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Apartotel

Aparthotel HSM Lago Park

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

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Vistas desde la habitación

Apartamento Premium, 1 habitación, balcón

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Estudio Premium, balcón

  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 sofás cama individuales

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Vistas desde la habitación

Apartamento Premium, balcón (BRUNCH UNLIMITED)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Estudio Premium, balcón (BRUNCH UNLIMITED)

  • 2 huéspedes
  • 2 sofás cama individuales
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Información sobre la zona

Aparthotel HSM Lago Park se encuentra en Muro, cerca de la playa. Puerto de Alcúdia y Puerto de Pollensa son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Muro y Playa de Alcúdia son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque acuático Hidropark y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Plaza de Toros. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Muro
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Mapa
Calle Yola s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Muro
    Playa de Muro
    A 5 min a pie - 0.4 km
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    Playa de Alcúdia
    A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa de los Franceses
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Cova de Sant Martí
    A 2 min en coche - 2.1 km
  • Puerto de Alcúdia
    A 5 min en coche - 4.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Sa Pobla: 17 min en coche
  • Palma de Mallorca (PMI): a 57 min en coche

Restaurantes

  • L’Épicerie Alcudia
    A 10 min a pie
  • Burger King
    A 3 min a pie
  • Numa Beach
    A 10 min a pie
  • Gelats Artesa Valls
    A 11 min a pie
  • Isabella Beach
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Aparthotel HSM Lago Park

Además de un restaurante, este apartotel para no fumadores cuenta con una discoteca y un gimnasio. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, un bar junto a la piscina y un club infantil gratuito. Cada apartamento dispone de televisión con canales por cable, además de cocina básica con frigorífico, placa de cocina y microondas. También podrás disfrutar de wifi gratis, balcón y cafetera y tetera. Se ofrece un servicio de limpieza limitado.
Aparthotel HSM Lago Park ofrece 135 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y cafetera y tetera. Las habitaciones disponen de balcón. En este apartotel de 3 estrellas, los alojamientos incluyen cocina básica con frigorífico, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este apartotel en Muro ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece televisión por cable. Se ofrece servicio de limpieza de forma limitada.

En el alojamiento hay piscina infantil y piscina al aire libre de temporada. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Piscina
  • Todo incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 abr al 18 abr
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Instalaciones del alojamiento

Playa

  • Playa de arena blanca en las inmediaciones
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de playa

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 20 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Alquiler de coches

Para familias

  • Actividades gratis para niños bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Buffet

Cocina básica

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 13:00 por un recargo; 25 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Discoteca
  • Televisión con canales por cable

Zonas al aire libre

  • Balcón
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza limitado
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar

Actividades

  • Actividades gratis para niños bajo la supervisión de un adulto
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Club infantil gratis
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 135 unidades
  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Alquiler de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Construcción: 1994

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 19 de octubre de 2025 hasta el 26 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.55 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.28 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 2.20 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.10 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por adulto y 15 EUR por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Apartamentos HSM Lago Park
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Preguntas frecuentes

¿En Aparthotel HSM Lago Park hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.

¿En Aparthotel HSM Lago Park se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aparthotel HSM Lago Park?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Aparthotel HSM Lago Park?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Aparthotel HSM Lago Park?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Aparthotel HSM Lago Park se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Aparthotel HSM Lago Park?

Este apartotel de Muro para familias se encuentra junto al mar, a menos de 2 kilómetros de Playa de los Franceses, Playa de Muro y Playa de Alcúdia. Parque acuático Hidropark y Parque natural Albufera también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Aparthotel HSM Lago Park

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
98 comentarios de un total de 328 con una puntuación de 10 - Excelente
151 comentarios de un total de 328 con una puntuación de 8 - Bueno
67 comentarios de un total de 328 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 328 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 328 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jon

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Muy buen hotel calidad precio

El hotel está muy bien, la ubicación es excelente y el personal agradable.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Lo aconsejo. El personal muy amable
Se alojó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luis

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 9 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Priscila

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Soledad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Apartamentos reformados. Amplios. Cerca de la playa. Mo que menos hay dos edificios, el 2 no tiene nada de snimacion ni bar hay que ir al edificio q
Se alojó 9 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Pau

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Apartamento como campamento base

El apartamento está muy bien. Es amplio y perfecto para una familia. Las fotos y descripciones de la web coinciden con lo que te encuentras. Los puntos negativos los encontramos en: * Hay dos días a la semana que no pasa el servicio de habitaciones a arreglar el apartamento y, además, hubo un tercer día que el servicio tampoco pasó porque pasó muy tarde y nos pilló a la hora de comer en el apartamento. * El hotel parece más diseñado para extranjeros que para nacionales porque, por ejemplo, el horario de cena era de 18:00 a 21:00. * La WiFi no se conecta bien y cuando lo hace es muy lenta. La playa está a 5 minutos andando y está muy bien. Sin embargo, los restaurantes y tiendas de los alrededores están muy dirigidos a extranjeros.
Se alojó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

JORDI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Apartamentos recomendables

Apartamento amplio y confortable. Bien situado
Se alojó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

VICTOR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gran hotel en una gran playa.

Habitaciones grandes y recién reformadas(premium). Aire acondicionado integrado. Nevera. Simpatía de la recepción. En segunda linea de playa. Quizá lo negativo es que el wifi es de pago en las habitaciones.

6/10 Normal

David, Arica

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento

Buen lugar

Buena ubicación, en un lugar cómodo y tranquilo.

8/10 Bueno

JUAN CARLOS, MADRID

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

CALIDAD-PRECIO OK

RELACIÓN CALIDAD-PRECIO MUY BUENA

10/10 Excelente

Sara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

2/10 Horrible

ernesto, madrid

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy mal conservado

La habitación no olía muy bien, es muy incomoda en todos los sentidos y en recepción pedimos prestado un secador de pelo y nos le alquilaron . Lo nunca visto en infinidad de hoteles en los que me alojé

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Mala Información del vendedor de Expedia

El vendedor de Expedia me ofreció un departamento donde me indico cuales eran las comodidades y el servicio de habitación y no fue tal. Con el afán de vender dicen cualquier cosa.

10/10 Excelente

Familia ROSSELLO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy centrico de bares y tiendas

Unos cinco dias muy intensos de vacaciones con la familia,el hotel muy bien, la comida muy buena y los animadores del hotel muy buenos,los juegos para niños y los shows un diez,recomiendo este hotel para familias con niños es un lugar ideal para pasar unas vacaciones familiares.

10/10 Excelente

Dilara

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Haben uns sehr wohl gefühlt
Se alojó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Frantisek

Aspectos positivos: Limpieza
Nicely renovated reception and dining area. Good value branch. Apartment itself OK well equipped kitchen nice stuff in the restaurant. Let you sit there even half an hour after closing time with no pressure. Good value for money in the eastern peak.
Se alojó 6 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Melanie

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
All the hotel staff are lovely, very pleasant and helpful. The hotel itself is in a good central position for shops and restaurants and has a good, secure bike storage facility with limited tools, a bike wash station, a shower, a toilet and drinking water. The room was specious with a seperate bedroom, 2 large single beds pushed together but made up separately, a shower room with hairdryer, dining/kitchenette/living area and a small balcony. Utensils a bit battered and burnt but ample pans ect. A coffee machine, toaster and kettle all provided. Cleaners almost everyday baring twice a week and although it was nice of them to straighten the beds and empty the bins, not much cleaning took place! Although the hotel states there is wifi in the rooms, we were unable to access it at all during our 12 night stay at the beginning of October. The pool was freezing as it doesn't get the sun all day and not all the sunbeds are able to be in the sun but, again, it was October. The bar is cheap enough and you are allowed to have glass round the pool area. The only bad thing to say about the hotel is the extremely annoying background music played constantly in the reception and pool area. It was like being put on hold on the phone only you couldn't hang up! There are prettier locations to stay, like Pollenca but Muro does have lots going on and the hotel is literally just accross the road from the beach. Altogether, a pleasant stay for what we paid. Definitely a 3* plus.
Se alojó 12 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marianne S.

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Great location in Platja de Mura, just a block from several great restaurants and small shops, and only two blocks away from a lovely, sandy beach. Our two one-bedroom-apartments (1203 & 1204) were in building one (of two), and they were well equipped and comfortable for a weeks stay. The beds were just as firm as I like them, the cleaners respected the do-not-disturb-sign, the water pressure was almost like home, and there was plenty of hot water as well. We would have wished that the pools (we tried both the main pool by building one and the smaller pool by building two) were heated a bit more (travelling in October), but 21⁰C is standard water temperature, I guess. The reception staff was more than happy to order us a taxi to the airport when we asked the day before departure, and it turned out to be cheaper than the taxi we took from the airport (not prebooked). All in all a great stay, and we would be more than happy to come back to Aparthotel HSM Lago Park another time.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Joannie

Aspectos positivos: Limpieza
Le séjour c’est bien passé, mais l’hôtel est très bruyant, quasi pas d’insonorisation.. Le brunch est bon et le personnel très agréable par contre
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Glaucia

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Francesco, Milano

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Siamo stati bene. Lo staff è gentile, le camere grandi e pulite. La piscina divertente. Buon brunch. Purtroppo però la prima notte siamo stati mandati al Lago Park II (nonostante avessimo appartamento Premium), una struttura fatiscente e distaccata dal Lago Park che non rispecchia le foto del Lago Park pubblicizzate. Questo ci ha rovinato il primo giorno di vacanza. Fortunatamente il giorno dopo lo staff ci ha trovato una sistemazione nel palazzo di Lago Park principale. Nonostante il loro errore si sono rifiutati di darci un minimo rimborso per la prima sera. Se non ci fosse stato anche quest'ultimo problema del rimborso la valutazione sarebbe stata più alta, perché errare è umano ma bisogna correggere i propri errori.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025