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Sarova Panafric Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con 2 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Sarova Panafric Hotel

Bar junto a la piscina
Suite estudio superior | Vistas del balcón
Sala de aeróbic
Entrada al alojamiento
1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos

Servicios populares

  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 122 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Panafric)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos

Habitación con 2 camas individuales (Panafric)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Panafric)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Panafric)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 31 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva (Panafric)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos

Habitación ejecutiva (Panafric)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 31 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Panafric)

Habitación Deluxe (Panafric) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos

Habitación Deluxe (Panafric)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 31 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio (Panafric)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos

Habitación, 1 cama de matrimonio (Panafric)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Signature

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos

Suite Signature

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 63 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio (Premier)

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio (Premier) | Vistas desde la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio (Premier)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 39 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio superior

Suite estudio superior | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos

Suite estudio superior

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 53 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Restaurante

JKIA Boutique Inn

Syokimau
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
2.0 sobre 10, 2 comentarios
El precio actual es de 38 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jul al 30 jul
JKIA Boutique Inn
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Junction of Kenyatta Ave and Valley Rd., Nairobi, Nairobi County, 00100

Qué hay en los alrededores

  • Parque Uhuru - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de convenciones internacional Kenyatta - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Museo Nacional de Nairobi - A 2 min en coche - 2.2 km
  • Centro comercial Yaya Centre - A 4 min en coche - 3.3 km
  • Sede de Naciones Unidas en Nairobi - A 10 min en coche - 8.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Syokimau: 26 min en coche
  • Nairobi (WIL-Wilson): a 11 min en coche

Restaurantes

  • ‪Lava Latte - ‬A 3 min en coche
  • ‪Aksum Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Pointzero Coffee - ‬A 11 min a pie
  • ‪Java Upper Hill - ‬A 13 min a pie
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sarova Panafric Hotel

Quédate en este hotel cerca de Parque Uhuru que se reformó en el 2022
Sarova Panafric Hotel se encuentra a muy poca distancia de Galería Nairobi Gallery y de Centro de convenciones internacional Kenyatta. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicios de conserjería y portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas, 6 salas de reuniones y una tienda de recuerdos
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 176 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bidés
  • Televisiones LED con canales premium
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, suajili

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento - Noche

The Sarova Stanley

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 727 comentarios
El precio actual es de 133 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 ago al 18 ago
The Sarova Stanley

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 216 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 6 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2022
  • Construido en 1969
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un autobús al aeropuerto para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 30 USD por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 20 USD solo ida (de 4 a 12 años).
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Panafric
Panafric Sarova
Sarova Panafric
Sarova Panafric Hotel
Sarova Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric Nairobi
Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric
Sarova Panafric Hotel Hotel
Sarova Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric Hotel Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿En Sarova Panafric Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sarova Panafric Hotel?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sarova Panafric Hotel el 25 de ago de 2025 son de al menos 122,22 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sarova Panafric Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sarova Panafric Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sarova Panafric Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Sarova Panafric Hotel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Sarova Panafric Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Sarova Panafric Hotel?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Kilimani, a quince minutos a pie de Parque Uhuru y Galería Nairobi Gallery. Centro de convenciones internacional Kenyatta y Museo Nacional de Nairobi también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Sarova Panafric Hotel

Comentarios

8,4

Muy bueno

183 comentarios de un total de 423 con una puntuación de 10 - Excelente
167 comentarios de un total de 423 con una puntuación de 8 - Bueno
49 comentarios de un total de 423 con una puntuación de 6 - Normal
16 comentarios de un total de 423 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 423 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Paula

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Normal

Jose Juan

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

On la crisis del covid no se puede esperar mucho.

El hotel no esta mal.solo que estaba en obras y tenia solo una planta habitable. A veces el ascessor no funcionaba y tenias que subir por la noche a un 5 piso por las escaleras de Fire exit. Al no estar fincipnando al 100% la cocina muy escasa y pobre y el servicio escaseaba de materiales. Para ser un hotel de esa categoria deberian avisar antes cuando estan en obras.
Se alojó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Jose juan

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Nice 4 a relaxed weekend.
Se alojó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

cory, Mexico PV

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice hotel

The staff, especially Mili, Vincent, Moses of the gym, jarred and Teresa of front desk are wonderful people who make the stay so pleasant. The staff make the hotel successful. Amazing food hands down! Breakfast buffet is 5 star. Prices of the restaurant are about 20% to 25% too high, in my opinion. Tips are included on the bill. If you go, despite the slightly high prices in the restaurant, you will not regret it!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Mitsuhiro, 3-4-11

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
restaurant service is a little bit late.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
We completely enjoyed our stay. We felt safe and appreciated as a customer. The grounds and facility were in great shape. The rooms were well appointed and comfortable. The food was delicious in Flame Tree restaurant and the bar had a great ambiance. Highly recommend wife your stay in Nairobi.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yonathan

Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best hotel in Nairobi

Fantastic hotel in the center of Nairobi. Unbelievable service, marvelous stuff, great food and well organised.
Se alojó 9 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Dawn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Hotel with Great Staff

I had an amazing stay here. The staff were top notch and extremely helpful during our entire stay. I had a few issues with my initial room that I was given at check in, and when I brought them up to the onsite manager, he quickly went out of his way to change my room. ALL of the staff I interacted with were fantastic. From the front desk, to the restaurant staff, to housekeeping, everyone went above and beyond. The rooms were great and very comfortable. Even the room I changed from was great. The main issue I had was with the balcony door. It had a large gap that could let bugs inside. Because I could not get the yellow fever vaccine, I was terrifed of mosquitos coming in. As I stated earlier, the manager changed our room without any issue and the new room was perfect. I would reccommend this hotel to anyone going to Nairobi.
Se alojó 8 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

zohrab

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

zohrab

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great gym and excellent breakfast buffet! The staff are very courteous and friendly
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

PeiHsun

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 9 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Martyne

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is very customer oriented. Martyne from Canada
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Elin

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Paul, Maidstone

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff at the hotel were just fantastic people and very patient. The rooms were very clean plus the housekeeping staff do not hesitate to help when asked. The guest services team at the restaurant are just fabulous. Making my 18 year old daughter's birthday a very special day to remember. Thank you all at Sarova Panafric.
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Excellent guest services, very clean
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Toru

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The best thing about the Sarova is the staff. Everyone eager to help you and welcome you. The spa treatments were wonderful with Pamela and Caroline. Kelvin was the best waiter and Stanley handled a large group well. Our main problem was the lobby only holds 10 people so there isn’t a place to hold meetings. Fortunately the weather was good and we met outside at the poolside restaurant.
Se alojó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Danica

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2025

6/10 Normal

Riad

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great staff, bad manager.

The staff were amazing, but manager was very rude and unhelpful. I made 2 reservations, as i stayed there twice within a week. 3 days and one day. On the one day i forgot to check 2 people, but the manager insisted that i pay extra $40, for that mistake. He said one person is cheaper because less water, less towels, and so on. But then i realized that the price is the same, and when i confronted him, he said, its the policy, abd has nothing to fo with what he stated before, so he actually lied. He said it will be too much work for him to cancel the extra $40. We had a pleasant time with everyone, except the manager, whose supposed to be the best example of customer service. He was very rude and unprofessional. I have a group of 8 people coming in August, but we will definitely not stay there..
Se alojó 1 noche en enero de 2025

2/10 Horrible

Felicia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff to give feedbacks when customer complain about things which needs to be fixed in rooms
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

wilfried

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein hervorragendes Hotel wo ich nichts zu bemängeln habe.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024