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Nairobi Serena Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 184 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 mar al 31 mar

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad

Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la ciudad

Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Habitación Deluxe, vistas a la ciudad

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

Habitación superior, balcón | Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Habitación superior, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Executive Suite | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Executive Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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2 bares, 1 salón en el vestíbulo y 1 bar en la azotea

Crowne Plaza Nairobi Airport by IHG

Embakasi
  • Piscina
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.003 comentarios
El precio actual es de 144 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 abr al 2 abr
Crowne Plaza Nairobi Airport by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Nairobi Serena Hotel se encuentra en la zona de Barrio Kilimani y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Centro comercial Village Market y Centro comercial Thika Road Mall son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Parque Uhuru y Parque Nacional de Nairobi. También merece la pena acercarse a Universidad de Nairobi y Sede de Naciones Unidas en Nairobi. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Nairobi
Mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Qué hay en los alrededores

  • In my opinion the best hotel in Nairobi, its cozy and welcomming.
    Universidad de Nairobi
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro de convenciones internacional Kenyatta
    Centro de convenciones internacional Kenyatta
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Central Park
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Uhuru
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hospital de Nairobi
    A 20 min a pie - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Syokimau: 24 min en coche
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta): a 25 min en coche

Restaurantes

  • The Serena Nairobi Hotel
  • Bricklayers Arms
    A 3 min a pie
  • Mwendaz
    A 10 min a pie
  • Chinese Corner Prestige
    A 6 min a pie
  • Campia Ethiopian Restaurant (Rue 104 Restaurant)
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Nairobi Serena Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parque Uhuru
Nairobi Serena Hotel se encuentra a muy poca distancia de Universidad de Nairobi y de Hospital de Nairobi. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen caddies de golf. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Cafe Magreb Restaurant) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y servicio de lavandería
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 199 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal de diseño, bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales premium
  • Servicios de guardería, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Spa
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Actividades

  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 3 edificios
  • 7 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1962
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Las llegadas que se produzcan de 18:00 a 00:00 están sujetas a un cargo adicional equivalente al 75 % del precio de la habitación.
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y los detalles de la cerradura electrónica. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y cerradura electrónica

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 40 USD por adulto y 20 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 40 USD por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 40 USD solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Las llegadas que se produzcan de 18:00 a 00:00 están sujetas a un cargo adicional equivalente al 75 por ciento del precio de la habitación
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 7997
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿En Nairobi Serena Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Nairobi Serena Hotel?

A fecha de 13 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Nairobi Serena Hotel el 30 de mar de 2026 son de al menos 184 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Nairobi Serena Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Nairobi Serena Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Nairobi Serena Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 18:00 a 00:00, con un coste adicional del 75 %.

¿A qué hora se realiza la salida en Nairobi Serena Hotel?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Nairobi Serena Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 40 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital de Nairobi y Hospital universitario Aga Khan también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Nairobi Serena Hotel

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
241 comentarios de un total de 330 con una puntuación de 10 - Excelente
66 comentarios de un total de 330 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 330 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 330 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 330 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

LAURA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Akhil

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff make it really a 5 star
Se alojó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mumtaz, Toronto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hassan

Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nick

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Aleisha

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lindsay

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

daniel, New York

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfortable and close to the Airport .
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Loice, Woodbury

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Steven

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Chinedum

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lavol

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

stuart

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service - friendly staff
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lloyd

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely the best hotel in Nairobi
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Torsten

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Corain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Melinda Wenner, Glen Mills

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Greeat service and kind staff
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marivic Rabe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025