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Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo solo para adultos con 4 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada
Vestíbulo
Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar
Fachada del alojamiento

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 164 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jul al 30 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(19 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 69.4 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Accessible)

9,4 de 10
Excepcional
(44 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • 36.4 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio (Accessible)

9,8 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 36.4 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al campo de golf

9,6 de 10
Excepcional
(132 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • 36.4 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al campo de golf

8,8 de 10
Excelente
(32 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 36.4 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al campo de golf (Center Suite Golf View King Bed)

9,6 de 10
Excepcional
(20 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 69.4 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Accessible)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 69.4 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(144 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • 36.4 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al campo de golf (Suite Golf View King Bed) | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al campo de golf (Suite Golf View King Bed)

9,6 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 69.4 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

8,8 de 10
Excelente
(59 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 36.4 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
312 Woodland Road, Mount Pocono, PA, 18344

Qué hay en los alrededores

  • Mount Airy Casino - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Pocono Premium Outlets - A 12 min en coche - 12.0 km
  • Parque acuático Aquatopia - A 15 min en coche - 13.4 km
  • Parque acuático Camelbeach Mountain - A 15 min en coche - 13.7 km
  • Camelback Ski Area - A 15 min en coche - 13.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Wilkes-Barre, PA (AVP-A. Internacional de Scranton): a 47 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 8 min en coche
  • ‪Guy Fieri's Mt. Pocono Kitchen - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 7 min en coche
  • ‪Burke's Tavern and Restaurant - ‬A 7 min en coche
  • ‪Burger King - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+

Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Mount Airy Casino
Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+ se encuentra a muy poca distancia de Summit Lanes y de Parque acuático Aquatopia. Dispone de, entre otros, un campo de golf, un casino y un bar junto a la piscina. Este complejo turístico es una apuesta segura si buscas diversión, y es que cuenta con servicios como 80 mesas de juego, 1700 máquinas tragaperras y una casa de apuestas. The Spa at Mount Airy, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, hidroterapia y talasoterapia. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta con cabañas (de pago) y tumbonas
  • Desayuno completo (de pago), servicio de registro de salida exprés y salas de reuniones
  • Un servicio de recepción las 24 horas, personal multilingüe y consigna de equipaje
  • Servicios de conserjería, una tienda de recuerdos y portero o botones
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 284 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y colchones con acolchado adicional
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Bombillas LED, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, italiano, coreano, ruso, español

Alojamientos similares

Vestíbulo

The Swiftwater

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 656 comentarios
El precio actual es de 185 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jul al 30 jul
The Swiftwater

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 04:00 a 11:30 por un recargo; entre 10 y 25 USD por persona
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bistecca by Il Mulino
  • Get Wet Pool Bar
  • Guy Fieri's Kitchen
  • Lucky 8 Noodle Sushi Bar
  • The Buffet

Actividades

  • 1.700 máquinas tragaperras
  • 80 mesas de juego
  • Alquiler de scooters o ciclomotores
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Casino (espacio de 7.022 metros cuadrados)
  • Clases de golf
  • Gimnasio 24 horas
  • Golf
  • Guía deportiva
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.858 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En las montañas
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Construido en 2007
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 21 años. Las personas mayores de 21 años pueden hospedarse sin problema.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 50 USD por noche.
  • Tasa del alojamiento: 37.05 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Servicio de conserjería
  • Uso del gimnasio
  • Cafetera en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Aparcamiento
  • Uso de la piscina
  • Aparcamiento con asistencia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 10 y 25 USD por persona (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Existe un cargo adicional por el uso de refrigerador/frigorífico en las habitaciones.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 21 años en este alojamiento.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Mount Airy Casino
Mount Airy Casino & Resort
Mount Airy Hotel Mount Pocono
Mount Airy Resort
Mount Airy Casino Resort Mount Pocono
Mount Airy Casino Resort
Mount Airy Casino Mount Pocono

Preguntas frecuentes

¿En Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+ hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+ el 29 de jul de 2025 son de al menos 132,86 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+ se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+?

Este complejo de lujo en la montaña se encuentra muy cerca de Mount Airy Casino y en un radio de 10 km de Summit Lanes y Pocono Premium Outlets. Parque acuático Aquatopia y Camelback Ski Area también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+

Comentarios

9,0

Impresionante

1431 comentarios de un total de 2241 con una puntuación de 10 - Excelente
476 comentarios de un total de 2241 con una puntuación de 8 - Bueno
207 comentarios de un total de 2241 con una puntuación de 6 - Normal
62 comentarios de un total de 2241 con una puntuación de 4 - Mediocre
65 comentarios de un total de 2241 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Braulio, Fresh Meadows NY

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jairo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service and hospitality
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

jose R

👍
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ana María

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Angie

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Glenys

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Normal

Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Faltan opciones de restaurantes… muy pocos para una buena cena
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

ADRIANA, east elmhurst

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Francelys

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Arianny, Carteret

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor exceptuando que a mi esposa me la hicieron sentir mal por un ID ella siendo mayor de edad y mostrando la única que tenía.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Eduardo jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

altagracia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es bien cómodo y limpio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Johanna

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y servicios
La atención al cliente es horrible, son racistas con los hispanos, y si el valet parking daña tu carro ellos no se hacen responsables y encima te tratan como un criminal por simplemente preguntar que pasó con tu carro…
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sonia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas y limpia
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MAXIMO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Good service
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jinette

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio, tranquilidad y excelente servicio.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rl lugar exelente variedad de restaurant no hay tanta el buffet thats a big no nono los staff los de limpiesas muy bien
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se alojó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Nancy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I liked the facilities
Se alojó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Charles

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Se alojó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Dessire

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la habitación, el hotel tiene una vista expectacular al campo de golf. Es un lugar hermoso, tiene varios restaurantes y el de buffet es muy bueno. Son muy atentos todos los colaboradores. Definitivamente lo recomiendo.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Magali

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Luz

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We love it here! Will always come back
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Shana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
My recent stay at Mount Airy was a mix of highlights and disappointments. The room was spacious, clean, and very comfortable — definitely a strong point. I also appreciated the amenities; the pool was beautiful, the fitness center well-equipped, and the massage service was enjoyable, though unfortunately cut shorter than expected. Where the experience fell short was in the overall service. At the pool area, we waited over 30 minutes before anyone acknowledged us, and when we finally placed a food order, it arrived more than an hour later — and cold. While Manager Alicia did refund part of the bill and mentioned she’d send champagne or strawberries to the room, that promise was never fulfilled. On the other hand, Manager Grant was very thoughtful and provided a $50 food credit, which was a much-appreciated gesture. While there were definitely some enjoyable aspects of the trip, the inconsistent customer service unfortunately impacted the overall experience.
Se alojó 1 noche en julio de 2025