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Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento con 3 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • En una playa privada
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Bar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

King

9,0 de 10
Increíble
(36 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Double

9,2 de 10
Increíble
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ocean View King

7,8 de 10
Bueno
(19 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Ocean View Double

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ocean Front Double | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ocean Front Double

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Swim Up King | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Swim Up King

8,6 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Swim Up Double | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Swim Up Double

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Vistas desde la habitación

Ocean View Junior Suite King

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Swim Up Junior Suite King

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ocean Front Grand Butler Suite | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ocean Front Grand Butler Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
  • 112 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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One Bedroom Ocean Front Butler Suite | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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One Bedroom Ocean View Suite | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

One Bedroom Ocean View Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
  • 94 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ocean Front Junior Suite King

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite Double | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Junior Suite Double

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Junior Suite King

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Resort View Double

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Resort View King

8,2 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Grand Butler)

Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por satélite

Suite (Grand Butler)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Frigorífico
  • 112 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
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Información sobre la zona

Mapa
Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James

Qué hay en los alrededores

  • Three Palms Ocean Course - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Club de golf Half Moon - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - A 2 min en coche - 1.9 km
  • Centro de equitación Half Moon Bay - A 2 min en coche - 2.2 km
  • Gran casa Rose Hall - A 3 min en coche - 2.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 15 min en coche

Restaurantes

  • ‪Choicez - ‬A 4 min a pie
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬A 2 min a pie
  • ‪Jamaican Rootz - ‬A 16 min a pie
  • ‪Fuzion - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo cerca de Playas de Jamaica
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una discoteca y 2 bares en la piscina. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y 2 bares en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Z Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y masajes, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina francesa. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 2 bares junto a la piscina y una terraza en la azotea.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 3 piscinas al aire libre con 2 bares, cabañas de uso gratuito y tumbonas
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, un ascensor y servicio de celebración de bodas
  • Salas de tratamientos o masajes, toallas de playa y servicios de conserjería
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 234 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con hidromasaje
  • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios amueblados, frigoríficos y camas supletorias gratuitas

Todo incluido

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canoa
Vela
Esnórquel
Surf o bodyboard
Windsurf

Actividades terrestres

Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Vista aérea
Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.008 comentarios
Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 6 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (4.500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura georgiana
  • Construido en 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento ofrece un servicio de traslado y recogida en el aeropuerto de Montego Bay Jamaica (MBJ) (Sangster International Airport ) únicamente.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 11 de noviembre de 2025 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Preguntas frecuentes

¿En Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿En Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

En Bahía Montego, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a diez minutos a pie de Playas de Jamaica, Three Palms Ocean Course y Club de golf Half Moon. Campo de golf White Witch of Rose Hall y The Shoppes at Rose Hall también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Servicios

9,0

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
887 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 10 - Excelente
301 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 8 - Bueno
140 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 6 - Normal
45 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 4 - Mediocre
45 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

DENEEN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cinthia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito, muy grande y muy completo. La comida es muy rica. Los únicos inconvenientes que se nos presentaron fue el idioma, puesto que nadie habla español, y que un día se pusieron a reparar el sistema de agua, dejándonos sin servicio de agua potable en el cuarto por un par de horas.
Se alojó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es increíble, los restaurantes y variedad de comidas muy buena. La accesibilidad a la playa es perfecta. Nos súper encantó
Se alojó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Chris

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, great staff, great view from the balcony, great breach view from our room
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Annette

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My family and I was there for my 60th birthday. We had an amazing time, the food, the staff everything was perfect. I just loved my photos from my photo session with the flying dress. We will definitely be back next year!
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mia

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

NONA

Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vaniella

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We truly enjoyed our stay at the Hyatt Zilara, although we cut it a day short due to Hurricane Melissa. This was my first trip to Jamaica. The staff was friendly and customer-centric and the views of the beach and ocean were beautiful! Only dined at the buffett for breakfast and lunch (Choicez) but breakfast was soooo good. The Italian restaurant was our favorite specialty restaurant and our server, Ashonie I think his name was, gave five-star service! He was the sweetest and fulfilled every request with the brightest smile on his face. There was even a point where I got dehydrated (drink plenty of water if partaking in the incessant flow of alcohol!) and a nurse gave me some tea and offered suggestions of what to eat to help replenish my fluids. I was back to my happy self again within two hours! I’m keeping everyone at Hyatt and all of Jamaica in my prayers as they embark on this road to recovery. I will DEFINITELY visit again in the future since I had such a great time!
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karyssa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My spouse and I stayed at Hyatt Zilara Rose Hall in Montego Bay from October 23 – November 2, 2025. What was supposed to be a four-day getaway turned into eleven days when Hurricane Melissa became a Category 5 storm and grounded all flights. Even through the worst of it, the staff and management were outstanding. The General Manager Adrian and team provided clear updates, kept guests calm, and restored Wi-Fi within 24 hours and water within 48–72 hours. Despite the storm, they continued serving hot Jamaican meals, drinks, and even nightly entertainment to keep spirits high. Employees such as Callela, Unique, Seanah, and Ro showed incredible kindness and professionalism—always smiling, even while worrying about their own families. Once airports reopened, the hotel arranged safe transportation to Kingston so guests could catch emergency flights home. I can’t say enough about the leadership, compassion, and resilience of this team. They turned a terrifying experience into one I’ll never forget for all the right reasons. If you’re visiting Jamaica, Hyatt Zilara Rose Hall should be your first choice. 🇯🇲💚
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Kiara

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ekaterine

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nhu

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

DeAngelo Donta

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything!! I got here right before the hurricane and let me tell you the staff has still gone above and beyond to make sure all needs are met!! With all the personal trials and tribulations the staff has still been A1 and the corporate office has been beyond accommodating!! 1000 out of 10 highly recommend will definitely be back again!!!!
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Coleen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have so many positive things I can say about this place and the staff. The staff has been so incredible during this tough time in Jamaica. Taking care of me and being away from their families. I’m really appreciative of everyone here doing their best after a category 5 hurricane. I said I wouldn’t come back to Jamaica ever again but I will definitely be back at the Hyatt zilara in a few years. I hope Jamaica can rebuild and citizens can get back to their lives soon. I’m sad for this island but the hospitality from everyone is top tier.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carla

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Jessica

First room shower handle kept falling off. First night was great entertainment at the “club”. My son woke up next day with some bites on his back. Thought mosquitos got to him. This day we had booked an excursion through the vendors they offer at the hotel. More bites the next day down the side of his back and legs. I reported it to the hotel and they changed our room. They also gave him medicine, Benadryl and a steroid.

10/10 Excelente

Angela

Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The level of care from the staff was refreshing. The food was outstanding. The room was beautiful and stocked with all we needed. Thank you 😊
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Taufiq

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean and great food
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

latoya

We paid for the Adult side but most restaurants are on family friend side. Food was blah. They don’t switch out or stir to keep food looking fresh. Ice machine was broke on our floor. Rooms took to long to get cleaned. Restaurants and bars to spaced out felt like I was on a marathon. Gym was very nice. Courtney, Nicholas and Nicholai in the bar and dining area was very attentive and friendly. It was under construction
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jasmine

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

ALICIA, Sunrise

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
The hotel it self and common areas like pool and beach areas and restaurants were great but the room its self and hallways leading to rooms were dirty. Rug in hallways looked like it needed to be cleaned badly. My room which was a swim up room smelled musty. There was hair in the shower, the chairs in room were stained. I was greatly disappointed in the cleanliness and presentation of the room. As for the remainder of the hotel it was beautiful. The service is great. Everyone is very kind. Food and drinks also very good. I am not sure i would return to this resort due to cleanliness of it.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daya

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025