Papillon Lagoon Reef

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 142 €
taxes i impostos inclosos
4 de juny - 5 de juny

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Sobre aquest allotjament

Papillon Lagoon Reef

  • Hotel per a famílies
  • Aprofita que Papillon Lagoon Reef ofereix un parc infantil, una perruqueria i una sala de jocs o videojocs. Aquest hotel és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i submarinisme. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina local i internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un bar.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), televisió al vestíbul i sala de recepcions
    • Porter o grum, serveis per a casaments i premsa gratuïta al vestíbul
  • Característiques de l'habitació
  • Les 149 habitacions ofereixen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i sales d'estar independents.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

  • Papillon Lagoon Reef permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

  • S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i els aperitius

Entreteniment

    • Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
    • Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

A l'allotjament s'arriba en vaixell i llançadora; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 48 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 21:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property enforces a smart-casual dress code at the restaurant in the evenings. Collared shirts and closed shoes are required for men.

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 4/maig/2026-31/maig/2026 (les dates poden variar).
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 6/maig i 15/juny.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 6426.16 KES per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 6426 KES només l'anada.
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 0
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Preguntes freqüents

Papillon Lagoon Reef té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Papillon Lagoon Reef?

Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Papillon Lagoon Reef el dia 4 de juny de 2026 són d'almenys 142 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Papillon Lagoon Reef accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Papillon Lagoon Reef?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Papillon Lagoon Reef?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Papillon Lagoon Reef?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Papillon Lagoon Reef ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 6426.16 KES per vehicle.

A Papillon Lagoon Reef hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Papillon Lagoon Reef?

Aquest hotel a Platja de Diani es troba a la platja i a menys de 2 km a peu de les atraccions següents: Bosc sagrat de Kaya Kinondo, Platja de Galu Kinondo i Parc de fauna BoraBora. Platja de Diani i Platja Chale també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,0

Molt bo

8,4

Neteja

9,0

Comoditats

8,0

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 20 de 40 opinions
Puntuació 8: Bo. 8 de 40 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 40 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 40 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 40 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

VANESSA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel- by the beach, plenty of sun chairs and good food
Estada de 12 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Leilah

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was so exceptional so clean, welcomg staff, amazing food and great drinks
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Jens

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Zimmer waren gut.Zwar etwas in die Jahre gekommen aber völlig ausreichend. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Estada de 10 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Johan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastisk
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Torsten

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Aufmerksames Personal und immer saubere Zimmer
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Nishit

Què li ha agradat: Neteja
Very friendly and felt relaxed.
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Elmar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
top freundliches personal, fruehstuecksauswahl v buffet, lage direkt am strand, kein malle tammtamm, ausspannen, massage tolles zimmer, schoener garten.. gerne und immer wieder
Estada de 3 nits (ag. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Grace

Què li ha agradat: Neteja
Clean room, respective kitchen, entertainment team, and cleaning staff. We used the gym and it was good. Pool needed regular cleaning.
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

jaden

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice place
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tomson

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach location is amazing. The only challenge is getting to and and from Moi International Airport as it is a bit far and sets you back around 60 US dollars one-way.
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

veronica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Piccolo villaggio in cui non manca nulla: cibo vario, personale cortese e molto disponibile, animazione soft e non stressante, camere sempre pulite..... insomma tutto perfetto
Estada de 6 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Delphine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Séjour très agréable, lieu superbe avec piscine et mer à proximité. Services impec, je recommande +++
Estada de 3 nits (set. 2023)
Verificada

8/10, Bé

isabelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hôtel très bien situé. Personnel très sympathique. Cadre idyllique
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Yannick

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Dining options is low Some receptionist not friendly: it looks like you force them to respond when you ask a question or you only get partial response/information
Estada de 5 nits (ag. 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Very old and dated hotel. Food very bland and always the same. Pool extremely dirty.Very expensive for what you get. There are much better options in the area.
Estada de 4 nits (des. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Great room and friendly staff Food average, same, repetitive Drinks poor…bad cups, never cold, no carbonation…really need to be “ on tap” not from warm bottles Pool water never clear…not balanced
Estada de 8 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Casie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Don’t stay anywhere else!

Our recent stay here was beyond what we expected! Every single member of the staff as outstanding from the manager Anthony who assisted our needs. Frederick in reception that helped us book our train/flights. Fredrick and Mary at the cash bar who make the most incredible pina coladas. Sarah and her daily massages. Henry, Raphael, Albert and Victor. The rooms were very comfortable, clean and we enjoyed the monkey, baboon visitors each day. The atmosphere here is calm, clean and relaxing. We will be back!
Estada de 3 nits (des. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Edward

Què li ha agradat: Neteja
The property and rooms are great. The day to day staff was friendly and always willing to help. The front desk and reservations staff were difficult to deal with. They were very slow on responses to issues. We were often told accommodations are not possible, asked to wait long periods or come back when trying to address issues. We later found out it is their tactic to get you to pay more or tip them to get the help that should come with good service. The restaurant manager Elijah and staff member Kendi had outstanding customer service.
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Sameer

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

OK Experience

I booked a Beachfront Suite which was nice (but first they tried to put me in a regular room). My friends had rooms booked - no A/C, No TV, Damp smell. Service was overall good, some staff were friendly and nice, some were straight up rude & propositioning “friendly” times after entertainment to my female friends. It’s on the beach, but next time will rebook another hotel that i know has a private beach & multiple pools. They have so many signs & rules, but it’s like zoo as they don’t really enforce it so it’s a mess & ruins experience. Food was ok. Not dying to return here. My suite had views of ocean & beach which was the ONLY great part.
Estada de 4 nits (gen. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Aniza

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Not what we booked for-H

Very disappointing stay. We booked a family room with one double and two single beds but were given a room with only one double and one single. When we raised this, the reception staff were rude and dismissive, insisting it was “sufficient.” The room itself had serious issues: loud scratching noises from the ceiling at night (likely insects in the wood), staff only sprayed insecticide in the room in the middle of the night while some of us were sleeping which was unsafe and temporary. On the last day, the ceiling began leaking in the bathroom, then directly onto the bedroom and on my bed, leaving the room wet and unusable. Despite reporting it in the morning, we were not moved until 2pm, wasting most of our final day. Wi-Fi was practically non-existent outside the lobby, and staff kept repeating “someone is working on it” without resolution. Overall, poor service, some unprofessional staff members, and unacceptable room conditions made this a very stressful holiday. I would not recommend this resort.
Estada de 5 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

osman

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
"Yes, the room was spotless. Housekeepers Clinton and Mohamed were very polite and provided excellent customer service. They cleaned our room and offered outstanding service."
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

White

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hôtel. Belle deco, simple,propre,convivial. Plage magnifique et piscine.Singe sur place. Si vous les ignorés ils feront de même. Chat gris au bar de la plage. Prenez un peu de nourriture pour lui donner. Il meurt de fain. Restauration a améliorer. Bon mais répétitif. J' y retournerai si je reviens au Kenya
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

If you want a getaway, get away from this hotel!

This Hotel certainly has its positive points. It is beautiful, well located, and has some magical attractions, such as a huge and ancient Boabab tree on the property. That being said, although it has good bones, it suffers from poor service and lack of maintenance. Staff is not well trained. I came to my room being left wide open all day by housekeeping, even after having reported a faulty latch, which was never fixed. I found ripped paintings in rooms, sick cats on the property who are in desperate need of veterinary help. Food is bland and not diverse. Lots of flies around. Staff do not know what of the food is vegetarian and what is not. Beach is horrible. You cannot step our without 5 or 6 vendors following you. They are beyond persitant. They will in fact peer into the hotel itself and try to sell you a coconut, or a boat, or a ride, while you are at the pool. It is not restful and very invasive. If you want a beach getaway, get away from this place. The beachboys will stalk you and will follow you and will watch you. Very creepy. There is extremely loud music from the hotel itself at night. Badly mixed, and with loud base. If you want to have a good nights rest, you might want to stay elsewhere. Basic etiquette among staff is lacking. I asked for a kettle in my room, and I was told if I booked a more expensive room, I might have got one. A very unnecessary comment to make, where a simple no, would have done the job. Overall: Not even a last resort.
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

All inclusive beach hotel

The food was better than expected, nice pool with no loud music. Right by the beach in the south end. Staff helpful and Even gave us a WiFi booster. Unfortunately it didn’t help so only WiFi in lobby. Monkeys steal your stuff. But good value for money.
Estada de 6 nits (oct. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

6 out of 10

The stay was okay but I wouldn't return. I paid for a type of room and upon arrival they had assigned me something totally different. I would have been okay with it if they would have asked me first. The family rooms don't have tvs. The AC is on a schedule and does not run during the day. You can't feel the ceiling fan when sleeping because they have a piece of fabric over the beds. It would have been smarter to put mesh. The room's already decent size. The food was good. The property needs updating. I primarily chose this location because it was all inclusive.
Estada de 2 nits (des. 2021)