Veure tots els allotjaments

Baobab Beach Resort & Spa

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Baobab Beach Resort & Spa

Exterior
Àrea exterior de l'allotjament
Hi ha 5 restaurants amb plats de cuina internacional
Zona per esmorzar
Jardí

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Bar
  • Spa
  • Gimnàs
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals, vistes al jardí

Habitació doble o amb dos llits individuals, vistes al jardí | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble o amb dos llits individuals, vistes al jardí

9,6 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, no fumadors, vistes a l'oceà

Suite júnior, no fumadors, vistes a l'oceà | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite júnior, no fumadors, vistes a l'oceà

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 97 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, no fumadors

1 dormitori, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Deluxe, no fumadors

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • 70 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

1 dormitori, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
  • 31 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals, vistes a l'oceà

Televisor de pantalla plana

Habitació doble o amb dos llits individuals, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
  • 31 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

També et pot agradar

3 piscines a l'aire lliure i para-sols

Voyager Beach Resort

Mombasa
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 721 opinions
Voyager Beach Resort
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Diani Beach Road, Diani Beach, 80400

Què hi ha als voltants

  • Platja de Diani - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Platja de Galu Kinondo - 2 minuts en cotxe - 1.1 km
  • Bosc sagrat de Kaya Kinondo - 13 minuts en cotxe - 8.5 km
  • platja de Tiwi - 21 minuts en cotxe - 15.8 km
  • Platja Chale - 32 minuts en cotxe - 15.9 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport d'Ukunda (UKA): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬18 minuts a peu
  • ‪Coast Dishes - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬9 minuts a peu
  • ‪Tandoori - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Baobab Beach Resort & Spa

Complex turístic de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja de Diani
T'esperen un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una terrassa a Baobab Beach Resort & Spa. Aquest complex turístic amb platja de sorra blanca, gandules de platja i submarinisme és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament facial i un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el tir amb arc. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un jardí i un parc infantil a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest complex turístic, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i caixa forta a la recepció
  • Sala de banquets, billar i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 323 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis, frigorífics i bullidores elèctriques

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià i suahili.

Allotjaments similars

Exterior

Southern Palms Beach Resort

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Aparcament inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 197 opinions
Preu actual: 276 €
taxes i impostos inclosos
26 de juny - 27 de juny
Southern Palms Beach Resort

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 4 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Jodari
  • Karibu
  • Marhaba
  • Maridadi
  • Tangezi

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Tir amb arc

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Frigorífic a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • Mosquiteres
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 35 USD.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 8/agost i 30/agost:
  • Bar

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 150.0 USD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 5 USD per persona només l'anada.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 35 USD.
  • Càrrec pel llit addicional: 150.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Baobab Beach Resort Spa All Inclusive
Baobab Beach All Inclusive Diani Beach
Baobab Beach Resort All Inclusive
Baobab Beach All Inclusive
Resort Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive Diani Beach
Diani Beach Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive Resort
Resort Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive
Baobab Beach Resort Spa All Inclusive
Baobab Beach Resort All Inclusive Diani Beach
Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive Diani Beach
Baobab All Inclusive Diani
Baobab Beach & Spa Diani Beach
Baobab Beach Resort & Spa Resort
Baobab Beach Resort & Spa Diani Beach
Baobab Beach Resort Spa All Inclusive
Baobab Beach Resort & Spa Resort Diani Beach

Preguntes freqüents

Baobab Beach Resort & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Baobab Beach Resort & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Baobab Beach Resort & Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Baobab Beach Resort & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Baobab Beach Resort & Spa?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 35 USD (servei subjecte a disponibilitat).

Baobab Beach Resort & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (durant un horari preestablert). S'aplica la taxa següent: 5 USD per persona.

A Baobab Beach Resort & Spa hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Baobab Beach Resort & Spa?

Aquest complex turístic a Platja de Diani es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de Diani i Platja de Galu Kinondo. Bosc sagrat de Kaya Kinondo i Parc de Serps de Diani també són a menys de 10 km.

Opinions: Baobab Beach Resort & Spa

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 92 de 170 opinions
Puntuació 8: Bo. 46 de 170 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 170 opinions
Puntuació 4: Deficient. 9 de 170 opinions
Puntuació 2: Horrible. 9 de 170 opinions

8,8/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Jeffrey E Edward

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My girlfriend and I really enjoyed our stay. The food was good but a bit repetitive. Most of the staff was very kind. The property was beautifully maintained and the same goes with the pools. The evening entertainment was fantastic 👌! The monkeys will steal everything that they want though if you aren't very careful.
Estada de 9 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Kemi

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I wanted to enjoy the resort however I was utterly disappointed with the service at the hotel from the check in. When we arrived the check in was chaotic. We were told to sit down off to the side not near the main lobby and wait. After about 45+ minutes of waiting and other travelers that were off European and Asian descent were being served that had arrived after us we were shocked we are African American. We went to the main counter and it was utter chaos. Phones rings, no welcome drink or welcome fresh towel was passed to us but again was passed to other guests that were other descent minus us. We waited an additional 10 minutes and was handed the key. We were not given an overview of the hotel, times for dinner or anything. Upon being taken to the room it was the wrong room we requested twin beds and was given a double. We were asked if they could put another bed in the room that already had a double. We walked back down to reception. We informed them no as that’s not what we requested. We went back to the lobby and waited another 10 minutes and was told the room would be ready in 3 hours. Very odd as it’s a massive resort and they were not at capacity. So in the meantime we asked about getting lunch as we had traveled and not eaten all day. We were told that lunch is served at specific times and go to the snack bar. I will give them that they did make an effort to accommodate and prepare something. The room was ready three hours later. After settling into the room and
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

m

Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Bianey

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful all inclusive resort on Diani Beach, about an hour drive from Mombasa International Airport. I had the sea facing Deluxe Room which was absolutely beautiful and spacious. A shuttle is available for a fee to pick you up or drop off at airport. Days have low tide so you can walk on the beach. Resort has Pullman Tours office that can book off base excursions as well as book a snorkeling trip to the sand bar during low tide. I recommend the Mombasa city tour as they take you to the Akamba Market that has 2500 wood carving artists that sell their crafts at excellent prices and most of the money goes directly to the artist. Meals include buffets with food and desserts from around the world. Egg stations available in the morning for scrambles/omelettes and pasta stations at lunch/dinner as well as many other foods. Gym available for a daily fee. Recommend getting a massage at the Spa! Rooms are seaside so you hear ocean roar while receiving an amazing massage. Resort offers several pools- one of which is an adults only. Overall amazing stay. Would stay again- highly recommend!
Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Camille

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Family friendly
Estada de 4 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Samuel

Estada de 2 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Jacob

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
They have a silly policy about pool towels and a token they provide without briefing you about it. Then try and bill you extra upon check-out. This ruined my otherwise okay experience. Would not recommend as there are better options along the same road.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Robin Adams

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our third visit to The Baobab, and we thoroughly enjoyed our week there. The only drawback for us is that the dining choices were very heavy on Indian and local cuisine with not many other options. Still, we were always able to find something we liked and would definitely plan to visit again.
Estada de 7 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Jose ignacio vega

Què no li ha agradat: Personal i servei
It wasn’t all inclusive as the post when I checked out the wanted me to pay to keep using the facilities which never happened to me before on a all inclusive hotel before
Estada de 3 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Mihir

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
ON
Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Francisco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
No me gustó que no fueran claros respecto al cobro y espacios por el pago de salida tardía
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Amos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic place if you take luxury and need for relaxation seriously
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Laurits

Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

tracy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent stay

Fantastic hotel, excellent staff who cant do enough for the guests. Great pool party sad to leave and we will return
Estada de 2 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Ross

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Nice resort in a beauty location

The resort is beautiful and the setting is fantastic. The beach is beautiful as are the various pool areas. The room was good, clean and comfortable. The food was just ok, what you would expect at a buffet. The service was ok overall. Great in the restaurants and other staff but the front desk service was lacking, they weren’t very friendly or helpful, giving out some conflicting information. Overall though I recommend the resort, it was a very nice relaxing stay.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Herbert

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Alles Top
Estada de 8 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Joakim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel but pricy

Overall good hotel, but the all-inclusive package is not full. You can not choose some drinks as they are only provided as "premium drinks". Ice-cream is not included and cost extra. Staff is very eager to promote the á-la carte restaurants where you need to pay extra. One very bad thing is that the hotel allows beachboys to sell stuff and tours at the hotel premises, so you are not left alone. That really lowers the review. The price is high in the area and therefore I would expect a higher standard.
Estada de 5 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Anke

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

YASSIN ULEDI

Estada de 7 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Geir Morten

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (gen. 2025)

2/10, Horrible

Rueben

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

SCAM: BEWARE: Ripped me off on accommodation cost

SCAM: BEWARE. The hotel scammed me on payment for accommodation BEWARE! I booked through hotels.com and had an agreement in USD to pay on arrival at hotel. They originally charged in USD but to wrong card. When they put on the new card they charged in KEN shillings. This was a fe more GBP than if they USD but I thought ok as they said it covered the full amount for the accommodation plus $18 for shuttle transfer (same as usd payment made against initial card). On check-out 11 days later I saw they had charged extra for accommodation and asked why? Went back after an hour and said the manager wasn’t available yet. When we had to leave they just told me the manager confirmed it was correct and I had to pay and manager not available again! Spoke to manager via chat after I left and he said they made a mistake on initial payment and used wrong exchange rate - i explained they actually used the wrong exchange rate but have not heard back and has been over a week now. Clearly a SCAM or they would have resolved quickly. Overall this has cost me approx £50 extra through their “mistake”
Estada de 11 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Nichole

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Soohyun

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is a heaven!
Estada de 2 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Mohammed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel and the staff have top quality customer service . Lovely pools, amazing beach views, unlimited drinks and wildlife ! This is literally a place you would see on the TV and say I would love to go there. There are some huge renovations going on at the hotel and it did not mention this on the booking which normally I would leave a negative feedback for but due to the vast size of the place it will not affect your stay in anyway apart from the late night restaurant which is usuallly opened till 12 being closed. Also check out the watersports at baobao at the Freetyme water-sports counter, those guys were fantastic and I highly recommend this resort to anyone.
Estada de 3 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent overall. Had to call staff more than once to get their attention at times but staff were mostly really nice. Facilities are excellent and food quality is the best. Room was listed as having one double bed and one single on hotels.com but actually had two singles
Estada de 4 nits (març 2024)