Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Nancy de Nancy, en un distrito comercial y cerca de una estación de tren. Parque Natural Regional de Lorena y Parque de la Pépinière son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como El Carrusel del Parque Sainte-Marie o Magic Bowling. Muséum-Aquarium de Nancy y Centro Cultural Le Château también merecen la pena. Ver guía de viaje de Nancy
5 Rue Chanzy, Nancy, Meurthe-et-Moselle, 54000
Qué hay en los alrededores
Plaza Stanislas
A 6 min a pie - 0.6 km
Ayuntamiento de Nancy
A 6 min a pie - 0.6 km
Centro de congresos Jean Prouve
A 3 min a pie - 0.3 km
Villa Majorelle
A 3 min a pie - 0.3 km
Catedral de Nancy
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Nancy-Ville: 5 min a pie
Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine): a 40 min en coche
Restaurantes
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Acerca de este alojamiento
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas que se encuentra en Centro de la ciudad de Nancy
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa cuenta con, entre otros, una terraza, una biblioteca y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina cubierta con tumbonas
Desayuno bufé (de pago), consigna de equipaje y una sala de ordenadores
Espacios de coworking, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
Un salón de eventos, servicios de conserjería y salas de reuniones
Características de la habitación
Las 81 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, cunas gratuitas y hervidores eléctricos
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 19,50 EUR por adulto y 8 EUR por niño
Un bar o lounge
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 1889
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
De lunes a viernes, el horario de apertura de la sauna y el hamam es de 16:00 a 18:00.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 4 de enero y el 10de febrero:
Sauna
Spa
Piscina
Las siguientes instalaciones cierran los domingos:
Bar o lounge
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.20 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 19.50 EUR por adulto y 8 EUR por menor (precio aproximado)
Mascotas: 15 EUR por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 16 años pueden acceder a la piscina los lunes de 10:00 a 11:50, y de martes a domingo, de 08:00 a 09:50. Deben ir acompañados de un adulto. Por razones de seguridad, no se permite el acceso a la sauna y al hammam a los menores de 16 años.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 16 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.
Otros nombres del alojamiento
Best Western Crystal Nancy
Best Western Hotel Crystal
Best Western Hotel Crystal Nancy
Best Western Crystal
Best Western Nancy
Nancy Best Western
Best Western Hotel Crystal
Best Plus Crystal, & Spa Nancy
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Preguntas frecuentes
¿En Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. La piscina cierra del 4
de enero al 10 de febrero cada año.
¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
A fecha de 14 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa el 5 de abr de 2026 son de al menos 110 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
En Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Este hotel con spa de la zona de Centro de la ciudad de Nancy se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Centro de congresos Jean Prouve y Cámara de Comercio. Villa Majorelle y Oficina de turismo de Nancy también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Nancy-Ville está a 5 min a pie.
Comentarios
Comentarios sobre Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
215 comentarios de un total de 519 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
215
226 comentarios de un total de 519 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
226
55 comentarios de un total de 519 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
55
12 comentarios de un total de 519 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
11 comentarios de un total de 519 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
8/10 Bueno
Javier
Viaje de negocios
4 de jun de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Javier
Se alojó 1 noche en junio de 2024
8/10 Bueno
Bernardo
22 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen servicio
Bernardo
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
27 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien situado.
El detalle de cortesía ( agua y calentador de agua con café y té muy agradable.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2018
8/10 Bueno
JOSE
7 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
JOSE
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
8/10 Bueno
Milagros, Alicante
11 de sept de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable
Bien situado y atención amable. Sin embargo, relativamente caro
Milagros
8/10 Bueno
Alberto, Barcelona
11 de sept de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena relación calidad/precio
LA SITUACIÓN BUENA,las habitaciones pequeñas, el servicio para tomar infusiones en la habitación óptimo, la ambilidad de la recepción óptima
Alberto
10/10 Excelente
Dr.Christine
Viaje en familia
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sauberes Zimmer, sehr nettes und hilfreiches Personal.
Dr.Christine
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
2 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice rooms, great spa
David
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Marving
8 de dic de 2025
Marving
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Stéphanie
18 de nov de 2025
Top
Stéphanie
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fabien
Viaje de negocios
15 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Belle chambre, petite mais fonctionnelle. Accès spa et piscine très agréable pour se détendre après une bonne journée
Fabien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Normal
Bertrand
11 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Le prix est elevé pour une chambre petite dite "de luxe" ou on fait tout juste le tour du lit. On ne tient pas à 2 dans la salle de bain.
Bertrand
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
DONG A ENTERPRISE
11 de nov de 2025
DONG A ENTERPRISE
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Vincenzo
4 de nov de 2025
Vincenzo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Sylvie
28 de oct de 2025
Sylvie
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Nancy
20 de oct de 2025
Nancy
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Horrible
Pascal
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
piscine payante aux clients de l'hotel non spécifié sur hotel.com .... pas normal, a force d'économiser sur les choses vous perdrez des clients.
Pascal
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Pascal
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Chambre irréprochable avec un personnel au top je recommande
Pascal
Se aloj ó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jennifer
2 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet clean and comfortable place to stay in Nancy.
Jennifer
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Alban
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alban
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
David
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bon séjour... Idéal pour un WE détente à 2
Très bien situé, décoration moderne, buffet petit déjeuner de qualité. À recommander pour un week-end détente en couple avec le SPA/massage intégré à l’hôtel
David
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sylvie
Viaje de negocios
13 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sylvie
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Horrible
Laurent
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Une expérience client décevante du début à la fin
Nous avons séjourné une nuit (samedi à dimanche) au Best Western Plus Crystal à Nancy et ce sera la dernière. Dès notre arrivée, l’accueil a donné le ton : personne à la réception, le seule employé présent était occupé au téléphone et semblait nous ignorer. L’enregistrement, malgré une réservation déjà effectuée en ligne, a été d’une lenteur insupportable. On m’a contraint à remplir une fiche inutile sur un écran tactile minuscule, en qwerty (!), peu réactif, avec des questions intrusives comme les raisons de mon séjour. Tout cela sous le regard d’un personnel froid et peu aimable.
Le lendemain, j’ai pris seul le petit déjeuner car ma femme, malade, n’a pas pu sortir de la chambre. Lors du départ, j’ai demandé si le petit déjeuner non consommé pouvait être déduit. Refus catégorique, sans aucune considération ni geste commercial, de la part du même personnel désagréable.
Nous avons été clients réguliers de cet hôtel, mais le niveau de service et d’attention à la clientèle s’est effondré au fil des années. C’est bien dommage, car les chambres restent agréables. Nous ne reviendrons plus et ne le recommandons pas (plus).
Laurent
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Frédéric
7 de sept de 2025
Frédéric
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Michael, Botanic Ridge
Viaje en pareja
4 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff service and checkin. Room excellent. Handy to all parts of the city.