NH Collection Milano City Life

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre de temporada a muy poca distancia de Fiera Milano

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 224 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ene al 26 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Habitación superior

9,4 de 10
Excepcional
(16 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 17 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Habitación superior, terraza

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
  • 16 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Habitación Premium, vistas a la ciudad

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 20 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Suite (Duplex)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Suite, terraza (Duplex)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Calefacción
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Habitación familiar (Interconnecting)

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales O 2 camas de matrimonio

Suite (Duplex Extra Bed 4Ad)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Suite, terraza (Duplex Extra Bed 4Ad)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Calefacción
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Suite (Duplex with Extra Bed 2Ad+2Ch)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Suite, terraza (Duplex with Extra Bed 2Ad+2Ch)

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Calefacción
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

Habitación familiar (Interconnecting (2AD+2CH))

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 camas dobles

Premium Room With City View

  • 2 huéspedes

Suite Duplex

  • 2 huéspedes

Suite Duplex Terrace

  • 2 huéspedes

Superior Room

  • 2 huéspedes

Superior Room With Terrace

  • 2 huéspedes

Family Interconnecting Room

  • 4 huéspedes

Family Interconnecting Room (2 Adults + 2 Children)

  • 2 huéspedes

Suite Duplex With Extra Bed (4 Adults)

  • 4 huéspedes

Suite Duplex With Terrace And Extra Bed (4 Adults)

  • 4 huéspedes

Suite Duplex With Extra Bed (2 Adults + 2 Children)

  • 2 huéspedes

Suite Duplex With Terrace And Extra Bed (2 Adults + 2 Children)

  • 2 huéspedes

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Información sobre la zona

NH Collection Milano City Life se encuentra en el barrio Portello de Milán, en un distrito comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Catedral de Milán y Santa María de las Mercedes, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Quadrilatero della moda y Galleria Vittorio Emanuele II. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio San Siro o Forum di Milano. Ver guía de viaje de Milán
Mapa
Via Bartolomeo Colleoni, 14, Milan, MI, 20149

Qué hay en los alrededores

  • Fiera Milano City
    Fiera Milano
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial CityLife Shopping District
    Centro comercial CityLife Shopping District
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de convenciones de Milán MiCo
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Istituto Clinico Sant'Ambrogio
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Club de fútbol Casa Milan
    A 6 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Milano Domodossola-Fiera: 11 min a pie
  • Estación Portello: 2 min a pie
  • Aeropuerto de Linate (LIN): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Amabile
    A 5 min a pie
  • wagamama
    A 9 min a pie
  • Da Fabione
    A 12 min a pie
  • Cafè Vigorelli SRL
    A 7 min a pie
  • Don Salvatore
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

NH Collection Milano City Life

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Fiera Milano
NH Collection Milano City Life está a poca distancia de Centro de convenciones de Milán MiCo y dispone de, entre otros, un jardín, un bar y un gimnasio. Toma algo en Tailors -, su restaurante, un local que ofrece cocina mediterránea. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un centro de negocios.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y bicicletas en las instalaciones
  • Una caja fuerte en recepción, un salón de eventos y un servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de conserjería, personal multilingüe y espacios sin humos
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 185 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de detalles como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y cafeteras y teteras

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 30 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 23 EUR por adulto y 33 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Tailors
  • Tailors -

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Bicicletas
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 254 cm de ancho)

Más

  • 12 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2021
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 15 de octubre de 2025 al 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los bares/salones
  • Piscina
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas en enero, febrero, marzo, octubre, noviembre y diciembre.
  • Bar/salón
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35.00 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 10.00 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 23 EUR por adulto y 33 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 30 EUR por día.
  • Mascotas: 35.00 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Feel Safe at NH (NH Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 015146-ALB-00548, IT015146A122A9IZDP
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 01 de mayo al 01 de octubre.
Piscina disponible de 08:00 a 18:30.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

NH Collection City Life
Nh Collection Milano City Life
NH Collection Milano City Life Hotel
NH Collection Milano City Life Milan
NH Collection Milano City Life Hotel Milan

Preguntas frecuentes

¿En NH Collection Milano City Life hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:30. La piscina no estará disponible entre el 15 de octubre de 2025 y el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en NH Collection Milano City Life ?

A fecha de 21 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en NH Collection Milano City Life el 25 de ene de 2026 son de al menos 203,99 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En NH Collection Milano City Life se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en NH Collection Milano City Life , con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un cargo de 35.00 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en NH Collection Milano City Life ?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en NH Collection Milano City Life ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en NH Collection Milano City Life ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra NH Collection Milano City Life ?

Este hotel de la zona de Portello se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Fiera Milano y Centro de convenciones de Milán MiCo. Estadio San Siro y Piazza del Duomo también están a menos de 5 kilómetros. Estación Portello está a solo 2 min a pie, mientras que Parada de tranvía Corso Sempione Via E. Filiberto se encuentra a 8 min.

Comentarios

Comentarios sobre NH Collection Milano City Life

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
320 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 10 - Excelente
75 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 8 - Bueno
30 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Augusto

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos, Alvarado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones modernas, cómodas y de muy buen gusto
Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

JORGE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was not very clean with spider webs on the ceiling
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Martino

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó! las atenciones, la limpieza, ubicación y todo 10/10
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lindo, bien ubicado, buena atención, el desayuno muy bueno, el bar muy bueno, la atención excelente, muy cerca del stadium san siro, me quedé ahí porque tenía tickets para ver los cuartos de final del Inter de Milán y fue perfecto, pude ir a caminando al metro y en menos de 10 min ya estaba en el partido de fútbol y el regreso también fue muy conveniente
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fidel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Uuhh
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Fidel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cxx

10/10 Excelente

Jaume

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Roberlo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jaume

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

SIMON E

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

BERNARDO

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jaume

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Tayla

Room spotless and spacious; bed very comfortable. Reception staff and staff at breakfast vet friendly and helpful. Only complaint would be the fruits and bread not being topped up in a timely fashion and the coffee machine slow and seem to be always low on milk.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Aiyush

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Robertina

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceedingly accommodating staff. I flew in from Toronto and Giorgia at check-in kindly arranged for me to have my room ahead of schedule, which made a huge difference after traveling. The team was incredibly prompt with delivering towels, water, and anything else I needed. I truly appreciated the hospitality and loved my stay. The hotel itself is beautiful and impeccably clean. Highly recommended.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Simi

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They have beautiful rooms and interiors. But I’ll be honest the customer service/hospitality is below par. There’s only ever 1 receptionist working at the desk while 1 person is floating. Whether there’s a long queue or just one guest waiting, you’ll be forced to wait over 10 minutes because they don’t multitask. They don’t acknowledge you until you bother them. They take long to answer the phone. I was calling for room service for 3 hrs and no one picked up during my first stay. It was my birthday and they just ruined it. No adapters. The staff didn’t even tell me that I could pay for a portable power bank. After all my devices had died. The staff are nice, but they don’t have a sense of urgency. People have been travelling, we are tired. The tv is appalling. The first room I had, had two tvs. The one in the bedroom didn’t work, it said no signal. So I couldn’t watch tv in bed. The tv during my second stay (3 days later) wasn’t working at all, so I had to switch rooms. I had to switch rooms 3 times and I had the worst migraine because I hadn’t slept in 2 days. I just wanted to watch tv while I ate my food and sleep. The reception was not helpful and wasn't picking up the phone. If you’re going to change someone’s room you need to make sure it’s what I paid for. I was put in a smaller room than I paid. I had to go down to the reception just for them to take me seriously. The last room I had to settle for STILL didn’t have the tv working properly. It had static.
Christmas lobby decorations
Private jacuzzi/plunge pool
Tv of the duplex suite
Kind birthday gesture, which I appreciate. Thank you!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Colin, Port Moody

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rachael

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From start to end a pleasure. The gentleman at the lobby bar amazing, the recepetion team amazimg, Room service fantastic especially after being back at 2am hungry from the football match Grazie Millie
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top drawer
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Luca

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Comolessivamente un buon hotel. Sinceramente il prezzo e' elevato. Scelto per l'ottima posizione in confronto alla mezza maratona che dovevo svolgere. Il personale e' stato gentile e educato, forse mi aspettavo un pochino piu' di empatia e di piccoli gesti o frasi utili a far sentire il benvenuto il cliente. La camera e' buona, non tanto grande con delle belle vetrate. Il climatizzatore, anche se settato a 24 gradi, emanava aria fredda. Ho controllato piu' volte le "istruzioni" lasciate in camera ma alla fine abbiamo risolto spegnendolo. Hanno l'audio bluetooth integrato in stanza (molto apprezzato) e dei buoni spazi per gli armadi. Bagno di ottime dimensioni, doccia molto buona! Un pochino si percepisce il rumore del traffico all'esterno, ma nulla di eclatante. Direi molto buona la palestra con macchinari di alta fascia e ben pulita. Hall bellissima.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Olesia

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lukas

Se alojó 2 noches en octubre de 2025