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Hotel Smeraldo

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de 71 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Vistas desde la habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama individual

Vistas desde la habitación

Habitación básica, 1 cama individual

  • 15 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Vistas desde la habitación

Habitación triple

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior

  • 20 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación cuádruple | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación cuádruple

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación doble superior

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Deluxe

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Vistas desde la habitación

Habitación clásica

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Royal, 1 habitación, bañera de hidromasaje

Habitación Royal, 1 habitación, bañera de hidromasaje | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Royal, 1 habitación, bañera de hidromasaje

  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite superior

Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite superior

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Pompeii Ruins Hotel

Torre Annunziata
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.0 sobre 10, Bueno, 72 comentarios
El precio actual es de 72 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jun al 13 jun
Pompeii Ruins Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Smeraldo se encuentra en Qualiano, en las afueras y cerca del paseo marítimo. Museo Arqueológico Nacional de Nápoles y Palacio Real son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si prefieres, unas vacaciones más activas, puedes acercarte a Puerto Molo Beverello y Puerto de Nápoles. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Diego Armando Maradona. Ver guía de viaje de Qualiano
Mapa
Via Circumvallazione Esterna 78, Qualiano, NA, 80019

Qué hay en los alrededores

  • Puerto Molo Beverello
    Puerto Molo Beverello
    A 24 min en coche - 21.9 km
  • Calle comercial Via Toledo
    Calle comercial Via Toledo
    A 24 min en coche - 21.9 km
  • Puerto de Nápoles
    Puerto de Nápoles
    A 24 min en coche - 21.2 km
  • Estadio Diego Armando Maradona
    Estadio Diego Armando Maradona
    A 24 min en coche - 19.4 km
  • Centro comercial Auchan Giugliano
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Giugliano-Qualiano: 4 min en coche
  • Estación de metro de Mugnano: 6 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP): a 29 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 10 min a pie
  • Lino's Coffe
    A 10 min a pie
  • Burger King
    A 13 min a pie
  • Fratelli La Bufala
    A 9 min a pie
  • Caffetteria Royal di Russo Alessia
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Smeraldo

Quédate en este hotel cerca de Museo Arqueológico Nacional de Nápoles
Hotel Smeraldo cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una cafetería. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y consigna de equipaje
  • Una caja fuerte en recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y tienen comodidades que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Calefacción y ventiladores
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas (de pago)
  • Baños con bidés y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 20 pulgadas con canales premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de oficina

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Una piscina al aire libre de temporada (de 09:30 a 18:00), sombrillas
Hotel Giulia Ocean Club
Qualiano
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 sobre 10, Muy bueno, 348 comentarios
El precio actual es de 54 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Hotel Giulia Ocean Club
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo a baja altura
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1987
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 20 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:30
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 13:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 30 de septiembre y el 30de mayo:
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 5.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 60 EUR por vehículo solo ida
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 5.0 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Número de registro de la propiedad IT063062A1QXM8C7OV
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 14 de junio al 30 de septiembre.
Piscina disponible de 09:00 a 18:00.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Smeraldo hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 18:00. La piscina cierra del 30 de septiembre al 30 de mayo cada año.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Smeraldo?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Smeraldo el 14 de jun de 2026 son de al menos 71 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Smeraldo se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Smeraldo?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Smeraldo?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Smeraldo?

La salida se realiza a las 11:30. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Smeraldo se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 60 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Smeraldo?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 20 kilómetros de Museo Arqueológico Nacional de Nápoles, Nápoles Subterránea y Calle comercial Via Toledo. Estadio Diego Armando Maradona y Palacio Real también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Smeraldo

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

6,6

Ubicación

8,4

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
145 comentarios de un total de 410 con una puntuación de 10 - Excelente
175 comentarios de un total de 410 con una puntuación de 8 - Bueno
51 comentarios de un total de 410 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 410 con una puntuación de 4 - Mediocre
17 comentarios de un total de 410 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Mickaël

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L'hôtel et la piscine sont parfait pour un séjours à Naples et les alentours
Se alojó 14 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das hotel war sehr sauber und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel

The hotel was spotless..the room was a good size and was in a good location for visiting local attractions. The pool was also very clean . The staff were excellent, providing everything we need . The location is also near a large retail park and good resteraunt.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sacha Gilles

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Séjour de 7 nuits. Accueil chaleureux, personnel disponible, nettoyage de la chambre quotidien et de grande qualité.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nel complesso buona struttura
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gheorghe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siamo stati molto bene servizi ottimi,hotel molto bello e pulito Colazione abbondante e ottima Consigliabile
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great stay. Service was great! Loved the 24 hour desk.
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

sofian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnelles parfait
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Irena

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal waren richtig nett. Die Unterkunft war sauber. Für zwei Nächte reicht es vollkommen. Es war sauber...würde täglich geputzt.😊
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Maria Maddalena

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Albergo pulito. Stanze piccole ma accoglienti. Bagno con finestra. Manca un tavolinetto sul balcone
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Gianni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent choix !!

Hôtel très très sympa !!! Le gérant très gentil accueillant et serviable,il nous a même conseillé un très bon restaurant et pas cher. Établissement à choisir sans aucun problème ! Vous ne serez vraiment pas déçu !!
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Tom

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was very good for the Place. The City is okey but the Hotel is actual really good. We had an air conditioner which was important because of the hot weather. The pool was clean and we hat enough space for the sun. The Breakfast was good and very much.
Se alojó 6 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Umberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tutto sopra norma . Lo consiglio
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hôtel trop loin du centre et sans moyens de transport. Taxi seule possibilité pour se rendre à Naples et vraiment très cher. Situé dans une zone sans intérêt et poussiéreux. Le petit déjeuner avec peu de choix, seulement choix sucrés, pas de pain ni de charcuteries ou du fromage.
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Hope

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stephanie was excellent upon checking in. She's very helpful. Taxi service is very quick. Waling to the bus stop is not too long but the streets are somewhat dirty. I liked that there was towels provided for the pool. There was a lot of long black hair floating in the pool that kept getting on us. I wasn't happy that our shower wasn't enclosed & flooded the bathroom every time the shower was used. There was mold in the shower, the drain cap was not connected & the shower didn't drain properly. I brought these issues to the manager multiple times & nothing was ever done. My husband & I slipped on the drain cap almost falling multiple times.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Devina

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Very far from anywhere. We took the metro and it was still far from the metro, bus is rare so we had to take a shuttle car. Qualiano seemed to be a remote area and far from central Naples. We knew from other reviews it was gonna be far but didn't know it was this far haha. Breakfast were only croissants and cereals. Room was a bit too small for 4 people, but the other room for 2 people was quite nice and spacious. The bathroom is also small, no place to put your bathroom amenities. Everytime we need to go out, we need to give our keys to the receptionist, which i don't understand why because I've never experienced such thing in other hotels. The AC is controlled by the receptionist, so if you need to turn the AC on, you need to tell them. However, we appreciate the help from the receptionist for arranging taxi for us to go to the airport.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El establecimiento perfecto. La ubicacion es mala. No hay transporte hasta 1.2 km. Muy lejos de Palermo 25 km. No hay ninguna atraccion en la zona. Pesima ubicacion.
Se alojó 4 noches en mayo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Soledad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

buena parada en Napoles

Para ir con coche es ideal pues no tienes problema de aparcamiento. Relación calidad precio muy buena. El baño estupendo y la habitacion estupenda tambien para dormir y todo lo necesario. Los recepcionistas amables.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Rebeca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Superó mis expectativas

El hotel es simple pero con todo lo necesario. La cama muy grande y habitación amplia. El baño también tiene un buen tamaño así como la terraza. El parking gratuito es un gran punto a su favor. El personal super amable y centro comercial que hay muy cerca te soluciona cualquier cosa que necesites.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Alicia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel con todo lo necesario

El hotel esta bastante bien,aunque alejado de Napoles pero con todo lo necesario.Lo unico que se podria mejorar es el desayuno que es miy pobre
Se alojó 2 noches en agosto de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Luis Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien ubicado.

Muy buen hotel a las afueras de Nápoles, con un centro comercial muy cerca y un excelente restaurante a minutos caminando. La atención de primera, lastima que no han terminado la piscina, con el sol y el calor que hacía era para darse un chapuzón. El desayuno es deficiente, debería haber más variedad sobre todo frutas.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
buen servicio y confortables habitaciones en excelente lugar y con centro comercial cerca
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Smeraldo

Muy buen hotel en general relacion calidad precio, volveria a ir sin duda.
Verificado

2/10 Horrible

engañados

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dejamos el hotel un día antes perdiendo dinero.

Nos sentimos engañados. La habitación era para fumadores imposible entrar en ella. Pedimos un cambio y nos dieron una habitacion en el piso 3 ° no se lo recomiendo a familias con niños....cada media hora las habitaciones cambiaban de clientes. Por otra parte en la habitación estaba en un estado de abandono total: pared destrozada, baño roto, sucia ufff...no tengo palabras......en fin si queréis una experiencia guerra ya sabéis.... ab habitaen la q era imposible estar todo roto, baño cama pared, luces y además en
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente fue el hotel Europa que nos desviaron.

la verdad que me parece muy mal que me desvíen a un hotel de inferior calidad y que me cobren el mismo precio. Por suerte el hotel Europa, la amabilidad de la gente fue tan maravillosa, que pasamos una muy buena estancia.