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Palazzo Firenze

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 4.0 estrellas
8,6

Excelente

Elegancia en la azotea con impresionantes vistas de la ciudad

La piscina y el bar de la azotea ofrecen unas vistas impresionantes mientras te relajas en una habitación moderna y limpia. Disfruta de un excelente desayuno y de un cómodo acceso a la estación de tren y metro.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de 164 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun

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Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble

Habitación clásica doble | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización y wifi gratis

Habitación clásica doble

8,6 de 10
Excelente
(26 comentarios)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización y wifi gratis

Habitación individual

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 16 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización y wifi gratis

Habitación triple

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama plegable individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Habitación cuádruple | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización y wifi gratis

Habitación cuádruple

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Bañera y ducha independientes y artículos de higiene personal gratuitos

Habitación doble superior

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización y wifi gratis

Habitación Deluxe doble

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización y wifi gratis

Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales

Habitación clásica con 2 camas individuales | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización y wifi gratis

Habitación clásica con 2 camas individuales

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización y wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Bañera y ducha independientes y artículos de higiene personal gratuitos

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Pompeii Ruins Hotel

Torre Annunziata
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may
Pompeii Ruins Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Palazzo Firenze se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Nápoles de Nápoles, cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Spaccanapoli y Castel dell'Ovo, podrás apreciar la belleza natural de Golfo de Nápoles o Monte Vesubio - Pompeya (área). ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Diego Armando Maradona o Arena Flegrea. Ver guía de viaje de Nápoles
Mapa
16 Via Firenze, Naples, NA, 80134

Qué hay en los alrededores

  • Corso Umberto I
    Corso Umberto I
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Spaccanapoli
    Spaccanapoli
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de Nápoles
    Catedral de Nápoles
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Piazza Giuseppe Garibaldi
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Nápoles Subterránea
    A 17 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Nápoles (INP-Estación de tren de Napoli Centrale): 4 min a pie
  • Estación de metro de Piazza Garibaldi: 2 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP): a 59 min en coche

Restaurantes

  • Cuori di Sfogliatella
    A 4 min a pie
  • Eccellenze costiera
    A 6 min a pie
  • Caffe' Mexico
    A 4 min a pie
  • Pizzeria Scugnizzo
    A 3 min a pie
  • McDonald's
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Palazzo Firenze

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Spaccanapoli
  • Palazzo Firenze está cerca de Puerto de Nápoles y Museo Arqueológico Nacional de Nápoles. Cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y servicio de tintorería. Toma algo en Palazzo Firenze, su restaurante, un local que ofrece cocina local. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre de temporada
    • Una caja fuerte en recepción, espacios sin humos y servicios de conserjería
    • Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
    • Consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su desayuno y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Palazzo Firenze ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras y duchas separadas y duchas
    • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
    • Calefacción y servicio de limpieza diario

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Fachada del alojamiento - Noche
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  • Se aceptan mascotas
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  • Restaurante
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incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
Hotel Vergilius Billia
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (30 EUR por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Palazzo Firenze

Actividades

  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 6.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 14 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad IT063049C2WYLNFBCC
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 01 de junio al 30 de septiembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Palazzo Firenze hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Palazzo Firenze?

A fecha de 16 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Palazzo Firenze el 7 de jun de 2026 son de al menos 164 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Palazzo Firenze se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Palazzo Firenze?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Palazzo Firenze?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Palazzo Firenze?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Nápoles se sitúa a menos de diez minutos a pie de Piazza Giuseppe Garibaldi y Spaccanapoli. Golfo de Nápoles y Museo Arqueológico Nacional de Nápoles también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Piazza Garibaldi y Parada de tranvía Principe Umberto se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Palazzo Firenze

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
286 comentarios de un total de 560 con una puntuación de 10 - Excelente
181 comentarios de un total de 560 con una puntuación de 8 - Bueno
48 comentarios de un total de 560 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 560 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 560 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Nelson

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cama buena, comida cerca del hotel
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Octavio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable, desayuno es muy rico Si les toca Giovanni en recepción será su mejor experiencia!
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Micaela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación para la estación de tren. Muy limpio y prolijo todo.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Iriana Vanessa Chaves

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad en su estuvo perfecto, así como el servicio; sin embargo los alrededor a no fueron muy lo mejor, muy sucio
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Irma Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Jege

El hotel es excelente, muy limpio, desayuno muy bien, vasto y de buen sabor. Lo mejor son los pastelitos. El problema que vemos es que está en un área de mucho migrante y pudiera pensarse que es insegura. No tuvimos Ningún rbña
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Rodrigo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El segundo día de la estancia NO SE HIZO EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN... a pesar de haber puesto el letrero de "Favor de hacer el cuarto". Cuando llegamos en la noche vemos que NO ESTÁ HECHO, bajo a recepción y el Night Manager se desentiende... dice que "ese NO es su problema, que al día siguiente lo harán"... pero no me da ninguna razón ni solución para la falta de servicio por el que pagué por adelantado y que NO RECIBIMOS. Al día siguiente hablé con el supuesto Gerente Fran.cesco, fue inutil, falto de tacto y sin discurrir ninguna solución para COMPENSAR el servicio no entregado. Demandé el reembolso del valor de ese día (noche) en el cual yo no recibí el servicio por el que pagué, y el Gerente Fran.cesco prometió hablar con Expedia (Hoteles.com) desde entonces para resolverlo y hoy que hice el check-out me dijo que no había hecho nada ni hablado con nadie, ni resuelto nada... así que por este medio me dirijo a Hoteles.com y le solicito la DEVOLUCIÓN del valor de una noche del hospedaje ya que NO RECIBÍ EL SERVICIO COMPLETO POR EL QUE PAGUÉ. Además, es una pena absoluta ver que hoteles.com NO SE ASEGURA de revisar los hoteles y las zonas donde están éstos ya que este palazzo firenze está en una de las peores zonas de Nápoles, rodeado de bandas delictivas y de grupos mafiosos vendedores de droga y artículos falsificados!! Hoteles.com no debería siquiera tener a este tipo de hoteles en su lista de ofrecimientos para nosotros los clientes, es una vergüenza!
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Heerlijk ontbijt, schone kamers. Ligging dichtbij station.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Heather M

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beautiful. The staff is friendly. The breakfast was wonderful! The location/area, although convenient to metro/ train was not safe. We felt very uncomfortable walking in this area
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

David Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice room with plenty of space. Cleaning was great , staff were helpful and attentive.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The staff were very friendly & helped make my staff a hassle free affair. The Breakfast was 1st Class, great fresh food & plentiful.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

ELIZABETH

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Helpful friendly staff. Breakfast was excellent with many choices. Beautiful hotel and convenient to much of the city.
Delicious food
View on Via Firenze
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Youssef

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel on travaux quartier très dangereux et salle Personnelle donne aucune information mauvaise accueil Hotel à éviter
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Colazione ottima e camera confortevole. Purtroppo rumorosa per via della strada sottostante
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

cedric

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hôtel propre, agréable. Personnel accueillant. Petit déjeuner satisfaisant ( large choix). L’hôtel dénote avec le quartier mais très bien situé pour visiter Naples et à proximité des transports en commun et de la gare centrale.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

URS BRUNO

Nice, clean room with a comfortable bed. Big bathroom with comfortable showee well equipped with olive oil products.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La camera era tutto sommato pulita, anche se forse avrei messo più cura su alcuni piccoli dettagli. Colazione varia e ben esposta. Personale molto educato e disponibile.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Zimmer und das Hotel sind sehr sauber, das Frühstück ist gut, aber es könnte die Auswahl besser und gesünder sein. Es gibt viele Fertigprodukte und auch die Scrambled Eggs sind nur ein Produkt aus einem Pulver. Die Lage des Hotels ist zwar sehr praktisch direkt am Bahnhof gelegen, aber die Gegend ist ziemlich spooky und vor allem in der Nacht unheimlich. In der Nacht ist es in den Straßen in der Nähe des Hotels ziemlich laut, zum Beispiel kommt die Müllabfuhr mitten in der Nacht zwischen zwei und drei in der Früh, was den Schlaf stören kann. Leider funktioniert das Wi-Fi im Hotel nur sehr schlecht, auch unser TV Gerät hatte keine Internetverbindung und somit konnten wir Netflix nicht streamen. Das sollte in einem Viersternehotel heutzutage kein Thema mehr sein. Auch eine Verbindung mit unserem Handy oder iPad war dadurch nicht möglich. Insgesamt ist das Hotel gut aber es gibt ein paar Defizite, dafür ist es preislich für ein Viersternehotel günstig.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

philomena

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room spotless. Reception very helpful
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Vincenzo

Aspectos positivos: Servicios
Very good stay
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice place. The room is good size and so is the bathroom. It’s clean and neat and the people are very nice. The breakfast room was delightful.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ramesh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place to stay
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stephen

Very nice hotel with pleasant staff would recommend you to stay there
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Divya

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Good location, very close to the railway station. As they were overbooked, we got a twin room even tho we booked the queen room. So was not keen on that and the staff was a little rude about this.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

sandrine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bien situé, une oasis dans un quartier populaire
Se alojó 3 noches en junio de 2025