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The Royal Shaza Suites

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, caja fuerte

Habitación estándar doble

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe doble | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, caja fuerte

Habitación Deluxe doble

  • Vistas al jardín
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, caja fuerte

Suite Deluxe, 1 habitación, vistas al mar

  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, caja fuerte

Suite familiar, 2 habitaciones, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Suite familiar, 3 habitaciones, vistas al mar | Baño | Albornoces, zapatillas, bidé y toallas

Suite familiar, 3 habitaciones, vistas al mar

  • Vistas al océano
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

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Suite estudio de lujo, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, caja fuerte

Suite estudio de lujo, vistas al mar

  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

The Royal Shaza Suites se encuentra en el barrio Shanzu de Mombasa, en una playa privada. Two Tusks y Fort Jesus son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Mtwapa Mall y Centro comercial City Mall. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque acuático Wild Waters o a Parque zoológico Mamba Village. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, submarinismo y esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Mombasa
Mapa
Beach Rd, Shanzu, Mombasa, Mombasa County

Qué hay en los alrededores

  • Bamburi Beach
    Bamburi Beach
    A 6 min en coche - 3.0 km
  • Mombasa Go-Kart
    A 7 min en coche - 3.7 km
  • Centro comercial Mtwapa Mall
    A 8 min en coche - 5.2 km
  • Haller Park
    A 11 min en coche - 6.9 km
  • Centro comercial City Mall
    A 13 min en coche - 8.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Vipingo (VPG): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Al-Mansura Restaurant
    A 6 min en coche
  • Screenshot Lounge
    A 8 min en coche
  • Severin Sea Lodge
    A 8 min en coche
  • The Moorings Floating Restaurant
    A 7 min en coche
  • Monsoon Restaurant
    A 13 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Royal Shaza Suites

Quédate en este hotel para familias que se encuentra en Shanzu
The Royal Shaza Suites cuenta con comodidades como desayuno a la carta gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como gimnasia. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay zonas de tratamientos al aire libre, además de servicios de spa como tratamientos corporales, masajes suecos y manicura y pedicura. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Encontrarás comodidades como un detalle de bienvenida diario y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio local de entrega de comida, salas de tratamientos o masajes y servicio de celebración de bodas
  • Una televisión en la zona común, muebles de exterior y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 93 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Tronas, zapatillas infantiles y cunas gratuitas
  • Bidés y champú
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y microondas

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, tumbonas
CityBlue Creekside Hotel & Suites, Mombasa
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 187 comentarios
El precio actual es de 58 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 mar al 27 mar
CityBlue Creekside Hotel & Suites, Mombasa
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Cuna en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 165 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Servicio de entrega de comida
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 12:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.

Otros nombres del alojamiento

The Royal Shaza Suites Hotel
The Royal Shaza Suites Mombasa
The Royal Shaza Suites Hotel Mombasa

Preguntas frecuentes

¿En The Royal Shaza Suites hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 18:00.

¿En The Royal Shaza Suites se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Royal Shaza Suites?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Royal Shaza Suites?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Royal Shaza Suites?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra The Royal Shaza Suites?

En la playa, este hotel de Shanzu se encuentra a 2,5 km de Bamburi Beach y a 3,5 km de Mombasa Go-Kart. Haller Park y Centro comercial Mtwapa Mall también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Royal Shaza Suites

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

9,6

Servicios

8,8

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 10 - Excelente
5 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

shadrack

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place to be clean staff are friendly everything is beautiful
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Johannes

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Thanks a lot for all! You were very helpful! :-) Marion & John
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mercy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Great satff
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

mahdi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Einzigartig Room Freundliche personal , leckeres Essen Ich komme wieder gerne
Se alojó 2 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Mona

Hotel for those taking a break

Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dazzle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best accomodation on my trip to Kenya!
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Sundeep Singh

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service. Not the best situation to be in while relaxing. Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar. Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad. The employees think the hotel is a strict boarding school. Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel. Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Se alojó 8 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ib

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property. The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant. Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced. There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Se alojó 9 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Petra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super super super super nice hotel

Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Béatrice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Se alojó 14 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Artoosh, UPLAND

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was safe, quiet and the staff wonderful
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Mary

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Fair stay in Shanzu

It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery. Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches. The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly. My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company. Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative. Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long. Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ammar Ahmed Hassan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Michele

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Anastasia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10

Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Se alojó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

faustin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is good
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel😍
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Agnes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit. I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :) I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back. To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Horrible

Duane

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Leah

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024