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Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Vistas desde el alojamiento
Salón de banquetes
8 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina italiana
1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual
4 piscinas al aire libre, tumbonas

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Todo incluido
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 339 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

jul 30 - jul 31
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 30 - jul 31

Mañana

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para mañana, jul 31 - ago 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Ocean View Two bedroom suite Diamond Club

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Presidential Ocean View Two bedroom suite Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 163 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Ocean View One bedroom suite Diamond Club

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Presidential Ocean View One bedroom suite Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 110 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim out Diamond Club

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Junior Suite Swim out Diamond Club

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
  • 53 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Chairmans Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 277 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Junior Suite Swim Out

7,4 de 10
Bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
  • 53 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Junior Suite

7,2 de 10
Bueno
(24 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Junior Suite Ocean View

7,8 de 10
Bueno
(39 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 330 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 4 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Highway A1, Mountain Spring, Falmouth, Trelawny

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Burwood - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de playa Blue Waters Beach Club - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Laguna luminosa - A 2 min en coche - 2.3 km
  • Silver Sands Public Beach - A 13 min en coche - 12.4 km
  • Gran casa Rose Hall - A 29 min en coche - 29.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 35 min en coche

Restaurantes

  • ‪Captain's Market - ‬A 9 min en coche
  • ‪Steakhouse - ‬A 9 min en coche
  • ‪Kfc - ‬A 7 min en coche
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Martini Bar - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo sostenible cerca de Playas de Jamaica
Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y una discoteca. Con arena blanca, 2 bares en la playa y submarinismo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Royal Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes de los tejidos profundos y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 2 bares junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario.
Aquí tienes otros servicios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un río lento, un tobogán acuático y tumbonas
  • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Servicios de conserjería, un ascensor y un salón de eventos
  • Portero o botones, servicio de celebración de bodas y consigna de equipaje
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 228 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Patios privados, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con bebidas no alcohólicas)

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Ocean Coral Spring - All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 sobre 10, Muy bueno, 3.761 comentarios
El precio actual es de 355 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago
Ocean Coral Spring - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 7 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Taj – Indian Cuisine
  • Zen - Teppanyaki & Asian

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Parque acuático gratis
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Río lento
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico (previa solicitud)
  • Juguetes para bebés
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 91 cm de altura)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 2016
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico (previa solicitud)
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royalton Blue Waters Montego Bay All Inclusive Falmouth
Royalton Blue Waters Montego Bay Falmouth
Royalton Blue Waters Montego Bay
Royalton Blue Waters All Inclusive All-inclusive property
Royalton Blue Waters All Inclusive Falmouth
Royalton Blue Waters Inclusiv
Royalton Blue Waters All Inclusive
Royalton Blue Waters Resort Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

A fecha de 30 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort el 25 de ago de 2025 son de al menos 339,39 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Falmouth, a quince minutos a pie de Playa de Burwood y Playas de Jamaica. Club de playa Blue Waters Beach Club y Laguna luminosa también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Comentarios

7,8

Bueno

467 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
218 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
132 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
76 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
107 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Albert

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Susana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Horrible

Luane

Aspectos negativos: Personal

Disappointed

Se alojó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Genevieve

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Jorge Emanuel Salles

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se merece 5 estrellas
Se alojó 4 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Pedro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Vacaciones divertidas y seguras

Fue muy bien , tenía muchas medidas de seguridad para el COVID , los niños se divirtieron mucho, la comida fue buena , aunque debido a la baja ocupación solo había abierto 2 restaurantes que se alternaban . La habitación me pareció un poco pequeña en comparación al Royalton Negril y tan solo tuve problemas con la reposición del aseo que la señora de la limpieza no repuso ningún día.
Se alojó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El regreso no me gusto jaja. Todo perfecto. El avion el hotel el pago todo bien cicronisqdo
Se alojó 5 noches en julio de 2019

4/10 Mediocre

shabana, queens village

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is very rude. Beware this property is infested with mosquitoes, you can’t sit outside comfortably. It’s nearly impossible to get dinner reservations.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sophia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was very hot. The ac was not as cool as expected. Also, the dining area was not cool due to lack of ac. The elevators are extremely hot and too small for such a big property. The staff is AWESOME. Everyone we encountered was pleasant, helpful and very welcoming.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We just love this hotel and it was totally worth getting the Butler service. Totally totally worth it. We absolutely loved our Butler. WILLARD and FITZGERALD!! I have never dealt with such an amazing and caring team. Lady at the checkout desk was amazing TISHANA and Wayne the server at the Cabana . This hotel is just the right size. I love it so so much. I would only ask for better air-conditioning in the main Diamond facilities and in the main checkout area but other than that, it’s an amazing hotel with incredible beaches.
BEST BEACH EVER!!
Family and BUTLER WILLARD!!!!

6/10 Normal

Talcia

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The property needs to be elevated. Staff is amazing But no ac in lobby or restaurants… rooms ok
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Do not even hesitate. This was my absolute favorite hotel! The best of the best of the best. Best beat best staff excellent excellent food. An extra special shout out to Willard The Butler. What an amazing human I wouldn’t be surprised if he runs the whole whole hotel one day into Wayne the server at the cabana what an absolute angel One hard-working human. Sonja, who also worked in the Diamond club area. Those were some amazing sand out and there was our amazing helper in our room. I believe her name is Sonia. Royalton, you have done it right your jerk chicken is by far the best.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Andrea

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and everything was working the way it was supposed to. The water drained perfectly in the shower and the sink and the toilet was tucked away in its own enclosed room. I liked the hotel amenities and the entertainment. I did not like the quality of the local food at the restaurant. I also did not like how expensive transportation from the hotel was. The hotel is not located in a busy center, so to get to the nearest town that has shopping, restaurants and a booming nightlife, you have to travel at least 30 minutes by car. In future I would stay in Montego Bay or Ocho Rios
Se alojó 5 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Lakeisha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed in RM3508 last week and everyday we had to reprogram our room keys as it dropped EVERYDAY. Could you imagine after a long day and waiting on the elevator to only have to return to the lobby. On night 1, I needed sheets for the pullout bed. Unfortunately, the room phone didn’t have the telephone guide to notify what each button meant (see photo). I pressed 0 and that phone just rang. I then proceeded to press the different buttons and I finally got an answer and made my request. The room was not 100% clean, we found two pieces of pink candy on the floor and in chair near the working desk upon arrival. Night 2 in the process of reprogramming our room keys, the front desk agent did something and it cause the room to be check out. So when we powered the tv, we got the message saying checked out room (see attached) Therefore I had to return to the desk again. Additionally, it was extremely hard to get dinner reservations to the different speciality restaurants! The last evening my family member who traveled with us, were able to get us into the steak house. What I observed was 70% of the inside was empty. The restaurant wasn’t full until after 7:30pm. On the survey I received at dinner, I suggested maybe having two dining to accommodate more guests. (6-8pm and 8-10pm) Night 4 we waited until 12:30pm to eat at the bar opposite the jerk. No food was offered until 1:15pm. No explanation. I MUST OFFER KUDDOS TO “SEAN” IN THE BUFFET RESTAURANT! Very hospitable!!
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jacqueline

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 3 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Shamia

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property needs to be updated.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christyanna

Se alojó 5 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Teiona Monique

Aspectos positivos: Servicios
This is my 2nd time there , I had a bad experience at the steak house my server being me out pork when I order chicken , I got upset and walked out . But Lamon saved the day he got me chicken and made me night I love love the staff
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Madelaine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Second time back, love the gym and beach is so clean! Everything was great!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Megan Alayne

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Denise

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place
Se alojó 3 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Melika

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The food was average wasn’t a lot of great food choices
Se alojó 1 noche en junio de 2025

2/10 Horrible

Devon

Aspectos negativos: Personal
I had a terrible experience with the reservation department. I booked a stay here June 8-11 for my brothers wedding. During flight check in, I realized my passport had expired a month ago and unable to fly out. I and Expedia called and sent numerous emails before check in, pleading for a refund or a waiver on this expensive stay that I was unable to enjoy. Phones just rang, and emails without reply’s. The lady in reservations was extremely rude, and refused to connect me with management or info to corporate and stating my emails were sent after check in time which was a lie! Very unacceptable and heart breaking. Not only did I miss the wedding, I am out $700. Very disappointing
Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Nijeema

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Overall nice hotel, despite the day of arrival I requested a double bed in bedroom had to be moved to a new room. Requested birthday decor in room they said they ran out of balloons. I’ve stayed in hotels before and they asked me did I want decorations for my birthday. I wasn’t able to make reservations I asked upon arrival how do we reserve I was told to scan the QR code for reservations and activities. I was not able to call out for room service but was given a different code to dial after complaint.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Meeta

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have filed a case with expedia. My case # is 13452986. This hotel is garbage. Pls take it off Expedia. I want my money reimbursed for hotel, transfer and my local trips. My hotel room had a huge leak in the ceiling. Water everywhere. We had to change rooms. Barely any hot water to shower with. My transfer from hotel to airport didn't show up on time. I had to take a local taxi. $70. I have proof and receipts to prove my case. It was birthday trip. Completely ruined. No A/C anywhere. My bday was June 10th. We did 4 tours. I want the money reimbursed. I've been to many Caribbean islands. This was the WORST. Absolutely ruined my birthday. I'm so mad. This hotel should NOT be on your website. Waiting for your escalation team to contact me. Thank U. My cell is 718-938-8468 Email is meetakal@aol.com
Se alojó 6 noches en junio de 2025