Hotel Mallorca se encuentra en el barrio Reforma de Ciudad de México, cerca de una estación de metro. Palacio de Bellas Artes y Castillo de Chapultepec son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Serapio Rendon No. 119, Col. San Rafael, Mexico City, CDMX, 64470
Qué hay en los alrededores
Paseo de la Reforma
A 5 min a pie - 0.5 km
Monumento a la Revolución
A 10 min a pie - 0.9 km
Monumento El Ángel de la Independencia
A 17 min a pie - 1.5 km
Centro comercial Reforma 222
A 7 min a pie - 0.6 km
Embajada de los Estados Unidos
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación Fortuna de Ciudad de México: 8 min en coche
Estación San Cosme: 13 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 22 min en coche
Restaurantes
Vips
A 3 min a pie
La Casa de los Trompos
A 1 min a pie
Pasteleria Geros
A 2 min a pie
Barbacoa
A 2 min a pie
Cantina Argentina
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Mallorca
Quédate en este hotel cerca de Paseo de la Reforma
Hotel Mallorca está a poca distancia de Monumento a la Revolución y Monumento El Ángel de la Independencia. Dispone de, entre otros, un bar y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), consigna de equipaje y servicios de conserjería
Un ascensor, un salón de eventos y portero o botones
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas
Televisiones con canales por satélite
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible de lunes a viernes de 07:00 a 11:00 por un recargo; 100 MXN por persona
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
RESTAURANTE MALLORCA
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Ascensor
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Más
Espacios para fumadores
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Escritorio
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 11:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 100.00 MXN por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 2.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Mallorca se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Mallorca?
A fecha de 4 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Mallorca el 5 de jun de 2026 son de al menos 39 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Mallorca?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Mallorca?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Mallorca?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Mallorca?
Este hotel de la zona de Reforma se sitúa a quince minutos a pie de Paseo de la Reforma, Monumento a la Revolución y Embajada de los Estados Unidos. Monumento El Ángel de la Independencia y Alameda Central también están a menos de 2 kilómetros. Estación San Cosme está a 13 min a pie, mientras que Estación de metrobús Revolución se encuentra a 13 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Mallorca
5,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,2
Limpieza
7,6
Ubicación
6,0
Personal
5,4
Instalaciones y estado del alojamiento
152 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
152
229 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
229
212 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
212
140 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
140
273 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
273
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Maria
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Excelente ubicación, cómodo y
Maria
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose Octavio
12 de may de 2026
El personal es muy amable, en especial el portero
Jose Octavio
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Antonio
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fácil acceso, buena ubicación y buen precio
Juan Antonio
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jose Octavio
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, aunque las instalaciones ya son muy viejas. Excelente atención del personal.
Jose Octavio
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ana Cristina
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
El hotel es sencillo y antiguo...la ubicacion excelente. El personal amable.
No habia agua caliente y las instalaciones viejas.
Ana Cristina
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gustavo
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecto para dormir
Gustavo
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Gustavo
30 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chinches en la habitación la peor noche que he paso.
En recepción tardaron mucho y pésima actitud.
Gustavo
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Eduardo
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones sucias, garrapatas
Eduardo
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Humberto
22 de abr de 2026
Me dejaron en la calle
Humberto
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
6/10 Normal
Ruben
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habia una fuga de agua en el WC, y nunca la arreglaron.
Si necesitas algo tienes que bajar a la administración porque no hay teléfono en la habitación.
La atención del personal en la administración debería ser más amable.
No hay botellas de agua en las habitaciones.
Ruben
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Claudia
20 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No tenían mi reservación hecha y la cama estaba llena de chinches
Claudia
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Ana Karen
29 de may de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
-Las recepcionistas, fueron un tanto ineficientes al momento de hacer check-in me hicieron esperar 2 horas por que supuestamente no encontraban mi reservación, después me pidieron disculpas por que no habían buscado bien y si la tenían.
-cero recomendable utilizar las toallas del hotel, te dejan unas rotas y con un aroma cero agradable
- la regadera solo le salía un pequeño chorro de agua específicamente uno, muy mal.
- los conectores de luz eléctrica no funcionaban.
- El inodoro no funcionaba de manera adecuada.
- No te dejan amenidades como aparece en la descripción, al reservar.
Ana Karen
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
JOSE ANTONIO
11 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cuando llegué al hotel no tenían mi reservación por lo que ni siquiera me hospedé con mi familia porque me dijeron que no tenían la reservación a mi nombre, les comenté que incluso ya había pagado y me dijeron que lo tenía que ver con Expedia, he tratado de comunicarme con Expedia y hasta ahora nadie me da respuesta, necesito que me reembolsen el dinero que pagué puesto que no me hospedé en el hotel
JOSE ANTONIO
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
HECTOR
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
HECTOR
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Alvaro
24 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación cómoda, excelente ubicación, algunos detalles con la televisión pero sin importancia.
En general, muy buen hotel.
Alvaro
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mireya
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si impecable la habitación personal amable en general todo exelente
Mireya
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
gustavo
20 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones estan muy deterioradas, hay mucho plovo y estan sacando cosas, colchones viejos en los pasillosy el elevador no funciona
gustavo
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose
31 de ene de 2026
Todo bien
Jose
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
José
13 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones en muy malas condicione, alfombras sucias y con olores, lo mismo con la cama y ropa de cama… sucia y con mal olor. Personal entra a las habitaciones sin avisar, en la única noche que estuve entraron dos veces por accidente y no habia manera de ponerle seguridad a la puerta. Había reservado por 3 noches y solo estuve una… sali huyendo a otro hotel. Elevador con huecos en el piso, basura en los pasillos. el baño estaba sucio y quebrado.
PESADILLA TOTAL
José
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Martha
11 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo las habitaciones más nuevas puedo recomendar
Martha
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
OSBALDO
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Limpio en lo basico, el elevador muy util, la ubicacion excelente. Las areas de oportunidades, agua embotellada de cortesia, plancha ya de perdida una en recepción. toallas menos desgastadas. El check in se pudo ser mas rapido al tenernos las llaves asigandas de los cuartos ya pagados, para hacerlo mas rapido.
OSBALDO
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo
7 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, volvería a hospedarme ahí mismo las veces que sean necesarias
Eduardo
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
6/10 Normal
Sara
22 de dic de 2025
Tener control de televisor en el cuarto .
Y que tengan telefono en las habitaciones para que nos podamos comunicar a la recepcion
Sara
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
JAVIER EULALIO
21 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel descuidado, habitaciones con poca iluminaciones y de 2 reservas solo tenian 1
JAVIER EULALIO
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Miguel
21 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento