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Sunstar Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

5,4 de 10

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 12 USD por adulto y 6 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 30 USD por vehículo solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Los almuerzos establecidos solamente se sirven en la habitación (no se incluyen menús ni cenas).

Preguntas frecuentes

¿En Sunstar Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sunstar Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sunstar Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Sunstar Hotel?

La salida se realiza a las 10:30.

¿En Sunstar Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sunstar Hotel?

En pleno centro de Nairobi, este hotel ofrece alojamiento a menos de 5 kilómetros de Bosque de Karura, Centro comercial Thika Road Mall y Centro Deportivo Internacional Moi. Sede de Naciones Unidas en Nairobi y Museo Nacional de Nairobi también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

5,4

6,0

Limpieza

6,0

Ubicación

6,8

Personal

5,4

Instalaciones y estado del alojamiento
0 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Thomas

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Absolutely nothing good to say about this hotel

The room was tiny with enough space only for the bed. The floor was sticky and dirty. Virtually everything in the bathroom was broken and the bathroom floor was quite dangerous to walk on. Although the room rate included breakfast the hotel staff were reluctant to honour it. Next door to the hotel is a bar that blasted extremely loud music throughout the night. Very uncomfortable stay.
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All neat and clean. Room was very presentable. Did not like the bathroom door opening into the basin! A sliding door would have been better.
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado

2/10 Horrible

jenni

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I had the worst experience ever, the receptionist and the room cleaner were very rude and unprofessional. Small rooms..
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Shabby place

Quite shabby place. When I arrived by car late in the night, they would not let me in but said the hotel was fully booked (which was not true). When I got in, the receptionist did not find my booking made by hotels.com and neither did she find a booking of my friend made by booking.com. Finally she made some phone calls and a manager came and said that they needed some time to prepare our rooms (although it was almost 2am). We got both upgraded to superior rooms but the standard was really simple and ugly, with horrible red lights. The shower was between the toilet and the sink and the water was pretty cold. The room was clean though and the staff members were ok. Breakfast was very simple. Wi-fi was unstable but better up in the rooms than in the lobby. I was happy I only stayed there for one night.
Verificado

6/10 Normal

Geoffrey

Aspectos positivos: Personal

Seure hotel

Good location. Breakfast was good. Bar next to it can be noisy.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

HWAN JOONG

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2021