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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Comentarios de los huéspedes

4,0/5 Muy bueno
24 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

Se limpia con desinfectante
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se facilita desinfectante de manos

Mapa

Descubre la zona

Punto popularReserva y Parque Nacional Marino Diani - ChaleA 1 min a pie
Punto popularPlaya de DianiA 3 min a pie
Punto popularKaya Kinondo Sacred ForestA 7 min en coche
AeropuertoMombasa (MBA-Moi Intl.)A 52 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación Deluxe, vistas al jardín

    Servicios de la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble y 1 cama individual
    Más detallesHabitación Deluxe, vistas al jardín
  • Habitación Deluxe, frente al mar

    Servicios de la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble y 1 cama individual
    Más detallesHabitación Deluxe, frente al mar
  • Habitación Deluxe (Sea Side)

    Servicios de la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble O 1 cama individual
    Más detallesHabitación Deluxe (Sea Side)

La tarifa media por noche se calcula según el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las próximas 30 noches. Todos los precios incluyen tasas e impuestos y se calculan para una estancia de una noche y dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.

Información sobre la zona

Diani Beach

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Diani Beach, en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de Diani o a Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal excursiones en barco?). También puedes animarte a probar actividades como el golf.

Ver guía de viaje de Diani Beach
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale - A 1 min a pie
  • Playa de Diani - A 3 min a pie
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - A 7 min en coche
  • Playa de Tiwi - A 14 min en coche
  • Playa de Chale - A 29 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.): a 52 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Mnazi Restaurant: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • The Deck: Restaurante con mesas al aire libre que sirve marisco. Ofrece platos ligeros todos los días.

Acerca de este alojamiento

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento con vistas al mar cerca de Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale, con un bar junto a la piscina
Relájate en la playa o disfruta de los servicios del spa de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive. Las 60 habitaciones incluyen frigorífico y cafetera y tetera, además de wifi gratis y balcón o patio. También podrás disfrutar de televisión de pantalla plana, servicio de habitaciones y ventiladores de techo.
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ofrece 60 alojamientos con cafetera y tetera y secador de pelo. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones.

Los baños están equipados con ducha. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen pistas de tenis al aire libre.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, 5enses Sea Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, una sauna y un baño turco/hammam.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Minigolf
Tenis
Vóleibol

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 9:30
  • Todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Submarinismo
  • Buceo con tubo
  • Tenis de mesa
  • Tenis
  • Windsurf

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Piscina al aire libre
  • Frigorífico

Comodidades

  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Suajili

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones
  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Sauna
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Habitación accesible

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Secador de pelo
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Escritorio
  • Caja fuerte (de pago)

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 14:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Caja fuerte en la habitación: 195 KES por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Neptune Palm & Inclusive Diani

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
A fecha del 8 de ago. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive el 1 de sept. de 2020 son de al menos 190 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 14:00.
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, minigolf, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
En la playa, este alojamiento de Diani Beach se encuentra a cinco minutos a pie de Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale y Playa de Diani. Kaya Kinondo Sacred Forest está a 3,7 km de distancia.

Comentarios de los huéspedes

Valoraciones y puntuación general de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

4,0
5 - Excelente
8
4 - Bueno
11
3 - Normal
4
2 - Regular
0
1 - Mediocre
1
4,4
Limpieza
4,4
Servicio y personal
4,0
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.

Se alojó 6 noches en mayo de 2018

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Great beach resort complex

We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!

Se alojó 7 noches en junio de 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 6 noches en noviembre de 2018

3/5

  • Aspectos positivos: Personal y servicio

The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.

Se alojó 4 noches en abril de 2018

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
tutto ok

tutto ok.

Se alojó 4 noches en diciembre de 2017