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Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG

Alojamiento de 2.5 estrellas
Hotel con aparcamiento gratuito, cerca de Centro médico TriStar StoneCrest

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 83 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 feb al 21 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

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Suite estudio | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite estudio

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Servicio de la habitación

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite estudio, 1 cama de matrimonio

8,4 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite estudio, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite estudio, 2 camas de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite, 1 habitación

7,8 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, accesible para personas con discapacidad (Mobility)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite, 1 habitación, accesible para personas con discapacidad (Mobility)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Mobility)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Mobility)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Servicio de la habitación

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Mobility)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Servicio de la habitación

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Recepción

WoodSpring Suites Smyrna-La Vergne

Smyrna
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
7.8 sobre 10, Bueno, 163 comentarios
El precio actual es de 73 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 feb al 19 feb
WoodSpring Suites Smyrna-La Vergne
Mod logo
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Información sobre la zona

Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG se encuentra en Smyrna, cerca del aeropuerto. Smyrna Golf Course y Ford Ice Center Antioch son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Stars and Strikes Family Entertainment Center y Nolensville Feed Mill. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Bridgestone Arena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, recorridos en lancha motora y pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Smyrna
Mapa
930 Colonnade Drive, Smyrna, TN, 37167

Qué hay en los alrededores

  • Bridgestone Arena showing modern architecture, street scenes and a city
    Bridgestone Arena
    A 20 min en coche - 36.7 km
  • Nashville's Vanderbilt University
    Vanderbilt University
    A 22 min en coche - 39.0 km
  • Grand Ole Opry
    Grand Ole Opry
    A 22 min en coche - 42.1 km
  • Centro médico TriStar StoneCrest
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Universidad estatal Middle Tennessee
    A 18 min en coche - 28.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Nashville Riverfront: 21 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Chick-fil-A
    A 4 min en coche
  • Starbucks
    A 2 min en coche
  • Wendy's
    A 3 min en coche
  • Champy’s
    A 3 min en coche
  • Cook Out
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG

Quédate en este hotel cerca de Centro médico TriStar StoneCrest
Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG se encuentra a muy poca distancia de Stars and Strikes Family Entertainment Center y de Smyrna Golf Course. Dispone de, entre otros, un supermercado, un brasero de jardín y un servicio de lavandería. Encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios 24 h. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y una sala de reuniones
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, una televisión en la zona común y un ascensor
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 87 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina. Los huéspedes suelen destacar la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Colchones con acolchado adicional y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 46 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, cocinas básicas y frigoríficos o congeladores grandes

Alojamientos similares

Exterior
Sleep Inn & Suites Smyrna - Nashville Area
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 1.005 comentarios
El precio actual es de 75 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 mar al 3 mar
Sleep Inn & Suites Smyrna - Nashville Area
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes
  • Videoteca

Para familias

  • Cocina básica en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (semanal)

Servicios empresariales

  • 28 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Brasero de jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 46 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Lavavajillas
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un depósito por daños de 50 USD antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 75 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y pagos con el móvil. No se aceptan pagos en efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Google Pay, Apple Pay y Cash App.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
En este alojamiento no se sirve alcohol.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Candlewood Suites Smyrna Nashville Hotel
Candlewood Suites Smyrna Nashville Hotel
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Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG Hotel Smyrna

Preguntas frecuentes

¿En Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG?

A fecha de 17 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG el 20 de feb de 2026 son de al menos 83,11 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 75 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 2,4 km de Centro médico TriStar StoneCrest y a 10 kilómetros de Stars and Strikes Family Entertainment Center y Smyrna Golf Course. Casa Museo de Sam Davis y Nolensville Feed Mill también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
350 comentarios de un total de 624 con una puntuación de 10 - Excelente
149 comentarios de un total de 624 con una puntuación de 8 - Bueno
58 comentarios de un total de 624 con una puntuación de 6 - Normal
33 comentarios de un total de 624 con una puntuación de 4 - Mediocre
34 comentarios de un total de 624 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Virginia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great starting, will come back

The room was good for us, calm and quiet except when the person in the upper flor walked in the night it was really noisy. Recepcionist was very friendly and secured fast check in.
Se alojó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Kelly

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio y en buen estado la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Citlalli

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena higiene todo excellent sigan a si
Se alojó 1 noche en julio de 2023

2/10 Horrible

Daniel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Decepcionada

Hice una revelación paga tres días antes de mi viaje de dos camas queen en una habitación y cuando llegue me asignaron una habitación con cama king y no había disponibilidad para ofrecerme por lo que yo había pagado y no obtuve ningún reembolso por el inconveniente.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Elimay, Nashville

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel sencillo para pasar una noche , en una muy buena ubicación
Se alojó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Normal

Liandra

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Changed my room reservations without notifying me till check in. And I was charged before we even got to the hotel, then asked for my credit card again.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Al

Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Pattie, Olney

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Malcolm

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Breanna

Se alojó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Kamelia

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unfortunately, the room did not feel clean. The bed sheets had hair on them, and there was an unpleasant odor in the room. The bathtub also appeared very old and dirty. This made our stay uncomfortable.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Jeanne

Was told 75$ pet fee and Expedia site said free. No coffee filter. Shower door didn’t close. Although for the price is was ok. I do like pet friendly
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Robert

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Barbara

Viaje en pareja
The room needed some maintenance, and tender loving care!
Se alojó 12 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Bradley

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The lady working the front desk was very nice and helpful
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

James

Se alojó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Marquita

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Archie

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Visited multiple times, last visit in kitchen under sink seen roaches bug scatter
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Andre

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Shelly

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room was very nice but the side entrance door did not work with the card. That was a bit frustrating. The area was very nice to walk a dog.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Karen

Aspectos negativos: Personal
It was an ok one-night stay. Room was acceptably clean- somewhat worn. No breakfast served- only coffee and tea available. TV remote needed battery replacement and I was too tired to take it down to fix. Just glad to get on the road and did not have to stay another night.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Joshua

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Beware of Double Charging

We book many hotel rooms for our hardworking employees who travel long hours. Upon check-in around 8:30 p.m., the desk associate said, “the card we hold for Expedia doesn’t work.” After trying again, he stated, “it went through.” Already anticipating they might attempt to charge our personal card, our employee requested a receipt, but was told, “we have to email it.” No email ever arrived. Sure enough, our card was charged, even though the stay had already been prepaid through Hotels.com. Mistakes happen—but the real problem came when I called the hotel for a refund. I was told, “you’ll have to call Hotels.com and have them pay before we reimburse you.” This should have been handled directly between the hotel and Hotels.com, not pushed back on the guest. After another 20 minutes on the phone with Hotels.com, the hotel finally agreed to issue a refund, but I’m not holding my breath. Travelers beware: check your statements carefully if booking through Hotels.com at this property.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025