Residencia Polanco se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Castillo de Chapultepec y Palacio de Bellas Artes son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional. Intenta sacar tiempo para pasar por Parque Zoológico de Chapultepec, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Newton 272, Col. Chapultepec Morales, Mexico City, MDF, 10200
Qué hay en los alrededores
Avenida Presidente Masaryk
A 7 min a pie - 0.6 km
Museo Nacional de Antropología
A 19 min a pie - 1.6 km
Paseo de la Reforma
A 5 min en coche - 1.9 km
Consulado General de España
A 12 min a pie - 1.0 km
Embajada de Canadá
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación Buenavista de Ciudad de México: 17 min en coche
Estación Polanco: 10 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 34 min en coche
Restaurantes
La Docena
A 3 min a pie
Siembra Tortilleria
A 1 min a pie
SiembraTortilleria/Comedor
A 2 min a pie
Café Del Parque
A 2 min a pie
Monarch Haus
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Residencia Polanco
Quédate en este hotel cerca de Avenida Presidente Masaryk
En Residencia Polanco, que está cerca de Parque Zoológico de Chapultepec, tendrás a tu disposición desayuno gratis, servicio de tintorería y un gimnasio. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Desayuno completo (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de entrada exprés
Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
Los huéspedes suelen destacar su buen estado general
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Residencia Polanco brindan comodidades que incluyen wifi gratis o un servicio de habitaciones.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno gratis disponible
Actividades
Gimnasio
Para familias
Sala de estar
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1997
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 30 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Llamadas locales gratis
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 07:00; hora de fin: 23:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Residencia Polanco se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Residencia Polanco?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Residencia Polanco?
Hora de inicio del registro de entrada: 07:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Residencia Polanco?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Residencia Polanco se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición.
¿Dónde se encuentra Residencia Polanco?
Este hotel de la zona de Polanco se sitúa a menos de 2 kilómetros de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Monumento El Ángel de la Independencia está a 3 km de distancia. Estación Polanco está a 10 min a pie, mientras que Estación San Joaquín se encuentra a 19 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Residencia Polanco
6,4
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
8,6
Ubicación
7,2
Personal
6,0
Instalaciones y estado del alojamiento
45 comentarios de un total de 301 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
45
84 comentarios de un total de 301 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
84
87 comentarios de un total de 301 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
87
52 comentarios de un total de 301 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
52
33 comentarios de un total de 301 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
33
Comentarios
Verificado
6/10 Normal
Julio
28 de feb de 2020
Francamente lo único que vale la pena es la ubicación. El precio por el servicio no de hospedaje es alto
Julio
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
15 de feb de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel que podría ser muy hermoso pero esta muy descuidado sin mantenimiento, las toallas rotas y las sabanas viejas. El.precio ed caro por la zona porque esta en un excelente lugar pero creo que podrían invertirle un poco y estaría magnífico.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
JESUS A
12 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Bueno
Estan viejas las instalaciones pero esta muy bien ubicado
JESUS A
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
21 de oct de 2019
Aspectos positivos: Personal
La ubicación es excelente, pero las habitaciones se ven viejas y descuidadas.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado
2/10 Horrible
EDUARDO
27 de ago de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El establecimiento es una porqueria insalubre y ademas no es lo mismo que lo que muestran en su publicidad, es pura mentira fue lo peor que hice el llegar a ese Motel por que no es hotel es una pocilga.
EDUARDO
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado
6/10 Normal
mario
25 de ago de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Mi experiencia en Residencia Polanco
Buena ubicación, pero el estado de mantenimiento está muy deteriorado.
mario
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Octavio
26 de jul de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones están en condiciones muy lamentables de estado de conservación y equipamiento básico, es un hotel muy viejo que no ha recibido el mantenimiento adecuado.
Octavio
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
16 de jul de 2019
Muy bien ubicado y buen precio pero ya estan las instalaciones muy viejas para una noche estuvo bien
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
19 de jun de 2019
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gusto descuidado, viejo, dejado, no hay atencion, muy limitado, no hay telefono, no olía bien
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
6 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Muy buen trato, buenas y amigables personas, el lugar descuidado y viejo
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado
10/10 Excelente
GG
31 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La persona de recepción, nada atento, resolviendo problemas personal en el celular
GG
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
20 de may de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación pero extremadamente viejo,el personal amable. No volvería
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
5 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
buena ubicación para las actividades que realizo en la ciudad de Mexico, y los servicios son buenos, la atención del personal es excelente muy amables
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
30 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación en una zona segura y el personal muy amable y servicial
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
JAIME
17 de abr de 2019
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NO cuentan con aire acondicionado, ni ventiladores. las chapas de la entrada de la habitacion se bloquean a cada rato, no hay botellas de agua en el cuarto, el sistema de cable de la tv. no funciona, el control no funcionaba me lo cambiaron y tampoco funcionaba.
Solicite una factura y se negaron a otorgarmela, ocacionandome un gran problema
JAIME
Se alojó 4 noches en abril de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
16 de abr de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único bueno que tiene es la ubicación, Expedia cobro carísima
La
Comisión. Salía más barato directamente en el hotel. Las habitaciones no corresponden a las fotos que Expedia muestra.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
8 de abr de 2019
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Maintenence all around it poor bath, bathroom,
Elevtrical instalation
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en abril de 2019
Verificado
8/10 Bueno
LUIS
19 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel cuenta con estacionamiento, lo cual se agradece. El presonal es muy amable, el unico problema significativo es que no cuenta con aire acondicionado y/o calefaccion, lo cual representa una gran falla para los estandares de la zona urbano donde se localiza el hotel.
LUIS
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
JULIA
7 de mar de 2019
Muy viejo. Todo, sucio. Las puertas no cierran. No tenía toallas.
JULIA
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado
2/10 Horrible
cinthia
4 de mar de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nunca se queden aquí apesta
Nunca nunca se queden aquí . Camas sucias y con pulgas me picaron por todos lados nos tuvimos que cambiar de hotel y no nos reembolsaron
cinthia
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado
2/10 Horrible
cinthia
4 de mar de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sábanas sucias nos picaron chinches
El servicio amable pero la ropa de cama y toallas sucias lo peor es qué hay chinches y no lo aceptan
cinthia
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
cesar
25 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones estan muy amplias, muy bien decoradas, la atencion del personal es buena.
cesar
Se alojó 1 noche en febrero de 2019
Verificado
2/10 Horrible
MARIO
2 de feb de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El servicio de TV pésimo. Es caro y no recomendable
MARIO
Se alojó 4 noches en enero de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
2 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El desayuno se sirve muy tarde y no se pudo desayunar.
Me Duplicaron el cargo de la habitación vía Expedía y directamente en el Mostrador al huésped que invité.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado
6/10 Normal
ALFREDO
26 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Falta de mantenimiento que prpduce malos olores en baños.