Great location - close to the Galleria mall, Target, and restaurants. Shout out to India Cafe - we walked there for dinner - super good. One of my favorite features was the free charging stations for hybrid/electric vehicles. It was an unexpected and pleasant surprise. Staff was friendly. No complaints from this family!
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jerry, Newark

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats
Clean, well equipped, great breakfast
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Chris

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms could have been cleaner. There was a lot of black mold along the bottom of the bathtub. Boogers or even a line of smeared poop on the wall by the toilet.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Tamera

Viatge en parella, Viatge de negocis, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The area was nice but the rooms were outdated and contained a very odd smell. The towels had hair in them.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Hayley

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Stacy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It was very nice and clean.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Briana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Joseph at the front desk exemplified great customer service and he was so helpful. The room was clean and comfy.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Andrea

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Teresa

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja

Quiet location

Front desk employee was wonderful and very efficient. Our room was comfirtable and clean with one exception. Two dinner plates that were up on the shelf were filthy as was silverware was dirty. There was drued foid on the plates. (Gross) before we left i loaded dishwasher and was going to run dishwasher but there was no soap no dish towel or dish cloth. We have stayed here multiple times and has always been clean so I'm hoping this incident is not repeated.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Regenia

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Kathy

Estada d’1 nit (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Kym

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Sat night clerk very rude. I felt inconvenienced when I came down to ask a question and what was on her cell phone was more important than her customer. Looked up only to tell me no very rudely when I asked for an hour extension on our checkout and then it was back to her cell phone. Managers please teach your customer service people to put the phone away when dealing with a customer. So Rude!!!
Estada de 2 nits (abr. 2025)