Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se encuentra en el barrio Playa de Galu de Diani Beach, en la playa. Playa de Diani y Reserva Nacional de Shimba Hills son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Colobus Conservation o BoraBora Wildlife Park. En las inmediaciones podrás practicar actividades como windsurf, excursiones en barco y pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Diani Beach
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
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Acerca de este alojamiento
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive
Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Playa de Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel con ubicación a pie de playa, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. 5enses Sea Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, envolturas corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Mnazi Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: tiro con arco, windsurf y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Un servicio gratuito de traslado al centro comercial, 2 pistas de tenis al aire libre y servicio de cuidado infantil (de pago)
Una sala de reuniones, asistencia turística y para la compra de entradas y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Las 60 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y secadores de pelo
Balcones o patios, frigoríficos y cunas gratuitas
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de traslado gratis al centro comercial
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Mnazi Restaurant
The Deck
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Biblioteca
Club infantil gratuito
Esnórquel
Mesa de billar
Parque infantil
Ping-pong
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tiro con arco
Windsurf
Para familias
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manantiales de aguas termales o minerales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sauna
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 14:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Caja fuerte en la habitación: 195 KES por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique Ukunda
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel
Preguntas frecuentes
¿En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
A fecha de 17 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive el 19 de abr de 2026 son de al menos 304 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
La salida se realiza a las 14:00.
¿En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Hay servicios de todo incluido en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, minigolf, etc.
¿Dónde se encuentra Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
En la playa, este hotel de Playa de Galu se encuentra a menos de 5 kilómetros de Galu Kinondo Beach, Playa de Diani y Kaya Kinondo Sacred Forest. Colobus Conservation y BoraBora Wildlife Park también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
14 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
14
13 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
13
4 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
0 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
2 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
10/10 Excelente
Carlos, España
13 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes.
Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Carlos
Se alojó 6 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
shreeya
Viaje en familia
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All good.😊
shreeya
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Annick
1 de oct de 2025
Annick
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eileen
Viaje en pareja
27 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wow, wow, wow we have just rerurned and there is nothing that we can complain about with this hotel.
The location is breath taking, the bungalows are gorgeous with everything you need, and more. Gorgeous linen, comfortable bedding, luxurious toiletries and more, more, more.
Hotel grounds beautiful and so well kept by your exceptional gardening team, always smiling and there with a coconut of fresh flowers.
The food is exceptional, always fresh and plenty to choose from and akwats served with a smile.
Cocktails from the wonderful STANLEY are world class and I'm sure we will see more and more and Stanley and Collins ( another wonderful barman) continue to master their creations. I have to give STANLEY a special mention as nothing, and I mean nothing, was too much trouble and we spent evenings chatting and learned so much about his life and it added something very special to an already amazing holiday.
My final special mention goes to beautiful Theresa, always smiling, asking about our day and dancing. From the second she saw us she welcomed us in with a warm hug and served drinks and fresh bitings.
The whole team at Neptune Palm are incredible but Stanley and Theresa made our holiday unforgettable and we will be back to see them.
If you are wondering whether to book....stop... just book and I can gurantee you will not be disappointed !!!
Eileen
Se alojó 13 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Joshua
Viaje en familia
11 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excellent!
Joshua
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Viajero verificado
18 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Hasina
Viaje en familia
5 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hasina
Se alojó 3 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Grégoire
9 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good :
-environnement
-nice staff
-clean
-nice rooms
Bad :
-Bed very very hard
-Got really sick because of food
Grégoire
Se alojó 6 noches en enero de 2021
2/10 Horrible
NELSON
26 de oct de 2020
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
NELSON
Se alojó 3 noches en octubre de 2020
8/10 Bueno
Fiona
28 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had.
The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available.
The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Fiona
Se alojó 7 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Svetlana
10 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Svetlana
Se alojó 6 noches en noviembre de 2018
6/10 Normal
Viajero verificado
10 de abr de 2018
Aspectos positivos: Personal
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en abril de 2018
8/10 Bueno
manuela
13 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tutto ok
tutto ok.
manuela
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Niels Erik
26 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pas på aber der stjæler smiler
Niels Erik
Se alojó 9 noches en agosto de 2017
10/10 Excelente
Viajero verificado
12 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2017
8/10 Bueno
Caroline , Dallas Texas
19 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby.
Overall, very happy with the hotel.
Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices.
If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Caroline
6/10 Normal
Gunnel
1 de ene de 2017
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!
Gunnel
6/10 Normal
Adèle , Paris
26 de nov de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux.
Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner :
- L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport.
- Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul.
- Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité).
Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Adèle
8/10 Bueno
ML, perigueux
4 de nov de 2016
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur.
La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée.
La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
ML
8/10 Bueno
Viajero verificado
25 de oct de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Viajero verificado
8/10 Bueno
Helge Vatnedalen, South coast Mombasa
14 de jun de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Helge Vatnedalen
10/10 Excelente
Tyler, Canada
12 de may de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Tyler
10/10 Excelente
Chad, Raleigh, NC
17 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Chad
8/10 Bueno
Rob, Johannesburg
25 de nov de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Rob
8/10 Bueno
Viajero verificado
9 de jul de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tout etait tres bien
sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes