IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa

Classificació de l’allotjament: 5 i superior

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic
El preu actual és de 484 €
3 de nov. - 4 de nov.

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes a l'oceà (Corner)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 2 llits dobles, vistes a l'oceà (Balcony)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)
  • Vista al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

  • Vista al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles

  • Vista al mar
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, primera línia de mar

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 71 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • Vista al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, piscina privada, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 67 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite executiva, 2 llits dobles, cantonada

  • Vista al jardí
  • 98 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite presidencial, 2 llits dobles, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 119 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Balcony)

  • Vista al mar
  • 103 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

  • Capacitat per a 3

Habitació

  • Capacitat per a 4

Habitació

  • Capacitat per a 3
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa es troba a Miyakojima, a prop del mar. A més de visitar punts de referència com ara Pont Irabu-Ohashi i Pont de Kurima, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Platja Sawada o Platja de Sunayama. També val la pena visitar Jardí Botànic Tropical de Hirara. Consultar la guia de viatge a Miyakojima
Mapa
818-5 Irabu, Irabu, Miyakojima, Okinawa, 906-0503

Què hi ha als voltants

  • Un pont llarg sobre aigües blaves i cristal·lines, amb una illa a la distància.
    Pont Irabu-Ohashi
    6 minuts en cotxe - 4.1 km
  • Una platja amb un arc de roca natural, aigües turqueses cristal·lines i vegetació exuberant.
    Platja de Sunayama
    37 minuts en cotxe - 21.0 km
  • Una tortuga marina nedant sota l'aigua amb la llum del sol filtrant-se.
    Platja de Shigira
    38 minuts en cotxe - 27.8 km
  • Platja de Watariguchi
    12 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja Maebama
    32 minuts en cotxe - 23.0 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport de Shimojishima (SHI): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • アジュール
    9 minuts en cotxe
  • Blue Turtle
    8 minuts a peu
  • 港食堂ニュー浜や 宮古そば
    2 minuts en cotxe
  • 国仲商店
    4 minuts en cotxe
  • エグゼクティブラウンジ
    9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa

  • Hotel de luxe amb Pont Irabu-Ohashi a prop
  • IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa, amb Platja Sawada a poca distància a peu, ofereix un jardí, serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un tractament facial, una exfoliació corporal o un massatge. El restaurant restaurant cuina francesa de les instal·lacions, レストラン「TIN'IN(てぃんいん)」, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i vistes al mar. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure de temporada amb para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar complet (de pagament), ascensor i servei de consergeria
    • Servei de recepció obert les 24 hores i caixa forta a la recepció
  • Característiques de l'habitació
  • Les 58 habitacions ofereixen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
    • Capçals de dutxa tipus cascada, banyeres i dutxes independents i vàters amb bidet electrònic
    • Balcons, reciclatge i frigorífics

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: Sakura Quality. Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 5060 JPY per adult i 2530 JPY per nen
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • レストラン「TIN'IN(てぃんいん)」

Activitats

  • Classes de ioga
  • Gimnàs
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Jardí
  • Para-sols de piscina

Spa

  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Massatge
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Mànecs de porta de palanca

Més serveis

  • Esmorzar vegetarià disponible
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política de reciclatge de residus
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Tovalloles
  • Vàter amb bidet electrònic

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Reciclatge
  • S'utilitzen dispositius d'estalvi d'energia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 12650 JPY per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 8855.0 JPY per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 5060 JPY per adult i 2530 JPY per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 12650 JPY per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 8855.0 JPY per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un pany de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: març-novembre
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-21:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Tingues en compte que alguns allotjaments no permeten als clients amb tatuatges utilitzar els seus banys públics

Preguntes freqüents

IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 09:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

Amb data 4 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa el dia 3 de nov. de 2026 són d'almenys 484 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 12650 JPY per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

Registre de sortida: migdia.

On es troba IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

Aquest hotel de luxe a prop del mar; tindràs Pont Irabu-Ohashi a 3,7 km i Platja Sawada, a 5 km. Santuari Miyako i Platja de Sunayama també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa

9,2

Fantàstic

9,6

Neteja

6,0

Ubicació

9,2

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 70 de 104 opinions
Puntuació 8: Bo. 23 de 104 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 104 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 104 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 104 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Séjour incroyable, très bel hôtel . Collaborateurs aimables et très professionnels. Nourriture excellente et de nombreux détails agréable . Adresse hautement recommandée
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
朝食も大変美味しく、スタッフの方みんなさん対応がよく子供もまた来たいって言ってました。 海までの送り迎えもあり最高です。
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Delightful, friendly staff. Great food.
Estada de 3 nits (maig 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ロケーションも最高で、スタッフ全員とても親切で感じの良い方ばっかりでした。 ほんと楽しかったです。 次宮古島にいくとしたら絶対ここにお世話になります。
Estada de 3 nits (set. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
子供がプール5時までなのがわからない。 カード最初に預けるシステムも初めてで意味がわからなかった
Estada de 2 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

落ち着いたリゾート

海と星がとても美しく、部屋数も少ないためとても落ち着いたリゾートでした。レストランがひとつ、というのが不安材料でしたが、アラカルトも豊富でしたし、コースともにとても美味しかったため、密な市街に行く必要もありませんでした。
Estada de 2 nits (jul. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
娘との2人旅で利用させていただきました。朝のヨガレッスンが選択できたり、スタッフの方が名前を覚えておいてくださったり、チェックインの際のリサーチを元にきめ細やかなサービスをいただき、とても満足いたしました。次回宮古島に行く時も是非利用させていただきます。
Estada de 3 nits (juny 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

伊良部島

コロナ禍で再開したばかりで、宿泊客が殆どいませんでしたが、スタッフの皆さんのおもてなしが最高に気持ち良かったです。部屋もモダンでプライベート感がありとても素敵でした。
Estada d’1 nit (juny 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
very good.
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
4月6日に宿泊させていただきました。 ホテルは白を基調としていて、とても清潔感があります。ホテルの目の前が海でゆったりとした時間を過ごすことができました。朝食も野菜、オムレツ、生ハム、飲み物等どれも絶品。急なアクティビティの依頼にもスタッフの方が丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

最高のホスピタリティ

ホテルの方が皆様、丁寧に対応してくださり、優しさとホスピタリティに溢れた宿でした。 すっかりリラックスでき、日頃のことを忘れられるくらい、スッキリできました。 また絶対泊まりたい宿です。 最後に、洗濯機が自由に使用できたのが最高でした。
Estada d’1 nit (set. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
施設は大変に良かった。食事が味に対してめちゃくちゃ高い。色々と頼みましたが、まともなのはフレンチフライだけだったかな。
Estada de 3 nits (maig 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

国内にこんなに素敵なリゾートホテルがあるとは!

本当にいいところです。のんびりするのには最高!ただ、今回は人が少なめで子供も少なかったのでよかったですが、満室になって子供が増えると、そこまで大きなホテルではないので、少し落ち着かなくなるかも。本当のピーク時の人の出入りを見てみたいと思った。
Estada de 2 nits (jul. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
レストランからの景色が抜群です。 料理の味は勿論、同伴者のアルコールアレルギーにも丁寧に対応してもらえ安心して食事を楽しめました。 シェフも親しみ持てる会話も良かっですね。 部屋の空調が最適でしたが、廊下やラウンジは少し寒く感じました。 シャワー水圧が少し弱かったです。 総合的には宮古島で一番良かったホテルです、また宿泊したいと思っています。
Estada de 4 nits (jul. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

미야코지마최고의호텔~

조식먹을때 바다뷰가 이뻤고 조식은 재패니즈(생선고기중선택)웨스턴(계란요리 중택1 고기 )중 선택이었어요 객실넓고 직원분들 친절하고 잘 챙겨주셨습니다 요청딜리버리도 빠르고 세탁실도 좋고 하우스키핑 청소와 턴다운도 완벽했습니다 로랑페리에 샴팡과 함께하는 해피아워도 행복했습니다 아쉬운건 4층건물이라 좀더 고층으로 지었으면 코너스윗이 더 멋있었을텐데 그게 아쉬웠어요 그리고 레스토랑이 하나라 디너가 프랜치로 운영되는데 이탤리였으면 좀더 해외관광객에게 선택의 폭이 좋을것같은 호텔입니다
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

大満足でした❗️

サービスは、満点でした。 ホテル自体も、白を基調としていて、とても清潔感がありました。 1周年記念という事で、バスソルト作りもさせて頂きました。 また、夕方には、ションパンのサービスが、お変わり何倍でも出来て、とても満足でした。 夕食は、レストランでコース料理を頂き、とても美味しかったです。 朝食も、上品な感じで、レストランの雰囲気も良く、大満足でした。 結構なお値段だけあって、申し分のない滞在をさせて頂きました。 また、泊まってみたいなあと思いました。
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの日本語が少し気になりましたが(よろしかったでしょうか?)、皆さんとても親切で快適に過ごせました。ありがとうございました。
Estada de 3 nits (abr. 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
口コミ通り素敵なホテルでした。小さな子供がプールで騒いでいたので大人のカップルにはどうかなって感じです。15歳以下は不可にして欲しいなと思いました
Estada d’1 nit (jul. 2020)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
たまにポンコツなスタッフがいる
Estada d’1 nit (set. 2022)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

スタッフの不審な入室と、トラブル対応の不備について

ホテルの立地は素晴らしく、美しいサンセットを楽しむことができました。レストランからの眺めも魅力的でした。内装や客室については、シンプルで落ち着いた印象です。 しかしながら、滞在中の対応には大変残念な点がありました。 チェックイン時に「ターンダウンサービスは不要」と伝えていたにもかかわらず、部屋に入って15分ほどのタイミングで、水着に着替えていたところ、男性スタッフがノックもなくマスターキーで部屋に入ってきました。スタッフは「間違えました」と言い残してすぐに立ち去りましたが、時間帯や状況を考えても非常に不自然で、不信感を覚えました。 すぐにロビーで事情を説明し、理由の確認をお願いしましたが、「分かりません、申し訳ありません」との一言で終わってしまい、誠実な対応とは感じられませんでした。 さらに、外出から戻ると、依頼していないターンダウンサービスが実施されており、翌日にフロントマネージャーに伝えたところ、チェックイン時の状況も把握されておらず、館内での情報共有がまったくされていないことが明らかになりました。 そのほかにも、海でけがをした際にフロントに相談しましたが、特に助けを得られず、不親切な対応に失望しました。 ただ一人、後から対応してくださったスタッフの方が、親身になって話を聞いてくれたのが唯一の救いでした。 施設の立地や景観が素晴らしいだけに、スタッフ対応やサービス体制の改善を望みます。現時点では、他の方に安心しておすすめできるホテルとは言えません。
Estada d’1 nit (juny 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
最高でした。 また来たいですね。
Estada d’1 nit (juny 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
清潔で、スタッフも親切で良かったです。 今度は家族と泊まりたいです。
Estada de 2 nits (nov. 2021)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの気遣いがとても良かった
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
皆様の接客の良さを気に入り毎年通わせて頂いております。
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

綺麗

最高のひと時でした。
Estada d’1 nit (set. 2021)