Stara Hamburgo

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Deluxe Suite

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

EXECUTIVE SUITE

  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

STARA SUITE

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 62 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

TERRACE SUITE

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 56 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Stara Hamburgo se encuentra en el barrio Reforma de Ciudad de México, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia, podrás apreciar la belleza natural de Alameda Central o Parque Chapultepec. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Autódromo Hermanos Rodríguez. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Mapa
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Mexico City, 06600

Qué hay en los alrededores

  • Paseo de la Reforma
    Paseo de la Reforma
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia
    Monumento El Ángel de la Independencia
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Reforma 222
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de Cera
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Embajada de los Estados Unidos
    A 8 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 9 min en coche
  • Estación Insurgentes: 9 min a pie
  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 25 min en coche

Restaurantes

  • El Bajío
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • Wooow
    A 1 min a pie
  • Pizzalianni's
    A 1 min a pie
  • Petit Roquefort
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Stara Hamburgo

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Paseo de la Reforma
Stara Hamburgo se encuentra a muy poca distancia de Museo de Cera y de Monumento El Ángel de la Independencia. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza en la azotea y una galería de arte. El alojamiento ofrece manicura y pedicura, masajes tailandeses y aromaterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El bistró de las instalaciones (Luna Bistro) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como boutiques de diseño y 2 cafeterías.
Estos son otros servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, salas de tratamientos o masajes y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 60 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones Select Comfort
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y ventiladores de techo

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Small Luxury Hotels of the World.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 60 kilómetros
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 08:00 por un recargo; entre 15 y 30 USD por persona
  • 2 cafeterías
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar 32
  • Lobby Bar
  • Luna Bistro
  • Roof Garden

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (150 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Construido en 2015
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales por satélite prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Centro de negocios
  • Restaurante
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Gimnasio
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Recibidor
  • Lavandería
  • Vestíbulo
  • Salas de reuniones
  • Sauna
  • Spa
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 12 años. Las personas mayores de 12 años pueden hospedarse sin problema.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 15 y 30 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 60 USD por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • La caja fuerte de la habitación tiene un coste adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 12 años o menos.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Stara Hamburgo se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Stara Hamburgo?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Stara Hamburgo?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Stara Hamburgo?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Stara Hamburgo se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 60 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Stara Hamburgo?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Reforma, a cinco minutos a pie de Paseo de la Reforma y Museo de Cera. Monumento El Ángel de la Independencia y Alameda Central también están a menos de 2 kilómetros. Estación Insurgentes está a 9 min a pie, mientras que Estación Cuauhtémoc se encuentra a 10 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Stara Hamburgo

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
140 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 10 - Excelente
37 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 201 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Amplias habitaciones
Se alojó 3 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

juan francisco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy limpios modernos puedo decir que casi excelente
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Es un hotel muy bonito y propicio para el descanso. El check in fue lento y confuso.
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It is a stunning boutique hotel in the middle of Zona Rosa - we loved everything about it !
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Christine

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I really enjoyed my stay. The hotel is in a great location and there are some great dining options within walking distance nearby. The staff was really helpful and I recommend this hotel for solo travellers.
Verificado

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Amazing and charming property. Great service
Se alojó 3 noches en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Cesar

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
great hotel and great location. Staff was great, welcomed us and helped us with all of our bags as soon we got there. Very clean and quite hotel I will definitely be staying at this hotel again. Good neighborhood As well, lots of places to go eat around the corner.
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I had a very pleasant stay. The property and room was sparkling clean and confortable. They have excellent customer service.
Se alojó 4 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The rooms are modern and perfectly appointed. We were welcomed with a note and chocolate truffles. It’s an beautiful hotel.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Astrid

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great room. Super comfy beds. Top clean, modern - gave us a welcome note and cookies 😍
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Andrea J

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

High quality, beyond expectations!

This hotel really exceeded expectations. The room was huge, high-end quality and comfort - great terrace and I used the gym as well. The staff was incredibly accommodating. I hope to stay here on a future visit and it may become my go-to hotel in Roma Norte. I wish I stayed more nights here! Thank you for a lovely stay.
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
nice spot, not far from some of my favorite places to eat in cdmx. clean. staff was friendly and helpful. the feel was a little stiff but the price was great so no complaints.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
A very modern concept under a classic construction. The restaurant menu at the roof top is a bit limited in terms of food options
Se alojó 4 noches en mayo de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Megan

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios y comunicación
The hotel was overall fine but the air conditioning unit is loud and don’t forget to bring a toothbrush or they will charge you for it. The concierge should clarify the cost before sending to room as I’ve never been charged for a toothbrush in any hotel I have stayed. The breakfast was ok but nothing special. Probably won’t return as there are so many other places to stay in Mexico City. The location is great .
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Yolette

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Some details... AC !

I really missed Air Conditioning... the room got very hot at night so I had to open the windows but noise was very uncomfortable... so
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Diego

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comunicación
Facilities were okay, communication with the staff was confusing: they had no idea of the reservation and then, they offered late check out on arrival and then refused to offer it, so I had to change plans which was unfortunate
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Martha

Aspectos negativos: Limpieza
The room was not clean.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Misael

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not as clean as expected, can be improved. Ripped towels.
Verificado

4/10 Mediocre

Jean-Christian

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Check in was complex. was asked to sign a three page contract in Spanish. Check ou was not good either. I had to insist to receive proof that i was being reimbursed for the deposit and to be given a proper invoice.
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Yolanda

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y comunicación
Charged for 3 person but didn’t prep room for 3 (glasses, towels, coffee, water, coffee pods and cups…). Never cleaned the floor in living room. Had to leave a note to request clean glasses after asking twice I’m person. Beds were smaller than described. Welcoming letterhead said Deluxe suite w hen I booked Executive suite… I could go on. Concierge was very friendly and Shay’s willing to assist.
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

William

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great quiet location (aside from the car below that was honking nonstop) but close to many great sightseeing areas. Super clean and nice staff BUT I stayed there 3 nights and twice didn’t get room service despite being out during the day. That means twice I had to go to the front desk and ask for toilet paper. That’s shameful. Could have used salt and pepper at the dining table as well as jams or butter/margarine. I don’t believe the listing mentioned the complimentary breakfast so that was a great time saver since there’s nothing immediately nearby. For the price this was a great deal.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
Verificado

6/10 Normal

Donna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The blinds would not raise or lower, so they sent maintenance, who after working on them for 30 minutes, said they could change the whole mechanism - we declined as we did not feel it was an appropriate time for work to be done - the room should have been in order before we arrived The air conditioner was not a mini-split as advertised but a free-standing unit that vented extremely hot, dusty air into the bathroom. There was no coffee maker. Housekeeping brought one and 2 capsules and told me that after those 2 (for a 2-night stay) I would have to pay for them. There was no refrigerator or microwave. Overall, not a VIP experience. The staff was very nice and friendly.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Part time front desk

This was my second time staying at this property. I like its style and comfort and above all I love the location. The complaint I have was that its front desk is only staffed part time. I'm not sure if it's Low season but the hotel was deserted. Other than the Porter there were days I didn't see another soul. I had an issue with the tablet that comes with every room. It helps you control TV, lights, fan, etc. It stopped working and I couldn't get fan to work. But there was no one at front desk to help me. The room was hot because there's no central air conditioning. There is a cooling unit that does a decent job cooling the room but it's not central air. Tip: if you arrive really late or need to check out very early call ahead so you don't end up without someone at the front desk. The property is closed doors at night but just knock and the Porter will let you in. Overall I would recommend this hotel and would stay here again so long as they have sales. Regular price is a bit high.
Bathroom sink
Bathroom shower
Great water pressure
Bedroom comfy bed
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

horlando

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Hotel boutique muy bien ubicado.
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

BERNARDO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Estuvo genial , sin ningún contratiempo y tuve toda la atención necesaria de la administración , para disfrutar nuestra estancia, por supuesto regresaría !!
Se alojó 2 noches en julio de 2023