Hotel Santa Cruz se encuentra en Tlalnepantla de Baz. Palacio de Bellas Artes y Castillo de Chapultepec son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Monumento El Ángel de la Independencia y Paseo de la Reforma. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Recinto Arena Ciudad de México. Intenta sacar tiempo para pasar por Parque Zoológico de Chapultepec, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Tlalnepantla de Baz
Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090
Qué hay en los alrededores
Centro de Convenciones de Tlalnepantla
A 4 min en coche - 1.6 km
Catedral de Corpus Christi
A 4 min en coche - 1.9 km
Hospital Star Médica Tlalnepantla
A 4 min en coche - 1.9 km
Centro comercial Plaza Tlalne
A 4 min en coche - 1.9 km
Centro comercial Sentura
A 6 min en coche - 3.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación Tlalnepantla de Baz: 6 min en coche
Estación Tlalnepantla: 4 min en coche
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 39 min en coche
Restaurantes
Barbacoa Alex
A 16 min a pie
Café del Duende
A 12 min a pie
Pasteleria Macram
A 16 min a pie
Antojitos Mexicanos Doña Trini
A 15 min a pie
Beny pizza
A 16 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Santa Cruz
Quédate en este hotel cerca de Recinto Arena Ciudad de México
En Hotel Santa Cruz podrás disfrutar de comodidades como un bar, un centro de negocios 24 h y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), un salón de eventos y espacios sin humos
Una máquina expendedora, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 100 habitaciones con decoraciones diferentes brindan comodidades como wifi gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; entre 65 y 90 MXN por adulto y 65 y 90 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Comedor Los Tulipanes
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 42 pulgadas con canales digitales prémium
Más
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 19:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 13:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 65 y 90 MXN por adulto; entre 65 y 90 MXN por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Santa Cruz Hotel
Hotel Santa Cruz Tlalnepantla de Baz
Hotel Santa Cruz Hotel Tlalnepantla de Baz
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Santa Cruz se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Santa Cruz?
A fecha de 12 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Santa Cruz el 13 de abr de 2026 son de al menos 26 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Santa Cruz?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Santa Cruz?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Santa Cruz?
La salida se realiza a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?
Este hotel de Tlalnepantla de Baz se encuentra a 3,3 km de Centro comercial Mundo E y a 4,5 km de Centro comercial Plaza Satélite. Recinto Arena Ciudad de México y Hospital IMSS Lomas Verdes México DF también están a menos de 10 kilómetros. Estación Tlalnepantla de Baz está a 28 min a pie.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Santa Cruz
6,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
6,6
Servicios
7,0
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
39 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
39
37 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
37
19 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
19
10 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
10
29 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
29
Comentarios
10/10 Excelente
Jorge alejandro
18 de mar de 2026
Jorge alejandro
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
2/10 Horrible
Lionel
Viaje en familia con niños pequeños
15 de mar de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nunca desayuné ahí
Lionel
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
2/10 Horrible
Juan Antonio
Viaje en grupo, Viaje en familia
15 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación huele a humedad y
Mal trato de la recepcionista ,no saben respetar las reservaciones etc espero y mejoren el servicio porque yo ya no vuelvo más
Juan Antonio
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Horrible
Canseco Lopez
15 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Canseco Lopez
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Horrible
Julio César
13 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No respetan las reservaciones por app, las recepcionistas son groseras a pesar q dice la app q se paga en la propiedad dicen q se debe pagar antes.
En la habitación habia cucarachas. Entonces si tienen la oportunidad de hospedarse ahi DESAPROVECHENLA.
Julio César
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Horrible
Julio César
8 de mar de 2026
Aspectos negativos: Personal y servicios
El personal de recepción terrible dicen que no tengo reservado cuando ya se confirmó por la aplicacion y via telefónica, son groseras, dicen que no tienen habitaciones y al.final despues de discutir aceptan su error. No recmiendo reservar por app. No porq sea mala la app sino el hotel y su personal.
Julio César
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
4/10 Mediocre
julio, mapastepec
Viaje en familia
31 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion descuidada toallas muy viejas puerta del baño descompuesta recepcionista de mal genio
julio
Se alojó 1 noche en enero de 2026
6/10 Normal
Félix
Viaje de negocios
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aceptable
Félix
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
EMMANUEL
23 de dic de 2025
EMMANUEL
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Josh Leon
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Fue muy tranquilo y cómodo
Josh Leon
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viaje de negocios
12 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo excelente
Victor
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Miguel
Viaje en pareja
11 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si limpia si fue amable el personal fue lo que buscaba serca de dónde era mi compromiso y si descanse sin ruidos
Miguel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
luis
4 de nov de 2025
luis
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yair S
Viaje en familia
2 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La limpieza s excelente!
Yair S
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Victor
Viaje de negocios
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien buena atención. La Srita. Daniela de recepción es muy eficiente, amable y te apoya en lo que necesites.
Victor
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
BEATRIZ
17 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente, limpieza, ubicación solo el servicio a la habitación no lo atendieron ya que solicitamos cena a la carta y nunca la llevaron
BEATRIZ
Se alojó 1 noche en junio de 2025
6/10 Normal
Alexi j
Viaje de negocios
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Mucho ruido y no dejan dormir
Había mucho ruido, se escucha todo los de las habitaciones al rededor en la mañana, el personal hacen el aseo con música a todo volumen.
Alexi j
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Horrible
patty
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Me tocaron mi puerta alas 4 de la mañana me sentí insegura y me fui a otro lugar a pesar de haber pagado 3 días perdí dinero pero preferí eso a Dios guarde me hicieran algún daño lo reporte a recepción y no sentí que me apoyaran de manera profesional
patty
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jesus Alberto
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jesus Alberto
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Ariel
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
bien
Ariel
Se alojó 1 noche en julio de 2025
2/10 Horrible
Raul
Viaje en grupo
6 de jun de 2025
No me respetaron la reservación, y cuando llegue me dijeron que la habitación ya estaba ocupada pero que me podian dar una suit doble por un costo extra, siendo exactamente la misma que vi en la foto cuando reservé por un costo mayor al inicial
Raul
Se alojó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Marco Antonio
Viaje en familia
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Marco Antonio
Se alojó 3 noches en abril de 2025
2/10 Horrible
Vanessa
20 de abr de 2025
Vanessa
Se alojó 3 noches en abril de 2025
6/10 Normal
griselda
Viaje en pareja
8 de abr de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El hotel está limpio, las empleadas (recepción y cocina, las que me tocaron a mi) son apáticas y hasta groseras, estuve dos noches y una de ellas los huéspedes de al lado, con música fuerte a las casi una de la mañana, en recepción les marcaron y les dijeron que bajarán su volumen, pero finalmente a los huéspedes les valió y yo creo a recepción tambien, pues todo siguió igual, no dormí en toda la noche, la verdad mucho ruido a tempranas horas, no se puede descansar. Las instalaciones buenas