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Close to you by Residence L'heritage

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja fuerte, decoración individual, tabla de planchar con plancha

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 38 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Caja fuerte, decoración individual, tabla de planchar con plancha

Habitación de lujo

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
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  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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    Información sobre la zona

    Close to you by Residence L'heritage se encuentra en Polanco, un barrio de Ciudad de México. Palacio de Bellas Artes y Museo Frida Kahlo son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Paseo de la Reforma y Centro comercial Antara Polanco. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Ver guía de viaje de Ciudad de México
    Mapa
    Torcuato Tasso, 325, Mexico City, MDF, 11560

    Qué hay en los alrededores

    • Avenida Presidente Masaryk
      Avenida Presidente Masaryk
      A 1 min a pie - 0.1 km
    • Museo Nacional de Antropología
      Museo Nacional de Antropología
      A 12 min a pie - 1.0 km
    • Paseo de la Reforma
      Paseo de la Reforma
      A 14 min a pie - 1.2 km
    • Embajada de Canadá
      A 7 min a pie - 0.6 km
    • Consulado General de España
      A 14 min a pie - 1.2 km

    Cómo moverse por la zona

    • Estación Buenavista de Ciudad de México: 6 min en coche
    • Estación Polanco: 11 min a pie
    • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 31 min en coche

    Restaurantes

    • El Rey del Suadero
      A 2 min a pie
    • El Fogón Mixe
      A 2 min a pie
    • La Cervecería de Barrio
      A 1 min a pie
    • Murakami
      A 1 min a pie
    • Mi Gusto Es
      A 1 min a pie

    Acerca de este alojamiento

    Close to you by Residence L'heritage

    Quédate en este hotel cerca de Paseo de la Reforma
    Close to you by Residence L'heritage está cerca de Parque Chapultepec y Auditorio Nacional. Cuenta con, entre otros, desayuno completo gratuito, una terraza y un gimnasio. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
    También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Espacios sin humos, personal multilingüe y una caja fuerte en recepción
    • Consigna de equipaje y un ascensor
    Características de la habitación
    Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y tienen características que incluyen albornoces, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
    Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, microondas y utensilios de cocina

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    Instalaciones del alojamiento

    Internet

    • Wifi gratis en todas las habitaciones
    • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

    Aparcamiento y servicios de transporte

    • No hay aparcamiento en las instalaciones

    Comida y bebida

    • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00

    Actividades

    • Gimnasio

    Para familias

    • Microondas en la habitación

    Comodidades

    • Caja fuerte en recepción
    • Consigna de equipaje
    • Recepción abierta con horario limitado

    Servicios para los huéspedes

    • Atención multilingüe
    • Servicio de limpieza (diario)

    Exterior

    • Terraza

    Accesibilidad

    • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
    • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
    • Ascensor
    • Recepción accesible en silla de ruedas

    Más

    • Alojamiento libre de humo

    Servicios de la habitación

    Dormitorio

    • Se proporcionan sábanas

    Baño

    • Albornoces
    • Cabezal de ducha tipo lluvia
    • Champú
    • Ducha
    • Jabón
    • Papel higiénico
    • Productos de higiene personal gratis
    • Toallas

    Entretenimiento

    • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

    Comida y bebida

    • Agua mineral gratuita
    • Microondas
    • Vajilla y utensilios de cocina

    Más

    • Caja fuerte
    • Habitaciones con distinta decoración
    • Plancha o tabla de planchar

    Políticas

    Entrada

    Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

    Salida

    Salida antes de las 12:00
    Registro de salida sin contacto personal disponible

    Instrucciones especiales de entrada

    La recepción abre todos los días de 08:00 a 19:00.
    El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

    Formas de acceso

    Servicio de recepción (horario limitado)

    Mascotas

    No se admiten mascotas ni animales de servicio.

    Menores y camas adicionales

    En este alojamiento se aceptan menores.
    No hay camas supletorias disponibles.
    No hay cunas disponibles.

    Formas de pago

    Información importante

    Otros detalles

    Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
    Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
    A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
    No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
    Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
    Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
    Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

    Información adicional

    Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

    Preguntas frecuentes

    ¿En Close to you by Residence L'heritage se aceptan mascotas?

    No, este alojamiento no admite mascotas.

    ¿Cuál es el precio del aparcamiento en Close to you by Residence L'heritage?

    En este hotel no hay aparcamiento.

    ¿A qué hora se realiza la entrada en Close to you by Residence L'heritage?

    Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

    ¿A qué hora se realiza la salida en Close to you by Residence L'heritage?

    La salida se realiza a las 12:00.

    ¿Dónde se encuentra Close to you by Residence L'heritage?

    Este hotel de la zona de Polanco se sitúa a quince minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. Auditorio Nacional y Parque Chapultepec también están a menos de 2 kilómetros. Estación Polanco está a 11 min a pie, mientras que Estación Auditorio se encuentra a 18 min.

    ¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

    Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

    Comentarios

    Comentarios sobre Close to you by Residence L'heritage

    8,2

    Muy bueno

    8,8

    Limpieza

    8,6

    Servicios

    8,8

    Personal

    8,2

    Instalaciones y estado del alojamiento
    47 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 10 - Excelente
    17 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 8 - Bueno
    12 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 6 - Normal
    4 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 4 - Mediocre
    7 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 2 - Horrible

    Comentarios

    Verificado

    10/10 Excelente

    ALBERTO MARQUEZ DE LA

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Buena ubicación, agradable lugar
    Se alojó 1 noche en agosto de 2023
    Verificado

    8/10 Bueno

    Aida Eugenia

    Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Nos gustó el hotel , pero cuando llegamos tardaron mucho en darnos el cuarto, lo demás muy agradable
    Se alojó 1 noche en enero de 2026
    Verificado

    10/10 Excelente

    Arnoldo Alejandro

    Aspectos positivos: Limpieza y personal
    Me gusto el hotel, solo le falta un poco en el mantenimiento de infraestructura, pero en limpieza de habitacion muy buena, el desayuno excelente, la atencion del personal de felicutar y en especial al Sr. Victor que fue de mucha ayuda, asesoria y muy atento siempre con una sonrisa y a la disposición. Gracias por todo y no dudaria en volver a ir a este hotel para mis proximos viajes a Ciudad de México
    Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
    Verificado

    6/10 Normal

    maritza auxiliadora

    Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
    Las instalaciones están viejas y con falta de mantenimiento, estuve 3 días y solo limpiaron y arreglaron la habitación 1 día, lo que salva el hotel es la amabilidad y atención de las recepcionistas Gladys y Estefaní, la cocina es atendida por Karla con mucha amabilidad sin embargo el desayuno incluido solo lo sirvieron 2 días no recomiendo el lugar
    Se alojó 3 noches en mayo de 2025
    Verificado

    4/10 Mediocre

    CRISTHEL

    Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    El lugar esta bien ubicado, Servicio administración, al día de hoy no me han enviado factura. En cuanto a limpieza, habia lugares sucios, hubo ocasiones que no hicieron limpieza, y las fundas de almohada tenian un olor extraño. Toallas estaban viejas
    Se alojó 4 noches en marzo de 2025
    Verificado

    8/10 Bueno

    Jason

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Lovely place to stay in great location. Very safe and comfortable.
    Se alojó 4 noches en marzo de 2023
    Verificado

    10/10 Excelente

    Nathalie

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Super friendly staff. Beautiful room. Excellent location if you are going to the Venezuelan embassy.
    Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
    Verificado

    10/10 Excelente

    ROSA

    Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
    Very good
    Verificado

    8/10 Bueno

    Ricardo

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    We wanted a safe area close to the embassy of our country of origin. We found this place by reference from other people dril our country that were staying there. The staff was great, the area very safe with lots of dining options.
    Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
    Verificado

    6/10 Normal

    Darwin

    Aspectos positivos: Limpieza y personal
    Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
    Good location, old building, NO A/C, I need A/C to feel comfortable, room Was warm during the day and at night. I opened the windows and it was noisy and my allergies came up. Breakfast was ok . 👌 didn’t like it at all.
    Se alojó 3 noches en marzo de 2023
    Verificado

    2/10 Horrible

    Luisa

    Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
    Ac was not working. Nothing like pictured on property
    Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
    Verificado

    10/10 Excelente

    Laura Araceli

    El personal es muy amable y la terraza muy agradable
    Se alojó 1 noche en febrero de 2026
    Verificado

    4/10 Mediocre

    Humberto

    Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
    Aspectos negativos: Servicios
    El tamaño de la habitación y los servicios como terraza gimnasio y demás de buen nivel
    Verificado

    10/10 Excelente

    Salvador

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    El único punto si fuera un día caluroso es que no hay clima en las habitaciones. Pero en nuestra visita no fue relevante.
    Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
    Verificado

    8/10 Bueno

    ALBERTO

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Es un pequeño departamento! Excelente. Contras. No tiene Aire Acondicionado. Muy mala Internet. imposible trabajar en tu habitación.
    Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
    Verificado

    8/10 Bueno

    Jose Daniel

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Punto de mejora: No tiene aire acondicionado
    Se alojó 4 noches en octubre de 2022
    Verificado

    10/10 Excelente

    Ulises

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Muy bien ubicado
    Se alojó 1 noche en octubre de 2022
    Verificado

    10/10 Excelente

    Enrique

    Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
    Estuvimos el fin de semana en la propiedad, es fácil acceder y está muy bien ubicada. El proceso de check-in fue sencillo y rápido. Por la noche se puede salir caminando y disfrutar de los restaurantes de los alrededores. El cuarto estaba bastante limpio y ordenado. Nos encantó la atención de Renata y David! Pensamos volver pronto.
    Se alojó 1 noche en octubre de 2022
    Verificado

    8/10 Bueno

    Leonardo Bracho

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    no sirvio el internet
    Se alojó 2 noches en agosto de 2022
    Verificado

    4/10 Mediocre

    Monica

    Aspectos positivos: Personal
    Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
    No hay aire acondicionado en las habitaciones
    Se alojó 2 noches en abril de 2022
    Verificado

    10/10 Excelente

    EVA

    Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
    Excelente ubicación, cerca de restaurantes, tiendas, para caminar. Tiene su propio estacionamiento. La habitación muy amplia, cama muy cómoda, decoración agradable.
    Se alojó 1 noche en febrero de 2022
    Verificado

    6/10 Normal

    Alejandro S

    Aspectos positivos: Limpieza y personal
    Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
    las habitaciones no tienen aire acondicionado!!! las ventanas no son a prueba de ruido, pegadizo al hotel hay un bar que tiene mariachi o algo parecido desde la tarde hasta despues de las 4 de la mañana, es IMPOSIBLE descansar
    Se alojó 2 noches en febrero de 2022
    Verificado

    10/10 Excelente

    Andres Humberto Martinez

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Me gustó que tiene estacionamiento propio y que las habitaciones son amplias y están muy limpias. Sólo estuvimos una noche, no podría comentar algo que no me haya gustado.
    Se alojó 1 noche en enero de 2022
    Verificado

    10/10 Excelente

    Alejandro

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    tODO MUY BIEN Y ATENTOS
    Se alojó 2 noches en enero de 2022
    Verificado

    6/10 Normal

    Gabriel

    Aspectos positivos: Limpieza
    Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

    No lo recomendaría si quieren descansar

    Hotel que aún no cuenta con todos los servicios. No tiene personal por las noches y las habitaciones son ruidosas.
    Se alojó 2 noches en noviembre de 2021