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Hotel Imperial Reforma

Alojamiento de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 114 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Double Room Standard

  • 24 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Double Room Standard

  • 24 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Room Executive

  • 20 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Room Standard

  • 20 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite

  • 22 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Room Junior

  • 22 m²
  • 2 huéspedes

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Habitación cuádruple Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación cuádruple Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación estándar

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Habitación junior | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación junior

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio

Suite estudio | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite estudio

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación estándar doble

7,0 de 10
Bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble

Habitación ejecutiva doble | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación ejecutiva doble

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble

Habitación de lujo doble | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación de lujo doble

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual grande

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Restaurante

Novotel Mexico City Toreo

Naucalpan
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 584 comentarios
El precio actual es de 80 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 abr al 5 abr
Novotel Mexico City Toreo
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Imperial Reforma se encuentra en el barrio Reforma de Ciudad de México, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia, podrás apreciar la belleza natural de Alameda Central o Parque Chapultepec. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Auditorio Nacional o Autódromo Hermanos Rodríguez. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Mapa
Paseo De La Reforma 64, Mexico City, 06600

Qué hay en los alrededores

  • Paseo de la Reforma
    Paseo de la Reforma
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Monumento a la Revolución
    Monumento a la Revolución
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Alameda Central que incluye una estatua o escultura, un monumento y elementos patrimoniales
    Alameda Central
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Palacio de Bellas Artes
    Palacio de Bellas Artes
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia
    Monumento El Ángel de la Independencia
    A 3 min en coche - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 4 min en coche
  • Estación Juárez: 8 min a pie
  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 22 min en coche

Restaurantes

  • La Distral
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 3 min a pie
  • La Gloriosa
    A 2 min a pie
  • Aquí es Oaxaca
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Imperial Reforma

Quédate en este hotel cerca de Paseo de la Reforma
Hotel Imperial Reforma se encuentra a muy poca distancia de Alameda Central y de Monumento El Ángel de la Independencia. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, servicio de tintorería y un centro de negocios 24 h. El restaurante de las instalaciones (Gaudi) ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
Aquí tienes otros servicios:
  • Desayuno (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un ascensor y espacios sin humos
  • Portero o botones, servicios de conserjería y consigna de equipaje
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal, el estado general de primera clase y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 65 habitaciones ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras profundas, además de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles | Ropa de cama de alta calidad y caja fuerte
Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 sobre 10, Excelente, 1.954 comentarios
El precio actual es de 80 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 abr al 8 abr
Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (120 MXN por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Gaudi

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (300 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Parqué en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1910

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 120 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Imperial Reforma
Hotel Imperial Reforma Mexico City
Hotel Reforma Imperial
Imperial Hotel Reforma
Imperial Reforma
Imperial Reforma Hotel
Imperial Reforma Mexico City
Reforma Imperial

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Imperial Reforma se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Imperial Reforma?

A fecha de 9 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Imperial Reforma el 22 de mar de 2026 son de al menos 114 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Imperial Reforma?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 120 MXN por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Imperial Reforma?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Imperial Reforma?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Imperial Reforma?

Este hotel de la zona de Reforma se encuentra a quince minutos a pie de Paseo de la Reforma y Alameda Central. Monumento El Ángel de la Independencia y Zócalo también están a menos de 3 kilómetros. Estación Juárez está a 8 min a pie, mientras que Estación Revolución se encuentra a 11 min.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Imperial Reforma

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,4

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
411 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
283 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
165 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
83 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
62 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Julio

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Un hotel que está bien ubicado aunque un poco descuidado con el mantenimiento. La alfombra se miraba un poco sucio.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sandy Guadalupe

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Martha saray, Aguascalientes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel más bonito
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viaje familiar, habitación bien, limpieza bien, solo el desayuno que incluye la reservación 4 /10… en general todo bien…
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Pedrop

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
No tiene aire acondicionado
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Ricardo daniel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Ellos todos muy amables y muy limpio. Falta algo de mantenimiento a muebles..... Algo maltratados...... Pero exelente atencion
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Salvador

El personal amable . El hotel bonito. Pero le
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

RODRIGO RANGEL

Viaje en pareja
El aire acondicionado no funciona, el lugar es bonito pero está algo descuidado en su mobiliario
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Dedianira

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es antiguo, pero no se ve descuidado; al contrario, su lobby y fachada tienen un aire elegante que le da carácter. Al entrar a la habitación se percibe satisfacción: estaba limpia, cómoda y las camas muy bien hechas. La ubicación es excelente, un gran plus para moverse por la ciudad. El precio que obtuve a través de Expedia fue muy bueno en relación con lo que ofrece. Algunos detalles que deberían mejorar: • El agua de la regadera se filtra hacia la parte trasera del WC. No afecta directamente el área de la ducha, pero es algo que no debería ocurrir. • El seguro de la puerta no funciona y la cadena de seguridad está algo desprendida, lo que resta tranquilidad aunque el hotel en general se percibe seguro. El personal fue muy amable y cordial. En especial destaco al bellboy por su excelente atención, además de la buena disposición del personal de recepción y restaurante. El desayuno continental, aunque sencillo, fue satisfactorio: el sándwich de pan integral estaba muy rico y la fruta fresca y de buena calidad. En resumen: • ✅ Hotel con encanto antiguo y elegante • ✅ Habitación limpia y camas cómodas • ✅ Ubicación inmejorable y buen precio en Expedia • ✅ Personal muy amable (especial mención al bellboy) • ❌ Detalles de mantenimiento en baño y puerta que deberían mejorar
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Esmeralda Mireya

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general el hotel muy limpio y decorado (fui en Navidad ) el personal muy amable y la recepción abierta 24/7 !
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Melody

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

YAZMIN ALEJANDRA VARGAS

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno estaba equis, algunos con lechuga y otros así como de rápido, pero la atención siempre estuvo excelente, el personal muy amable
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

CRISTINA

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba extremadamente sucia, con ventanas rotas, una fuga en el lavabo y cortinas viejas que no cerraban bien. El personal de recepción parecía malhumorado, salvo el señor que nos ayudó con el equipaje. El ascensor parecía a punto de derrumbarse. En la página web, el hotel parecía mucho más nuevo, pero no lo es, y por el precio que tiene, deberían mejorar las condiciones, ya que parece un hostal o motel. No debería considerarse un hotel. The room was extremely dirty, there were broken windows, a leak in the sink, and the curtains didn't close properly because they were so old. The reception staff seemed grumpy, except for the gentleman who helped with the luggage. The elevator looked like it was about to fall apart from age. On the website, the whole hotel looked newer, but it isn't, and for the price, they should improve the conditions because it feels like a hostel or motel. It shouldn't be classified as a hotel.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Luis

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

JESUS ALBERTO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El area comun del quinto piso tenia cubierto con sabanas la alfombra, asi fue durante los 4 dias de estancia, pense era por remodelación o algo parecido, nunca vi nadie trabajando, daba mal aspecto
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo Furlan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar está en un excelente punto en Reforma todo está allí para moverte a cualquier lugar y cerca de muchas cosas turísticas
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Héctor Andrés

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Te cobran el estacinamiento por dia y esta el valet parking, todos son muy amables, facil llegada y excelente ubicación.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Karla

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Terrible. No habia agua caliente para bañarse Elevador fallando.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cinthia

Viaje de negocios, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones se ven un poco antiguas, lamparas descompuestas y muy frágiles.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

JULIAN, Cihuatlan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel y buena zona
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zona segura y el hotel está en buenas condiciones
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Genaro

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comodo en general

comodo en general, solo que sus ventanas no son contra ruido y muy temprano se escucha mucho ruido, los elevadores son viejos, seria bueno remodelarlos
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

ANA

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pesimo servicio, se les informo que acudia con una persona discapacitada y no se me informo que no servia el elevador, duramos 2 dias asi, despues del tercero nos dejaban subir por elevador de servicio y el guardia de segurida llamado Rigoberto fue muy grocero conmigo y con la persona discapacitada, deje tambien mi queja en el hotel espero y tomen medidas, supongo no se nos aviso porque no iban a querer reubicarnos. estoy muy molesta con la situacion que pasamos
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025